КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Осн статей затрат на к-во Джуран
1. на исследование рынка с целью установления необходимого кач-ва пр-ии, требованиям потребителя 2. научно-исследовательские работы 3. разработка раб проекта 4. планирование и технологич подготовка пр-ва 5. процесс производсва 6. проведение инспекций и испытаний 7. предупреждение дефектов 8. проведение анализа приячин, вызывающих появление дефектов 9. разработка и проведение программ по обеспечению к-ва Цепная реакция Деминга(Джурана) Улучшение кач-ва → Снижение затрат → Повышение производительности труда → Снижение цены на продукцию → Расширение рынка и его удержание → Обеспечение персонала работой → Увеличение прибыли Возврат капиталовложения Отечественные исследования в области экономики качества
Экономические аспекты МК ст-ов ИСО9000
В ст-те ИСО9004-94 в разделе”финансовые аспекты качества”предусмотрен анализ и учет затрат, связ с кач-вом. При этом требования, относящ к к финансовым аспектам носили рекомендательный характер и не включались в состав элементов СМК, подлеж обязат проверке при сертификации. Требования: -калькуляция затрат на качество -....,связ с процессами -определение потерь в следствии низкого кач-ва. Применять эти принципы рекомендовалось исходя из структуры организации и степени развития СМК. В ИСО9000-2000 значительно расширено применение и использование экономических аспектов качества, как в виде рекомендаций по улучшению деят-ти, так и треб к СМК, выполн которых явл обязат. Но в этой версии не существует явного указания на то, как реализовать экономич аспекты МК Одним из принципов явл применение процессного подхода, и качестве процесса рассматривается любая деятельность, преобразующая входы и выход, поэтому процессы долж быть оценены и с т.зрения эф-ти процессов менеджмента. С т.з.реализации принц Пост улучш деятельности экономические характеристики становятся основой для пост улучш в самом широком смысле. В п 5.1 ‘Обязательства руководства’ указано. Что высшее руководство должно обеспечивать выполнение своих обязятельств по пост улучш кач-ва и эф-ти, посредствам выделения необходимых ресуасов, к которым относ: инфрастр-ра,производств среда,людские,инф,финанс ресурсы,поставщики и партнеры. Чтобы реализовать эти требования, необх учитывать затраты на кач-во любой деят-ти в рамках СМК.
При этом учет затрат позволит обесп контроль затрат,выявить не эф-евиды деят-ти,оценить инвестиции. В п5.4.1 ‘Цели в обл кач-ва’ выдвигают требования по достиж пост-х целей. Цели д.б.не только измеримыми и согласованными с политикой,но и должны оцениваться в денежном выражении,что небходимо сопоставления деят-ти рез-тов орг-ции с затратами и рез-тами в кажд процессе. В п8.5.1’Пост улучш’улучшение должно рассматриваться в широком смысле,это не только улучш кач-ва прод и услуг, но и улучш пр-сов менеджмента, за счет повыш их эф-ти, сниж издержек пр-ва, сниж себест-и и повыш удовл потребит за счет сниж цены. В п5.6’анализ со стор руков’и в п8.2.2 ‘Внутр аудит’указано,что методы экономического анализа должны исп для оценивания СМК. Т.о. в ст-ах ИСО2000г изменился статус финансовых аспектов МК,из рекоменд они стали обязательными. Затраты на качество
-это часть общественно необходимых затрат живого и овеществленного труда на произ-во прод, признанного удовл имеющиеся или предполагаемые потребности потребителя. Т.е.затраты на обеспечение кач-ва, являющиеся частью общих затрат на пр-во и эксплуат прод на весь период ее службы. Эта сумма текущих и единовр-х затрат, понесенных изготовителем и потребителем на все этапах ЖЦП. Св-ва прод-та формир. в процессе всей воспроизв-ой деят-ти предпр-ия. Цепочка формир затрат позв увидеть на каком этапе деят-ти (когда), в каком подразделении (где) реализуется принцип гарантии кач-ва. Поскольку за работу каждого подразделения отвечает руководитель, то ясно кто отвечает за кач-во прод-ии. Рис. Вертикальный разрез деятельности предприятия Если представить деятельность предприятия по вертикали, то видно, что затраты на кач-во формир как сверху вниз, так и наоборот, т.е.затраты на кач-во связ не только с производ прод, но и с управлением этим пр-вом. Классификация затрат на кач-во
4 категории в завис от соверш действия: 1-предотвращение брака 2-оценка уровня кач-ва 3-исправление ошибок до отгрузки 4-устранение брака после его выявлении в эксплуатации. Эта классиф обращ внимание на потери,кт несет орг-я в следствии несоотв уровня кач-ва.
Декларированная мысль в данном подходе, что кач-во должно повышаться при одновременном сниж себестоимости. Постепенно пришло к др: разумное кач-во при приемлемой цене. Т.е.нужно рационально и эф-но распред и исп ресурсы. С т.зр. Кросби затраты на кач-во надо делить на затр, обусл-е прав-е действия и затр на исправление ошибок. BS6143: 1гр-предупредительные(на исслед,предупрежд и снижение риска несоотв или дефекта) 2гр-оценочные(стоимость оценки достиж треб кач-ва,вкл степень контроля на любом этапе ж.ц. прод) 3гр-издержки в следств внутр отказов(из-за несоотв дефектов,обнаруж внутри орг-и,утилизация, переделка, повтор испыиания) 4гр-издержки вследств внешних отказов(из-за несоотв деф после отгрузки потебит, замена, гарант обслуж) Сумма всех этих затрат, наз-х прямыми, а также доп расходы, дает обязательные затр на кач-во изготовителя, также можно выделить затраты потребит и пост.
Дата добавления: 2014-01-07; Просмотров: 248; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |