Тема 8 Культура предпринимательства

Процесс предпринимательства, на каком бы иерархическом уровне он ни осуществлялся, независимо от сферы совершения сделки тесно связан с культурной средой, которая структурно – по отношению к фирме – подразделяется на внешнюю и внутреннюю культурную среду.

Внешняя культурная среда – является составной частью макросреды, которая оказывает влияние на поведение субъектов и объекта предпринимательства.

8.1. Состав культурной среды характеризуется совокупностью факторов, к которым относят политику, технологию, образование, исскуство, ценности и отношения, религию, язык, правоведение, специальный статус (рис. 8.1.)

Рис. 8.1. Состав культурной среды

Политика является всем известной категорией, однако не все предприниматели учитывают возможности этого фактора культуры в организации предпринимательства. Изучение политики может помочь понять потенциал общественного вклада той или иной страны в деловой климат фирмы. Стабильность политического климата, характеристики группировок, партий, поддерживающих зарубежный бизнес или препятствующих ему, степень влияния каждой из этих группировок – это те факторы, которые позволяют оценить степень предпринимательского риска в политическом отношении.

Технология – это область точных понятий, методов измерений и знаний. Изучение технического уровня среды предпринимательства может дать информацию об уровне развития и потенциале рынка, о степени развитости его инфраструктуры, о том, какова степень урбанизации (сосредоточение промышленности и населения в крупных городах – характерный для капитализма процесс, усиливающий противоположность между городом и деревней) и развития «промышленных ценностей», а так же выявить отношение к науке и нововведениям, установить потенциал, возможности проведения научных исследований.

Образование и искусство, их уровень и профиль редко учитываются в организации предпринимательской деятельности. Эти факторы могут оказать помощь при изучении грамотности и ее влияния на техническое и профессиональное обучение, а так же на эффективность рыночных связей и предпринимательских отношений.

Образовательный уровень формирует к тому же отношение к ценностям, что целесообразно определять при формировании и развитии предпринимательской деятельности.

Религия оказывает большое влияние на экономическую деятельность. Все основные религии – буддизм, ислам, христианство и др. – имеют несколько разновидностей (католицизм и протестантство). Своеобразный взгляд на мир и истинные ценности, как и религиозные обряды, может сформулировать, или препятствовать стремлениям к переменам, применению новых методов в предпринимательстве. Для успешного осуществления предпринимательской деятельности необходимо учитывать разновидность и роль религии в каждой стране, где планируется организация бизнеса.

Язык является основой, средством всех коммуникаций, в том числе и предпринимательских. На земном шаре имеется около 100 официальных языков и не менее 3000 самостоятельных языков и не менее 3000 самостоятельных диалектов.

Как на национальных, так и на международных рынках требуется знание нескольких языков. Английский язык является доминирующим (2/3 деловой переписки в мире осуществляется на этом языке). Есть страны, где стремятся пользоваться только своим языком (Франция). Это следует учитывать при организации бизнес – коммуникаций.

Правоведение – значение законов своей страны, которые отражают нормы и правила отношений к ценностям, к собственности, защите личности, не должны восприниматься предпринимателями как второстепенный элемент культуры. Сравнение и знание различных систем законодательства могут способствовать пониманию традиций бизнеса в различных странах. Это может помочь избежать конфликтов, а в случае необходимости обратиться к органам правовой защиты.

Социальный статус населения, социальные особенности организации общества и первой его ячейки – семьи в предпринимательстве имеют такое же значение, как и другие факторы культурной среды. Предприниматель должен знать представляют ли его деловые партнеры семейные фирмы или он будет иметь дело с профессиональными партнерами. Не менее важным является исследование социальной среды населения, что бы установить, существует ли заметная разница между высшими, средними и низшими классами и каково их отношение к предпринимательству. Исследование и значение социальных особенностей общественных организаций позволяют установить, будут ли они содействовать или противостоять успеху в деятельности предприниматель в конкретных социальных условиях.

Организационная культура – это комплексная характеристика развитости той или иной социально – экономической структуры, присущих ей типа и формы организации жизни и деятельности людей, уровня их организационных знаний (ценностей), навыков (традиций), умений, мышления и сознания.

Культура может рассматриваться как «Коллективное программирование мышления» (Г. Хофстед). В этом смысле особое значение приобретает уровень организационной культуры, которая представляет собой способность фирмы (личности) эффективно соединять, интегрировать элементы всего комплекса взаимосвязанных факторов и процессов в системе предпринимательства.

Культура предпринимательской деятельности зависит от культуры каждого сотрудника фирмы и в живую очередь от организационной культуры руководителя. Предприниматель должен уметь моделировать, видеть горизонты предпринимательской деятельности своей фирмы, побуждать к работе и стимулировать работу других, воплощать намеченное в жизнь, уметь в любых ситуациях принимать решения и брать ответственность на себя.

Для этого предприниматель должен быть наделен оригинальным воображением и хорошим умением сводить сложное к простому, чтобы выделить главное, определить будущее предприятия на пять, десять лет вперед.

Важнейшим фактором культуры предпринимателя является его квалификация как менеджера и как специалиста, которая предполагает знание или философии всей технологии, экономики и инструментария предпринимательства.

Дата добавления: 2014-01-07