Продвижение

· PR

· Личные продажи

4C:

a. Customer

b. Communication

c. Cost

d. Convenience

Маркетинговая среда предприятия.

Маркетинговая среда предприятия – совокупность факторов, сил и субъектов, оказывающих влияние на маркетинговую деятельность и принятие маркетинговых решений. В условиях внешнего окружения и внутренних возможностей предприятие формируется, преобретает организационное очертание, видение миссии, стратегии и т.д.

Под влиянием внутренних и внешних факторов осуществляются управленческие процессы, направленные на развитие бизнеса компании.

Система управления-распределенеи обязанностей, полномочий, организация менеджмента,

В условиях определенного внешнего окружения и внутренних возможностей предприятия формируются, преобретают организационные огчертания, видения, миссии, стратегии и т.д.

Под влиянием внутренних и внешних факторов осуществляются управленические процесс, направленные на развитие компании.

Внешняя среда: макровнешняя и микровнешняя.

Такое структурирование связано с понятиями управления и управляемости компании.

Управление – перевод управ объекта из состояния А, не соответствующего поставл целям в состояние В с помощью управляющих решений.

Неудовл положение – недост обороо, недост прибыль, неуд положение на рынке.

Управление необходимо для разрешения разл проблемнх ситуаций с целью развития бизнеса компании.

3 составляющих марк среды характеризуются 3 уровнями управляемости:

Микросреда – частично управляема

Внутренняя среда –

Внешняя макросреда состоит и з неуправляемых факторов.

Внутр марк среда компании хар-ся совокупностью управляемых учредителями и руководителями компании.

Орг струкуры компании(состав структурных подразделений и соподчинение т.е иерархия)

Система управления компанией (распределение обязанностей, полномочий, ответственности, организации менеджмента, направление управляющих воздействий и документооборот)

К внутр среде также относится служба маркетинга, инф система, копр система вкл и маркетинговую.

Кроме того к внутр среде относится внутрикорпоративная культура – стиль руководства компании, нормы взаимоотношений внутри коллектива, морально-этические и деловые качества сотрудников, микроклимат и рабочая атмосфера внутри компании.

Внешняя микросреда: с точки зрения управляемости она состоит из частично управляемых факторов: покупатели и потребители, поставщики, партнеры по бизнесу и посредники.

Ими можно управлять через договорные отношения, компромиссные сочетания интересов.

Также относятся к внеш микроср конкуренты.

Ценовые войны. Такие методы стараются избегать

Неценовые методы – изменение свойств – улучшение товара, брендинг, повышение уровня сервисного обслуживания.

Контактная аудитория – факторы, сил, люди или групп людей,проявляющие интерес и оказывающие влияние на бизнес компании со знаком плюс или минус.

Средства массовой информации, общества парв потребителей, союз рпромышленников предприяттий, торгово- пром партия, полит партии, отдельне политики.

Маркетинговая макросреда сост из неупра факторов, которые воздействуют как на внутр среду так и внеш микросреду. Факторы макросреды: полит факторы(стабильность полит ситуации, расстановка полит сил, собственности, отношение власти к бизнесу. Уровень развития рыночнх от ношений, уровень развития правового гос-ва), правовые факторы (правовые отношения, законодат система,законы о защите прав потребителей, о защите окр среды, законы, ограничивающие рекламу, о лицензировании разл видов деятельности, налоговое законодательство, таможенное регулирование, валютное регулированиие), общеэкономические факторы (ВВП и его изм, гос бюджет, темпы роста производства в стране, уровень инфляции, внешний и внутр долг, платежный баланс, валютные курсы и макроэкон пропорции), демографические факторы (численность пост и приезжего населения страны, распределение населения по половому признаку и возрастным группам, нац и проф состав населения, жизненный уровень и покупат способность населения, ден доходы и расходы по группам населения), социокультурные религиозные факторы (соц регуляторы, ценностные, моральные, религиозне обычаи традиции, основы правового статуса личности, принятые в обществе,гражданск права и обязанности, обеспечение занятости и благоустройства, исторические и нац особенности потребления продовольст. и непрод товаров, научно-техн развитие), природно-климатические и экологические факторы (георг.положение страны и отдельных регионов, климат, распределение на климат зоны, сезонность производства и снабжения, климат особенности потребления разл продуктов, общее состояние внешн.окр. среды)

Linkedin.маркетинг в россии.

Дата добавления: 2014-01-06