Контроль как функция менеджмента

1) Суть управленческого контроля

2) Виды управленческого контроля и обеспечение его эффективности

3) Система контроля производственного процесса

Контроль представляет собой вид управленческой деятельности, их обеспечению процесса, с помощью которого руководство фирмы определяет, насколько правильный его управленческие деятельности и направления осуществления необходимых коллективов. Цель контроля заключается в способствовании тому, чтобы фактически полученные результаты наиболее полно соответствовали ожидаемым.

Три аспекта контроля:

1) Установление стандартов, которая базируется на планах в процессе планирования деятельности фирмы;

2) Сравнение результатов со стандартами;

3) Действия: просмотр целей, применение маркетинговых усилий, изменение технологии производства, пересмотр стандартов и т.д.

1) Предварительный - основными средствами является реализация определенных правил, процедур и линий поведений.

2) Текущий осуществляется непосредственно в ходе выполнения работ через систему обратной связи, которая имеет характер управленческой необходимости, имеет цель, использует внешние ресурсы, корректирует отклонения, которые возникают в процессе управления с целью обеспечения достижения целей фирмы.

3) Заключительный, обратную связь в этом случае используют после выполнения работы. Этот вид контроля позволяет фирме предугадать возможность возникновения в будущем определенных ситуаций и обеспечить мотивацию труда.

Финансовый контроль осуществляется путем получения от каждого хозяйственного подразделения (цеха, участка) финансовой отчетности, которая представляется по важнейшим установленным экономическим показателям и по стандартной форме.

Административный контроль предусматривает определение степени в соответствиях хозяйственных консультантах запланированных в текущем бюджете, осуществление сравнения объемов, фактических и планируемых продаж, производит оценку состояния портфеля заказов.

Характеристики эффективного контроля:

1) Стратегическая направленность;

2) Ориентация на результаты;

3) Соответствие делу;

4) Своевременность;

5) Гибкость;

6) Простота;

7) Экономичность.

Система контроля производственных процессов, в современных условий хозяйствования представляет, механизм контроля за следующими элементами производственной, хозяйственной деятельности фирмы. Научный поиск проектирования, разработка технологий производства, её реализация и маркетинговый поиск. Его основная задача – обеспечения такого уровня качества продукции, который удовлетворил бы потребителя, обеспечил минимум затрат, выполнение заказов в установленный срок и конкурентоспособность данной продукции на рынке.

Пять этапов контроля:

1) Установление заданного качества продукции;

2) Создание условий для достижения соответствующего уровня качества;

3) Организация производственного процесса продукции;

4) Ликвидация с качественных недостатков по качеству;

5) Обеспечение стабилизации доступного уровня качества продукции.

Дата добавления: 2014-01-04