Тема: Сутність методу експертних оцінок і проблеми його використання в ринкових дослідженнях. Організація експертного дослідження

Лекція

Забезпечення навчального заняття.

Технологічна карта (план) заняття № 24

група	дата
МД-31

Навчальна дисципліна: «Ринкові дослідження»

Тема: Сутність методу експертних оцінок і проблеми його використання в ринкових дослідженнях. Організація експертного дослідження

Вид заняття: Лекція

Мета заняття	Навчальна Навчити аналізувати, розвивати вміння аналізувати.
Виховна оволодіти основними поняття ми які використовуються в ринкових дослідженнях

Література:

1. Парсяк В.Н., Рогов Г.К. Маркетингові дослідження. - 2-е вид. – Київ: „Наукова Думка”. – 2000

2. Старостіна А.О. Маркетингові дослідження: практичний аспект. – К.; М.; СПб.: Вильямс, 1998. – 262 с.

3. Коршунов В.И. Механизм маркетинговых исследований рынка. – Х.: Основа, 2000. – 352 с.

4. Коршунов В.И. Планирование маркетинговой деятельности предприятия. – Х.: Основа, 2000. – 304 с.

Зміст навчального заняття.

№ елемента	Елементи заняття, учбові питання, форми і методи навчання.	Доповнення, зміни зауваження.
1.	Організаційна частина: 1.1 Перевірка готовності аудиторії до заняття. 1.2 Перевірка присутності студентів, виявлення причин їх відсутності.
2.	Мотивація пізнавальної діяльності студентів. 2.1 Повідомлення теми заняття. Сутність методу експертних оцінок і проблеми його використання в ринкових дослідженнях. Організація експертного дослідження 2.2 Мета заняття. 2.3 Повідомлення основних питань заняття: 1. Сутність методу експертних оцінок і проблеми його використання в маркетингових дослідженнях 2. Організація експертного опитування 3. «Мозковий штурм» та його різновиди 4. «Лицем до лиця» - метод співвіднесеної оцінки 5. «Дельфійська техніка» («метод Дельфі»)
4.	Викладення нового матеріалу.
5.	Роз’яснення незрозумілих питань з викладеного матеріалу.
6.	Підведення підсумків.
7.	Формування домашнього завдання. Тема СВ «Мозковий штурм», «Лицем до лиця», «Дельфійська техніка» та їх різновиди

Викладач: А.В. Васкан

План.

1. Сутність методу експертних оцінок і проблеми його використання в маркетингових дослідженнях

1. Організація експертного опитування
2. «Мозковий штурм» та його різновиди
3. «Лицем до лиця» - метод співвіднесеної оцінки
4. «Дельфійська техніка» («метод Дельфі»)

1. Сутність методу експертних оцінок і проблеми його використання в маркетингових дослідженнях

В останні роки маркетологи усе частіше звертаються до методу експертних оцінок (методу експертизи).

Метод експертних оцінок - це процедура одержання емпіричної (у першу чергу - прогнозної) інформації через опитування відібраних спеціалістів-експертів з урахуванням ряду принципів і використанням спеціальних процедур, що дозволяють поєднати в процесі експертизи теоретичний аналіз і суб'єктивні, інтуїтивні думки спеціалістів з метою одержання узагальненої, інтегрованої оцінки або прогнозу щодо розвитку соціальних, економічних та інших процесів.

Отже, мова йде про інтуїтивно-логічний аналіз проблем, що, як правило, не піддаються кількісній оцінці. Після опрацювання індивідуальних думок експертів за допомогою спеціальних математичних, статистичних та інших процедур ми одержуємо якусь узагальнену думку, узагальнений прогноз. На базі подібної експертної інформації потім приймаються маркетингові рішення.

Експертна оцінка - це «...середня, або модельна, характеристика з висловлених групою компетентних спеціалістів думок про якесь явище і процес, за умови, що вдалося досягти узгодженості або близькості поглядів». При цьому необхідно мати на увазі таку обставину: результат роботи експертної групи - це не завжди єдина, одностайна оцінка, так би мовити, істина в останній інстанції. Спеціалісти можуть висловлювати з досліджуваної проблеми настільки різноманітні судження, що результатом експертної роботи можуть бути декілька можливих підходів, альтернатив обговорюваної ситуації або підготовленого маркетингового рішення. Вибір альтернативи залишається за менеджером або підприємцем.

Сама по собі експертиза є одним з найбільш раціональних шляхів вибору цілей і варіантів управлінських рішень, моделей поведінки в альтернативних ситуаціях і, отже, при прийнятті маркетингових рішень. Вирішення завдань, спрямованих на визначення пріоритетів, дослідження альтерна­тив рішень, оцінку можливості бажаних виходів, розміри ризику і виграшу тощо, особливо поширених у маркетингу, можливе при використанні методу експертних оцінок.

Дата добавления: 2014-01-07