Мобильный собеседник

Недоминантный собеседник

Данный тип является полной противоположностью доминантному типу собеседника. Обычно такой человек достаточно застенчив, часто чувствует неловкость при обращении к другому с вопросом или просьбой, ему кажется, что его обращение может быть обузой и т.д. Такой собеседник обычно отличается деликатностью, тактом, предупредительностью, чуткостью и даже угодливостью по отношению к доминантному партнеру. Он восприимчив и чуток к любому проявлению внешней (личностной) силы собеседника, уступчив и часто легко теряется при психологическом давлении на него. Он не позволяет себе перебивать партнера, терпеливо перенося при этом любые попытки перебить его самого.

Даже если он обладает большими, чем собеседник, знаниями по какому-либо вопросу, то в силу своей нерешительности достаточно легко может дать сбить себя с толку и прийти к выводу о своей неправоте.

В дальнейшем, в более спокойной обстановке он, естественно, пересмотрит свою позицию, но в самый момент общения из-за волнения может стушеваться и не найти необходимых веских аргументов в пользу своей позиции. Любая ссора и конфликт тяготят такого человека, поэтому он старается их избегать. Только в условиях спокойного и доброжелательного обсуждения проблемы такой человек может позволить себе определенную активность в общении, возражения и даже явную защиту своего мнения.

Недоминантный собеседник нуждается в определенном поощрении, подбадривании и поддержке со стороны собеседника, совсем не обязательно словесном, достаточно даже — интонацией, взглядом, мимикой, жестами. Искренняя и честная похвала, поддержка, укрепление его уверенности в своих силах, а также самостоятельности и чувства ответственности помогут такому человеку преодолеть свою пассивность, комплекс неполноценности и психологическую зависимость от других.

Медицинская сестра должна помнить об особенностях данного типа и учитывать их в общении с такими пациентами.

Такой человек легко переключается с любого вида деятельности на процесс общения и на собеседника. Правда, затем он так же легко может отвлечься от беседы и переключиться на другой вид деятельности.

Он живо участвует в процессе общения мимикой, жестами, интонациями. Речь его, как правило, быстра и тороплива, он непроизвольно так же торопит с ответом и своего партнера по общению.

Если ответная реплика партнера затягивается или мысль не развивается, а «ходит кругами» вокруг одного и того же вопроса, то мобильный собеседник не может скрыть скуку или даже отвращение к беседе.

Если же его собеседник затрудняется с формулировкой ответа, то данный человек может даже окончить фразу за него.

Для мобильного собеседника смысл высказывания гораздо важнее формы

изложения, поэтому его речь по стилю может показаться «рваной», предложения —

незаконченными, торопливыми, с пропусками отдельных слов.

Данный собеседник нуждается в оживлении однообразной беседы и стремится осуществить это в процессе общения.

Такой партнер так же легко завершает беседу, как и начинает, особенно не придерживаясь каких-либо ритуалов и правил завершения разговора, быстро переходя к другим формам деятельности.

Если собеседник чрезвычайно «мобилен», то медсестра должна знать, что лучше всего начать общение с ним с определенной «подстройки» под его темп и ритм, постепенно замедляя скорость и мягко перенаправляя обсуждение какой-либо проблемы в нужное русло, при необходимости вернувшись к началу рассмотрения проблемы.

Дата добавления: 2014-01-07