Виды управления

Функции управления, их классификация

Понятие управления, его сущность и задачи

Управление — это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации.

Важнейшая задача управления — использование ресурсов организации таким образом, чтобы обеспечить эффективное функционирование всей системы, выживание и развитие в условиях жесткой конкурентной борьбы. Поскольку работа организации разделяется на составные части и выполняется различными работниками, необходима координация их усилий. Сущность управления составляет деятельность по координации работы всех участников функционирования организационного механизма.

Функции управления ориентированы на управление предпринимательской структурой в целом для достижения главной цели функционирования этой структуры. Функциональная организация представляет собой разделение процесса на обособленные виды действий с целью освоения содержания их исполнения и последующей кооперации в ходе разработки и осуществления задуманного. Ключевыми задачами, обусловливающими эффективность организации, являются разделение и классификация деятельности на функции:

функция планирования выделяет:

- предвидение;

- прогнозирование;

- программирование;

- информирование;

функция организации позиционирует:

- коммутацию;

- распределение;

- разграничение;

- упорядочивание;

функция координации включает:

- кооперацию;

- взаимодействие;

- соглашение;

- согласование;

функция контроля осуществляет:

- сравнение;

- анализ;

- персонализацию;

- проверку;

функция стимулирования содержит:

- оценку;

- выделение;

-воздействие;

- активацию.

При этом необходимо выделять частные проявления общих функций. Например, для планирования частными функциями будут следующие виды планирования:

- стратегическое;

- комплексное,

- оперативное,

- финансовое

- тактическое и т. д.

Для контроля частными функциями будут:

- ревизия;

- инвентаризация;

- сверка;

- учет;

- аудит.

Далее для эффективного управления общие и частные функции распадаются на конкретные функции и производные функции управления.

К конкретным функциям могут относиться функции:

- проектирования;

- подбора, подготовки и расстановки кадров;

- финансирования;

- комплексного обеспечения;

- программного функционирования;

- обеспечения качества труда и результата;

- обеспечения эффективности;

- комплексного развития.

К производным функциям управления относятся:

- администрирование — распределение, закрепление и исполнение комплекса прав, обязанностей и ответственности аппарата управления на основе системы строгой регламентации и контроля;

- диспетчеризация — выполнение реконструированной программы в условиях изменения целей, ресурсов, среды по содержанию, объему и спросу;

- регулирование — обеспечение выполнения принятой программы разработкой и реализацией адаптированной процедуры, измененных условий и факторов;

- мобилизация — оперативный поиск и включение в процесс функционирования дополнительных ресурсов, обеспечивающих безусловное выполнение;

- мотивация — формирование, мобилизация и модернизация устойчивых, внутренних, опосредованных побуждений личности к активности;

- консалтинг — специализированное квалифицированное научно-практическое сопровождение функционирования и развития предпринимательской структуры.

Функционирование предпринимательской структуры состоит из большого количества подпроцессов и процессов. В зависимости от типа организации, ее размера и вида деятельности отдельные процессы и действия могут занимать в ней ведущее место, некоторые же, широко осуществляемые в других организациях процессы, могут либо отсутствовать, либо осуществляться в очень небольшом размере.

Можно выделить 5 групп процессов, которые охватывают деятельность любой организации и которые выступают объектом управления. Данными группами процессов являются следующие:

- производство;

- маркетинг;

- финансы;

- работа с кадрами;

- эккаунтинг (учет и анализ хозяйственной деятельности).

Управление производством предполагает, что осуществляется управление процессом переработки сырья, материалов и полуфабрикатов, поступающих на входе в организацию, в продукт, который организация предлагает внешней среде. Для этого осуществляются следующие операции:

- управление разработкой и проектированием продукта;

- выбор технологического процесса, расстановка кадров и техники по процессу с целью оптимизации затрат на изготовление и выбор методов изготовления продукта:

а) управление закупкой сырья, материалов и полуфабрикатов;

б) управление запасами на складах, включающее в себя управление хранением закупленных товаров, полуфабрикатов собственного изготовления для внутреннего пользования и конечной продукции;

в) контроль качества.

Управление маркетингом призвано увязать в единый непротиворечивый процесс удовлетворение потребностей клиентов организации и достижение целей организации посредством маркетинговой деятельности по реализации созданного организацией продукта. Для этого осуществляется управление такими процессами и действиями, как:

- изучение рынка;

- реклама;

- ценообразование;

- создание систем сбыта;

- распределение созданной продукции;

- сбыт.

Управление финансами состоит в том, что осуществляется управление процессом движения финансовых средств в организации:

- составляется бюджет и финансовый план;

- формируются денежные ресурсы;

- распределяются деньги;

- оценивается финансовый потенциал организации.

Управление персоналом связано с использованием возможностей работников для достижения целей организации. Кадровая работа включает в себя следующие элементы:

- подбор и расстановку кадров;

- обучение и развитие кадров;

- компенсацию за труд;

- создание условий на рабочем месте;

- поддержание отношений с профсоюзами и разрешение трудовых споров.

Управление эккаунтингом предполагает управление процессом обработки и анализа финансовой информации о работе организации с целью сравнения фактической деятельности организации с ее возможностями, а также с деятельностью других организаций.

Дата добавления: 2014-01-06