Развитие команды

Команды в своём развитии претерпевает серьёзные метаморфозы (рис. 26). Поначалу ни объективно, ни субъективно не наблюдается никаких различий: в рабочей группе, псевдокоманде и потенциальной команде люди работают не вместе, а рядом друг с другом.

Рис. 26. Развитие команды

Рабочая группа – это объединение индивидуумов, от которых не требуется существенного увеличения производительности или возможностей.

Псевдокоманда – не даёт особых преимуществ в объединении. Мешает, как правило, неопределённость целей и неспособность управлять межличностными взаимодействиями.

При потенциальной команде осознаётся необходимость продуктивной работы, предпринимаются серьёзные попытки наладить совместную работу, но всё ещё отсутствуют ясность относительно целей и общая ответственность.

Реальная команда – небольшое количество людей с взаимодополняющими качествами, преданных общей целенаправленной работе, задачам и нормам, за которые они несут общую ответственность. Их производительность труда заметно повышается.

Команда высшего качества имеет ряд характерных признаков:

- общее видение, придающее значение выполняемой деятельности;

- способность действовать в жёстких временных рамках;

- высокий уровень коммуникативной компетентности;

- деятельность за границами «зоны комфорта»;

- периодические проверки качества работы;

- общая вовлечённость;

- самостоятельная разработка путей достижения целей;

- совместное празднование успехов на пути к достижению целей.

Дата добавления: 2014-01-07