Основы маркетинга

Учебное пособие

Екатеринбург

Рекомендовано к изданию научно-методическим советом Уральского Государственного Экономического Университета

Учебно-методическое пособие разработано на основе государственных образовательных стандартов. В пособии излагаются основные сведения по дисциплинам, которые студент обязан изучить при подготовке к испытаниям, установленным учебным планом, а также методические указания по освоению учебного материала в соответствии с утвержденной программой.

Используется совместно с рекомендованной литературой для освоения курса.

Составитель: доцент, к.э.н. Т.Б.Минина

Оглавление

Введение………………………………………………………..……… 5

Глава 1. Теоретические основы маркетинга………………………... 7

1.1. История возникновения и развития маркетинга. Эво-люция концепции маркетинга…………………………... 7

1.2. Понятие, сущность и основные категории

маркетинга……………………………………………… 10

1.3. Концепции управления маркетингом………………… 12

1.4. Цель, задачи, принципы и функции маркетинга…….. 13

Глава 2. Маркетинговые исследования…………………………… 17

2.1. Маркетинговая информационная система…………… 17

2.2. Правила и процедура маркетинговых исследований... 20

2.3. Методы проведения маркетинговых исследований…. 22

Глава 3. Рынок в системе маркетинга……………………………... 28

3.1. Понятие и сущность товарного рынка. Классификация

товарных рынков………………………………………. 28

3.2. Оценка конъюнктуры товарного рынка……………… 29

3.3. Значение и методы сегментирования рынка. Модели-

рование покупательского поведения. Выбор целевого

сегмента и позиционирование товара………………… 31

3.4. Анализ деятельности конкурентов…………………… 37

3.5. Окружающая среда маркетинга. Факторы микро-

и макросреды маркетинга………………………………38

Глава 4. Товар в системе маркетинга……………………………… 42

4.1. Понятие и сущность товара в системе маркетинга….. 42

4.2. Классификация товаров……………………………….. 42

4.3. Концепция и характеристика этапов

«жизненого цикла» товара…………………………….. 44

4.4. Организация процесса разработки нового товара…… 46

4.5. Оценка конкурентоспособности товаров…………….. 47

4.6. Инструменты товарной политики…………………….. 48

Глава 5. Ценообразование в системе маркетинга………………… 53

5.1. Понятие и сущность цены в маркетинге. Классифи-

кация и виды цен……………………………………….. 53

5.2. Значение и последовательность процесса

ценообразования……………………………………….. 55

Глава 6. Организация товародвижения в системе маркетинга…. 66

6.1. Сущность и виды каналов распределения…………… 66

6.2. Методы сбыта товаров………………………………… 68

6.3. Значение и виды торговых посредников…………….. 69

6.4. Оптимизация издержек на товародвижение…………. 71

6.5. Особенности оптовой и розничной торговли………... 72

Глава 7. Маркетинговые коммуникации……………………….. 77

7.1. Сущность, цель и задачи рекламы. Виды рекламы.

Основные средства распространения………………… 77

7.2. Основы планирования и оценка эффективности

рекламной кампании…………………………………… 81

7.3. Основные методы стимулирования сбыта. Органи-

зация системы «паблик рилейшнз». Формирование имиджа фирмы…………………………………………. 83

Глава 8. Стратегическое планирование и организация

маркетинга на предприятии…………………………… 88

8.1. Принципы организации маркетинга на предприятии……………. 88

8.2. Значение и структура стратегического плана

маркетинга……………………………………………… 91

8.3. Виды маркетинговых стратегий………………………. 94

8.4. Методы выбора стратегии. Портфолио-анализ……… 95

Ответы на вопросы для самопроверки……………………………. 100

Методические указания по выполнению контрольной работы…. 106

Варианты контрольных работ……………………………………... 107

Словарь терминов………………………………………………….. 109

Литература………………………………………………………….. 113

Дата добавления: 2014-01-05