Описание проблемы

Кампании по связям с общественностью, направленные на продвижение корпоративного бренда

Цели, задачи, проблема, которая ставилась, результаты (+ что понравилось, что не понравилось) – ПРЕЗЕНТАЦИЯ.

ПЛАНИРОВАНИЕ

- процесс заблаговременного принятия и оценки взаимосвязанной совокупности решений в ситуации, когда предполагается, что желаемое вряд ли наступит, если не принять ряд конструктивных мер по его достижению.

План PR-кампании:

1) Цели и задачи

2) Описываются целевые аудитории

3) Написание концепции кампании

4) Выписываются наиболее эффективные PR-средства

5) График

6) Бюджет

7) Критерии оценки эффективности

Цели представляют собой изложение наиболее общих результатов, которые планируются достигнуть к концу PR-кампании.

Задачи – чтобы данную цель добиться, мы делаем то-то и то-то!

В задачах отражаются результаты, которые «необходимо достичь в каждой целевой группе общественности».

Определение целей и постановка задач без четкого описания целевых групп общественно крайне затруднительно.

ð Описание целевых аудиторий – это тщательно отобранные группы людей, являющиеся составными частями …

Процесс сегментирования – деление всей общественности на целевые аудитории (социально-демографический фактор, психологический фактор.

Концепция PR-кампании – соединяет в едином смысле постановку целей и задач, формулировку основной проблемы, а также потенциальный способ решения проблемы и средства реализации плана действий (ближайших, перспективных, стратегических).

Райс Э., Траут Дж. Маркетинговые войны. – СПб., 2000.

1. Количество выпускаемых марок и товаров и оказываемых услуг возрастает с каждым годом

№ корм для кошек в супермаркете – более 40 продуктов

1. Чем больше марок товаров, тем большего времени требует выбор конкретной марки

1. Преодоление порога восприятия, связанного с информационными перегрузками потребителей («одна марка … имеет в среднем всего 5-6 контактов информации об этой марке в год») => нужно преодолеть этот порог.

Бренд – название, термин, знак, символ или дизайн, а также их комбинации, которые предназначены для идентификации товаров или услуг одного продавца или группы продавцов и для отличия их от товаров или услуг конкурентов (ТОВАР более важен, бренд ставится на какой-то товар).

1-я группа определений – все вращается вокруг товара

2-я группа (виртуальная) – товар совсем не важен

Бренд – это обещание обеспечить желаемые переживания.

Бренд – определение в четырех словах. 2004. www.brendmenegment.ru

!!!Бренд – неосязаемая сумма свойств продукта: его имени, упаковки и цены, его истории, репутации и способы рекламирования. Бренд также является сочетанием впечатления, который он производит на потребителей, и результатом их опыта в использовании бренда (Дэвид Огилви).

Дата добавления: 2014-01-07