Конспект Лекции 6. Принятие управленческих решений

Истинное сосредоточение. Тот, кто успешно ведет свою жизнь согласно указанным правилам и с их помощью освобождает себя от всех страстей и злобных мыслей, достоин пройти шаг за шагом четыре стадии все более и более глубокого сосредоточения, которые постепенно ведут его к конечной цели длинного и трудного пути — к прекращению страданий. На этой ступени ищущий достигает нирваны. Так наступают совершенная мудрость и совершенная праведность.

Истинное усилие. Непрерывное совершенствование невозможно без постоянного стремления к освобождению от груза старых дурных мыслей, без борьбы против их появления. Поскольку ум не может оставаться пустым, его надо постоянно стремиться заполнять хорошими идеями, стараясь закрепить их в уме.

Истинный образ жизни. Для поддержания жизни нельзя прибегать к недозволенным средствам. Человек должен воздерживаться, например, от торговли живыми существами, от распространения алкоголя, от любыми профессиями, связанными с обманом (гадания, предсказания судьбы, составление гороскопов и тому подобное).

Истинная речь. Истинная решимость не должна оставаться лишь религиозным желанием, а должна воплощаться в действие. Истинная решимость, должна направлять и контролировать нашу речь. Результатом будет воздержание от лжи, клеветы и т.д.

Истинная решимость. Одно знание истин было бы бесполезно без решимости преобразовать жизнь в соответствии с ними. От человека требуется, поэтому, отрешение от привязанности к миру, отказ от ложных намерений.

Истинное воззрение.

Этическая модель

Новое учение о варнах

Человек и общество

Одним из нововведений буддизма становится изменение представления о значении варны. Здесь опровергается космическая роль варны. Само явление ограничивается чисто социальным его значением. То есть, главная цель человека – избавление от закона карма, выход из сансары, доступна ему независимо от наследуемой варны. В глазах буддиста варна – майа (иллюзия человеческого сознания), также как и атман (частное), человеческое «я».

Главное составляющее классического буддизма – этическое учение, которое должно было дать человеку все необходимые ориентиры, по которым можно было бы найти правильный путь. Основы этой этики были представлены Буддой в Бенаресской проповеди – одном из важнейших событий истории буддизма, отмеченном по велению царя Ашоки специальным памятником (см. рис.).

Свое учение Будда представил в виде «четырех благородных истин», которые гласят:

· жизнь в мире есть страдание

· существует причина страдания

· можно прекратить страдания

· есть путь, ведущий к прекращению страдания – отказ от жажды жизни.

То есть для буддизма ценность жизни – результат незнания, заблуждения (авидья). Желание жить, а значит воплощаться снова и снова основывается на иллюзорном восприятии мира и своей личности (майа). Познав истинный смысл бытия, человек освобождает свое сознание от иллюзии ценности своего «я» (опять же – мнимого) и достигает нирваны (от: «уничтожение», «затухание») и колесо сансары останавливается.

Путь к нирване – «восьмеричный путь». Первый его шаг – «правильные взгляды», то есть – постижение «четырех благородных истин». Итак:

4. Истинное поведение. Истинная решимость, не ограничиваясь выработкой истинной речи, должна наконец воплотиться в истинное действие. Истинное поведение заключается в отказе от неистинных действий – уничтожения живых существ, воровства, удовлетворения дурных желаний.

7. Истинное направление мысли. Необходимость постоянной бдительности – таково дальнейшее развитие того правила, согласно которому ищущий должен постоянно помнить о том, что уже изучено. Он постоянно должен рассматривать тело – как тело, ощущение – как ощущение, ум – как ум, душевное состояние – как душевное состояние. Обо всем этом он не должен думать: «это – я» или «это – мое». В «Дигга-никайе», сутта 22. Будда дает очень подробные наставления о том, как практиковать подобное размышление. Например, рассматривая тело, надо помнить и думать о том, что оно является лишь соединением четырех элементов (земли, воды, огня и воздуха), что оно наполнено всеми видами отвратительной материи: мясом, костями, кожей, внутренностями, нечистотами, желчью, мокротой, кровью, жиром и т. д. Благодаря такому усиленному размышлению он «отбросит все фальшивые чувства и привязанность к телу: телу своему и телу других». Окончательным результатом этого четырехстороннего напряженного размышления будет отрешенность от всех объектов, которые привязывали человека к миру.

