Адаптивные структуры управления

Особенности распределения прав и ответственности в дивизиональных структурах управления

Права и ответственность в дивизиональных структурах управления распределяются по двум основным уровням:

- главный офис или штаб-квартира фирмы, где находятся высшая администрация и несколько основных функциональных служб. Они отвечают за стратегическое планирование, финансирование, распределение ресурсов, проведение кадровой (высшее и среднее управленческое звено) и маркетинговой (на всем рынке фирмы) политики;

- производственные или сбытовые отделения (дивизионы), во главе которых обычно стоят управляющие, обладающие полной самостоятельностью в решении текущих оперативных проблем своих подразделений. Производственные (сбытовые) отделения как самостоятельные хозяйственные подразделения несут всю ответственность за результаты деятельности – рентабельность производства и получение прибыли. Поэтому их называют центрами прибыли.

Самостоятельность производственных отделений распространяется на маркетинг (своей товарной группы или местного рынка), производство, сбыт, учет и отчетность, подбор и расстановку кадров (низшее управленческое звено и исполнители), ценообразование.

Матричная структура управления

Последовательность проведения рабочих операций

ПГ-производственная группа; ГИ-группа исследования; ГК-группа конструирования; ГР-группа разработки; ГС-группа снабжения; БГ-бухгалтерская группа

Рис. Матричная структура управления

Матричная структура управления формируется путем совмещения двух структур управления, например, функциональной и проектной. При этом в каждом функциональном подразделении создаются целевые группы, которые закрепляются за отдельными проектами, программами, заказами. Представители рабочих (целевых) групп одновременно подчиняются руководителям проектов, которые решают, что и когда должно быть сделано, и своим функциональным менеджерам, которые определяют, кто и как будет выполнять необходимые действия. Руководитель проекта отвечает за техническое задание и качество изделия, за конструкцию изделия, маркетинговые исследования рынка, выдает задания исполнителям, определяет сроки работ, средства. Руководители подразделений распределяют людей, увязывают календарные графики исполнителей и осуществляют функции по руководству всем подразделением.

Матричные структуры управления можно использовать во многих отраслях и сферах деятельности: химической, электронной, авиакосмической, автомобильной и т.д. Различные варианты матричной структуры используют в лечебных учреждениях, банках, правительственных организациях, строительстве, рекламном бизнесе.

Преимущества:

- гибкость и оперативность маневрирования ресурсами при выполнении нескольких программ в пределах одной фирмы;

- возможность сконцентрировать усилия специалистов разного профиля на разработке новых проектов, программ;

- формирование у сотрудников образа мышления, при котором они на первое место ставят интересы всей фирмы, а не собственного подразделения.

Недостатки:

- сложность, громоздкость;

- проблемы из-за отсутствия принципа единоначалия в управлении;

- частые конфликты из-за борьбы за власть между руководителями

функциональных отделов и руководителями проектов.

Дата добавления: 2014-01-06