Выбор стиля управления при изменении ситуации

Отношения с подчиненными	Задача	Полномочия	Ситуация	Эффективность работы менеджера, ориентированного на
производство	персонал
Хорошие   Плохие	Структурирована   Не структурирована   Структурирована   Не структурирована	Сильные Слабые Сильные Слабые Сильные Слабые Сильные Слабые

По мнению Фидлера, для повышения эффективности стиля руководства менеджеру нужно самостоятельно пытаться изменить ситуацию для создания более благоприятной обстановки посредством формирования специальных рабочих команд, наиболее подходящих по составу дан­ному руководителю, перепроектирования стоящей перед работниками задачи, модификации полномочий руководителя в отношении использования материального поощрения персонала, его участия в собственности организации.

Теория жизненного цикла Херси – Бланшара. Модель классификации стилей управления была разработана в 1982 г. В качестве критерия для выбора стиля в ней предложен жизненный цикл «зрелости» подчиненных. Зрелость персонала опре­деляется его желанием достичь поставленной цели, способностью отвечать за собственные и коллективные действия, образованием и опытом решения задач соответствующего типа. В своей теории авторы выделяют четыре уровня зрело­сти: низкая, умеренно низкая, умеренно высокая, высокая.

В зависимости от зрелости управляемого коллектива руководи­тель должен применять следующие стили управления:

ü указание – стиль, предполагающий неготовность подчиненных брать на себя ответственность, в связи с чем руководитель их должен направлять и контролировать;

ü про­дажа – руководитель дает подчиненным инструкции и в то же время поддерживает развитие у них стремления брать на себя ответственность;

ü участие – привлечение высококвалифицированных специ­алистов к групповому процессу выработки и принятия решений;

ü делегирование – соответствует высокой зрелости коллектива и предполагает наделение его соответствующими пол­номочиями для решения задач, невмешательство в деятельность подчиненных.

Основными недостатками данной модели являются отсутствие метода измерения зрелости, нечеткая и упрощенная классификация стилей, отсутствие практических подтверждений.

Модель принятия решений Врума – Йеттона. Модель, предложенная в 1973 г., выделяет пять стилей руководства в зависимости от степени участия подчиненных в принятии решений: 1-й стиль – руководитель сам принимает решение; 2-й стиль – руководитель получает информацию от подчи­ненных и сам принимает решение; 3-й стиль –руководитель выслушивает пред­ложения подчиненных и затем сам принимает решение; 4-й стиль – каждый из подчиненных лично вносит свои пред­ложения, а затем руководитель единолично принимает решение; 5-й стиль – все вместе выдвигают и оценивают альтер­нативы и принимают решение на основе консенсуса [21, 27].

При выборе эффективного стиля управления основной задачей руководителя является грамотная оценка потенциальных возможностей и потребностей работников, их вовлеченности и ответственности за результаты труда. Правильная мотивация персонала влечет за собой удов­летворенность работой и обеспечивает ее эффективность.

Дата добавления: 2014-01-06