[1] Бонгарл-Левин Г.М. Древнеиндийская цивилизация. М.,1993. С.22.

[2] Там же. С.28.

[3] Торчинов Е.А. Учение о «Я» и личности в классическом индийском буддизме // http://www.psylib.org.ua/books/_torch01.htm

Определение управленческого решения. Программируемые и непрограммируемые решения. Уверенность, риск, неуверенность, неопределенность. Модели принятия решений.

Менеджеров часто называют лицами, принимающими решения. Важные решения отнюдь не обязательно носят стратегический характер. Они могут относиться к любой сфере деятельности организации, например к ее структурам, системам контро­ля, реакциям на внешнюю среду, человеческим ресурсам. Сталкиваясь с непредви­денной проблемой, менеджер обязан принять направленное на ее устранение решение, претворить его в жизнь и проконтролировать его последствия (возможно, понадобится внесение корректив). Именно процесс принятия решений определяет действенность управления, эффективность преодоления возникающих трудностей, распределение ресурсов и достижение организационных целей.

Решение –это выбор, осуществляемый из нескольких вариантов.

Программируемые решения связаны с достаточно часто возникающими в деятельности организации ситуациями, что позволяет менеджменту разработать правила принятия решений в будущем. К программируемым относится, в частности, решение о заказе бумаги и других канцелярских принадлежностей при снижении их запасов до определенного уровня. Менеджеру достаточно один раз сформулиро­вать правила принятия таких решений, и его подчиненные и другие работники будут просто исполнять их.

Непрограммируемые решения связаны с уникальными, неопределенными и неструктурируемыми ситуациями, которые имеют важное значение для деятельности организации. Многие непрограммируемые решения связаны со стратегическим планированием (высокий уровень неопределенности внешней среды и необходимость принятия сложных решений).

Каждая ситуация принятия решения может быть охарактеризована с точки зрения доступности информации и вероятности неудачного выбора. Всего таких позиций четыре: уверенность, риск, неуверенность и неопределенность.

Уверенность, или определенность, означает, что принимающий решение менеджер имеет всю необходимую информацию (данные об условиях труда, стоимости ресурсов и ограничениях на их использование, данные о различных способах действия и их результатах).

Связанное с риском решение принимается на основе достаточного объема информации, направлено на достижение конкретной цели, но будущие результаты различных альтернатив могут изменяться. Тем не менее имеющиеся данные позволяют оценить прибыль в случае успеха каждого из вариантов. Для вычисления вероятности успеха или неудачи используется статистический анализ.

Ситуация неуверенности возникает в тех случаях, когда менеджеры четко осознают цели, к которым они стремятся, но информация о вариантах решений и будущих событиях недостаточна, она не позволяет оценить риски и возможные последствия.

Неопределенность – наиболее сложная для принятия решения ситуация, когда управленческая цель или проблема, которую необходи­мо устранить, неочевидны, идентифицировать альтернативные решения не удается, а значительная часть информации недоступна.

Модели принятия решений:

Ограниченная рациональность означает, что деятельность индивидов в организации лежит в пределах или границах допустимой рациональности. Организация – чрезвычайно сложная система, и менеджеры не имеют ни времени, ни возможностей для обработки всей необходимой для осознанного выбора информации. Поэтому принимаемые ими решения являются не столько рациональными, сколько приемлемыми.

Приемлемость означает, что лицо, принимающее решение, выбирает первый удовлетворяющий минимальному критерию допустимости вариант. Вместо того чтобы анализировать все альтернативы, выбирая ту, которая обещает наибольший экономический результат, менеджеры останавливаются на первом же способном устранить проблему варианте, даже если они допускают возможность существова­ния других, более выгодных решений.

Интуиция – это способность индивида, не обращаясь к логическим выкладкам, быстро «схватывать» особенности текущей ситуации и принимать решения на основе прошлого опыта. Интуитивный выбор не является автократическим или иррациональным, ибо он основывается на жизненном опыте, позволяющем менеджерам быстро находить правильное решение без всяких расче­тов и вычислений. Интуиция помогает менеджерам и своевременно распознавать проблемы, и объединять разрозненные «кусочки» информации в единое целое, и проверить результаты рационального анализа. Если они расходятся с интуитивными предположениями, прежде чем сделан окончательный выбор, менеджер имеет возможность еще раз проверить полученные выводы.

Дата добавления: 2014-01-07