Методология IDEF 0

Основным отличием этой методологии от DFD является присутствие в языке дополнительной аналитики. Данный стандарт описания бизнес-процессов предлагает показывать не просто входы и выходы, как это делается в DFD–формате. Он предлагает ввести три типа входов (Рис. 2.30):

1) вход – информационные и материальные потоки, которые преобразуются в бизнес-процессе;

2) управление – материальные и информационные потоки, которые не преобразуются в процессе, но нужны для его выполнения;

3) механизмы - технические средства, люди, информационные системы и т.д., при помощи которых бизнес-процесс реализуется.

Рис. 2.30. Стандарт описания бизнес-процесса IDEF 0

Стандарт IDEF 0 получил большое распространение в США и активно используется в России.

Недостатки методологии:

1) из-за дополнительной аналитики по сравнению с классическим DFD-стандартом (Рис. 2.31), схемы бизнес-процессов выглядят более сложными, это приводит к тому, что менеджеры, особенно высшего уровня, которые должны принимать активное участие в проекте по описанию и оптимизации деятельности компании, «отказываются» от работы с IDEF 0. В данном случае IDEF 0 - является излишне информационно насыщенным и сложным стандартом.

2) стандарт IDEF 0 дает больше поводов и возможностей сторонникам сопротивлений изменениям притормозить проект по описанию и оптимизации бизнес-процессов и дискредитировать его идею. Это также связано с усложненной аналитикой стандарта IDEF 0, которая часто дает повод задуматься и задавать следующие вопросы: «А правильно ли, что этот объект отнесен ко входу? Может его лучше отнести к управлению?»

Практика показала, что стандарт IDEF 0 целесообразно использовать в проектах по описанию и оптимизации локальных бизнес-процессов, в небольших проектах в которых больше участвуют и принимают решения специалисты предметных областей, а руководители высшего уровня привлекаются для принятия решений по минимуму.

На рисунке (Рис. 2.31) приведена диаграмма IDEF 0 верхнего уровня бизнес-процесса «Увольнение сотрудника».

Рис. 2.31. Пример диаграммы IDEF0

Дата добавления: 2014-01-06