Сегментирование рынка и позиционирование товара

Рынки состоят из покупателей, а покупатели отличаются друг от друга по своим потребностям географическому положению, покупательным способностям, отношениям, привычкам. Каждая из этих покупательных способностей может быть использована в качестве основы сегментирования рынка.

Единого метода сегментирования не существует. Сегментировать потребительский рынок следует, опираясь на следующие принципы отбора:

Географический – рынок разбивается на сегменты по признаку территориальной принадлежности;

Демографический – сегментирование рынка, которое предусматривает разбивку клиентов по полу, возрасту, образованию, уровню дохода, размеру семьи., роду занятий, национальности и др;

Психографический – предполагает разбивку покупателей на группы по принадлежности к общественному классу, образу жизни, типу личности;

Поведенческий – покупателей подразделяют на группы в зависимости от знаний товара, отношению к нему, характера использования товара.

При сегментировании необходимо придерживаться следующих правил:

Между потребителями должны быть различия;

Каждый сегмент должен быть строго очерчен, т.е. потребители каждого сегмента должны объединяться по определенным признакам;

Выбранные сегменты должны быть достаточно большими;

Сегмент должен быть доступен для эффективных методов сбыта (располагать каналами товародвижения, средствами рекламы и другими источниками информации).

Сегментирование рынка является одним из важнейших инструментов маркетинга и во многом определяет успех предприятия в конкурентной борьбе.

Позиционирование товара – это действия по обеспечению товару конкурентоспособного положения на рынке и разработка соответствующего комплекса маркетинга.

Выбрав сегмент рынка, фирма должна найти эффективный путь проникновения в этот сегмент. Однако в устоявшемся сегменте все позиции заняты, поэтому до решения вопроса о собственном позиционировании, фирме необходимо определить позиции всех имеющихся конкурентов. Исходя из полученных данных. Решается выбор пути конкурентоспособного положения фирмы на рынке:

Позиционировать себя рядом с одним из существующих конкурентов и начать борьбу за долю рынка;

Разработать товар, которого еще нет на рынке, т.е. завоевать потребителей.

Если ответы окажутся положительными. Значит. Фирма отыскала «брешь» на рынке и должна ее заполнить. Приняв решение о стратегии позиционирования, фирма может заняться детальной проработкой комплекса маркетинга.

Дата добавления: 2014-01-05