КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Принимаемые по группе противоречивых критериев
Принимаемые по данному критерию или группе однородных критериев Типы управленческих решений. Выделяют следующие типы управленческих решений: - по степени новизны решаемой проблемы – рутинные и творческие; - по временному интервалу – оперативные, текущие, среднесрочные и долгосрочные; - с точки зрения подхода к принятию решения – интуитивное решение, основанное на суждениях, рациональное решение; - по степени охвата объекта управления – локальные, общие решения; - в зависимости от полноты информации – принятое в условиях определенности; принятое в условиях риска; принятое в условиях неопределенности. Решения подразделяют на две группы: Принципы, на которых основана процедура принятия решения: - принцип единоначалия; - принцип большинства; - принцип консенсуса. Предпринимательские решения являются основным результатом деятельности менеджера. Существует два уровня решений: - индивидуальные; - организационные. Индивидуальные решения характеризуются наличием индивидуального подхода. Организационные решения требуют создания соответствующей организационной среды. Они характеризуются вовлеченностью всех уровней управления и объекта управления в процессе принятия и реализации решения. В части переработки и преобразования информации при поиске решения предложено множество различных методов. Сколько людей занято управлением, столько и найдено вариантов решения ситуационных задач и проблем. Этапы и логические шаги выработки ситуационных решений могут быть представлены в форме оперграммы, на которой в качестве наиболее существенных выделены три этапа: - формулирование проблемы;
- анализ; - выбор эффективного решения. Решение может быть признано оптимальным при условии, что скорость обработки используемой информации позволит принять его в пределах так называемого резерва бездействия. Резерв бездействия – время, в течении которого не возникает новая ситуация или последствия возникшей ситуации остаются стабильными. Необходимые условия, в которых принимаются ситуационные решения: - разрешение ситуации для руководителя соответствующего ранга строго обязательно и практически не может быть отложено, снято или перепоручено; - простое и легкое решение исключается, т.к. чаще всего его принимают в связи с отсутствием какого – либо из необходимых компонентов успешного функционирования производственной системы (дефицит ресурсов); - как правило, для принятия решения и его реализации объективно заданы жесткие сроки (дефицит времени); - существует значительное число возможных вариантов разрешения ситуации, и руководителю нужно выбрать один из них в наибольшей степени отвечающий требованиям оптимальности. Высказывание предпочтений относительно множества ситуаций, решений, целей и формулировка критерия выбора позволяют определить одно или несколько оптимальных решений, обеспечивающих устранение проблемной ситуации. Проблема всегда содержит противоречие, мешающее достижению цели (результата). Противоречия могут возникать из-за отсутствия необходимых ресурсов (информации, времени, денег). Лицо, принимающее решение несет за него ответственность и его возможные последствия. В помощь ему привлекают экспертов-специалистов по решаемой проблеме. Эксперты помогают описать качественно и количественно проблемную ситуацию, определить время и ресурсы для принятия решений, построить множество возможных ситуаций, сформулировать множество целей и возможных решений, высказать свое мнение по ситуациям, решениям, целям и предложить возможные критерии оптимального выбора.
Предпочтение экспертов могут не совпадать с выбором лица, принимающего решение. Это позволяет ему практически осмыслить свою точку зрения и более обоснованно выбрать наилучшее решение. Эксперты выполняют информационную и аналитическую работу по формированию наилучшего решения. Все они применяют в основном эвристические и расчетно-логические методы. Правило шахматной игры, сформулированное чемпионом мира Стейницем,- накопление маленьких преимуществ - эффективно применяется в условиях рыночной экономики. К 1875г. Английский финансист граф Биксонфильд (Б. Дизраэли) скупил акции Суэцкого канала, которые обеспечили Британии сильные позиции в Египте. Эта операция подготавливалась десятилетиями упорного накопления преимуществ (постепенной скупкой акций). В рыночной экономике действуют законы жесткой конкуренции, и поэтому можно и нужно применять правила военной стратегии: - наличие плана действия (нападение и защита); - накопление небольших преимуществ (игра на грани равновесия) – balance of position); - нападение в той области, где фирма имеет перевес в силах (акциях, деньгах, информации); - поиск слабого звена в цепи; - не забывать о защите (минимальный риск потерь); - ограничение действия противника; - оставление противнику пути к отступлению (конкурент, загнанный в угол, весьма опасен); - нападение издалека (осторожно); - защита на ближней дистанции (активно).
Дата добавления: 2014-01-07; Просмотров: 232; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |