ПР-департамент

Для образования корпоративного ПР-департамента обычно существует ряд причин:

• ПР-деятельность носит постоянный характер. Корпо­рация быстро расширяется, требуется согласование ПР-акций центрального и дочерних офисов;

• в отделе маркетинга крупной компании есть свои сильные разносторонние специалисты, хорошо разби­рающиеся и знающие рынок ПР;

• свои ПР-менеджеры доступны в любой момент.

Задачи, функции и структура корпоративного ПР-подразделения

Собственно, эти задачи и функции определяются об­щими целями ПР-деятельности.

В соответствии с поставленными задачами и родом деятельности корпорации крупный ПР-отдел можно раз­бить на несколько функциональных групп:

• планирования;

• исследований;

• творческая;

• связей со СМИ;

• работы на выставках;

• работы с партнерами, инвесторами, акционерами;

• работы с населением;

• работы с представителями власти;

• координации работы с региональными представитель­ствами;

• презентаций и пресс-конференций;

• внутрифирменных связей с общественностью.

В принципе корпоративные ПР-департаменты орга­низованы подобно независимым агентствам, но могут

иметь разную форму. Начальник департамента может подчиняться или непосредственно генеральному дирек­тору, или президенту корпорации, либо директору по маркетингу и рекламе.

По мере надобности ПР-департамент обращается к консультативному агентству либо к тем или иным сто­ронним специалистам для выполнения особых задач.

Если ПР-департамент достаточно большой, то на его базе иногда организуют ПР-агентство, которое берется за обслуживание и внешних клиентов-неконкурентов. Та­кое агентство может вести и собственные счета, прово­дить выплаты и взимать плату, но в большинстве случаев хотя выполнения этих функций используется центральная бухгалтерия компании.

Для обеспечения эффективной работы данного отдела необходимо следовать ряду рекомендаций.

1. Непрактично делить небольшой отдел на подразде­ления. Следует добиваться полной взаимозаменяемости, так, как ни один из проектов не будет сорван или отложен из-за болезни или отпуска каких-то сотрудников. Людям приходится быстро перестраиваться с одного дела на дру­гое. Поэтому нужны работники с устойчивой психикой.

2. Менеджер ПР. обязан предотвратить попытки сде­лать отдел свалкой невыигрышных дел.

3. Важное значение имеет достаточное обеспечение ПР-подразделения средствами оргтехники.

4. Среди сотрудников ПР-отдела много людей твор­ческих профессий, к которым требуется особый подход, и организация рабочего времени. Предоставляя им свободу действий в разумных пределах, необходим и надлежащий контроль.

Дата добавления: 2014-01-07