Электронные банковские услуги клиентам - Основные виды банковских электронных услуг и нормативно-правовые основания их оказания

Питання та завдання для самостійної роботи і контролю

1. Які форми соціальної допомоги східних слов'ян збереглися до наших днів?

2. Який вплив мало запровадження християнства для розвитку соціальної підтримки у Київській Русі?

3. До яких соціальних негараздів призвела благодійність у Київській Русі?

4. Назвіть особливості опіки над вразливими верствами населення в Запорізькій Січі.

5. Хто першим з вітчизняних діячів створив світський твір про суть милосердя, звернувся до проблеми професійного жебрацтва?

6. Які превентивні заходи проти убогості висвітлені в соціально-педагогічній думці України?

Література

1. Антология педагогической мысли Древней Руси и Русского госу­дарства ХІУ-ХУІІ вв. - М., 1985. - 366 с.

2. Ващенко Г..,Виховний ідеал. - Полтава:, 1994, - 191 с.

3. Горілий А. Г. Історія соціальної роботи в Україні. - Тернопіль, 2001. -68с.

4. Грушевський М. Ілюстрована історія України. (Репринтне відтво­рення видання 1913 р.) - К., 1990. - 524 с,.

5. Киево-Печерский Патерик, или сказания о житии и подвигах Святых Угодников Киево-Печерской Лавры. - К., 1991. - 255 с.

6. Кузьмин К. В., Сутырин Б. А. История социальной работы за рубежом и в России (с древности до начала XX в.) - М., 2002, - 480 с.

7. Мельников В. П., Холостова Е. И. История социальной работы в России: Учеб. пособие. - М., 2001» - 344 с.

8. Надточій Б. Пенсійне страхування в Україні: Історичний аспект // Соціальний захист. - 2000. - № 3. - С. 54-58.

9. Попович Г. М. Соціальна робота в Україні і за рубежем: Навч.-метод. посібник. -Ужгород, 2000. - 143 с.

10. Соціальна робота в Україні: перші кроки // За ред. В. Полтавця. -К., 2000.-236с.

11. Соціальна робота: теорія, досвід, перспективи: Матеріали доповідей та повідомлень Міжнародної науково-практичної конференції. Ч. II // За ред. І. В. Козубовської, 1.1. Миговича. - Ужгород, 1999. - 368 с.

12. Фирсов М. В. История социальной работы в России. Учеб. пособие. -М., 1998. - 246 с.

13. Яворницький Д. І. Історія запорозьких козаків. У 3-х т. - К., 1990.

Банковские электронные услуги весьма разнообразны, однако основным критерием их оказания является технология электронного обслуживания клиента. В соответствии с этим банковские электронные услуги в первом приближении можно разделить на следующие основные воды, каждый из которых представляет собой целый комплекс конкретных услуг:

• услуги, оказываемые с помощью банковских (финансовых) карт;

• услуги дистанционного управления клиентами своими банковскими счетами; услуги через Интернет.

В Федеральном законе «О банках и банковской деятельности* ничего не говорится об оказании кредитными организациями электронных услуг.

Главные требования к кредитным организациям относительно эмиссии ими банковских карт, правила осуществления расчетов и порядок учета операций с картами установлены в Положении Банка России от 09.04.1998 г. № 23-П Ю порядке эмиссии кредитными организациями банковских карт и осуществления расчетов по операциям, совершаемым с их использованием (применяется в части, не противоречащей Указанию ЦБ от 09.04.1999 г. N° 536-У).

Действует Указание ЦБ от 03.07.1998 г. № 277-У «О порядке выдачи регистрационных свидетельств кредитным организациям-резидентам на осуществление эмиссии предопланенных финансовых продуктов». В соответствии с данным документом под предопла-чеиными финансовыми продуктами понимаются «денежные обязательства кредитной организации, заменяющие в процессе их обращения требования юридических и/или физических лиц по оплате товаров или услуг, и в том числе денежные обязательства, составленные в электронной форме». Указание не распространяется на порядок эмиссии и обращения чеков и векселей.

В соответствии с Указанием Банка России от 09.04- 1999 г. № 53б-У«Об изменении порядка распространения кредитными организациями пластиковых карт и предоплаченных финансовых средств» банки-резиденты не должны получать в Центральном банке РФ разрешение на право распространения финансовых карт других эмитентов. Одновременно было приостановлено действие Указания ЦБ РФ от 03.07.1998 г. № 276-У Ю порядке вы дачи разрешений кредитным организациям-резидентам на распрост ранение платежных карт или предоплаченных финансовых продуктов других эмитентов» (а потом, похоже, оно было просто забыто).

Банковские услуги удаленного (дистанционного) управления счетами и услуги через Интернет должны осуществляться на основании соответствующих норм Положения Банка России от 05.12.2002 г. № 205-П Ю правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории РФ», а также в соответствии с требованиями Положения Банка России от 03.10.2002 г. № 2-П «О безналичных расчетах в РФ».

Необходимо также иметь в виду содержание следующих нормативных актов Центрального банка РФ:

-Положения от 09.10.2002 г. № 199-П «О порядке ведения кассовых операций в кредитных организациях на территории РФ» (п. 2.8 «Организация работы с денежной наличностью при использовании банкоматов, электронных кассиров, автоматических сейфов и других программно-технических комплексов»);

- Положения от 23.06.1998 г. № 36-П «О межрегиональных электронных расчетах, осуществляемых через расчетную сеть Банка России»;

- Положения от 12.03,1998 г. N° 20-П «О правилах обмена электронными документами между Банком России, кредитными организациями (филиалами) и другими клиентами Банка России при осуществлении расчетов через расчетную сеть Банка России».

Кроме того, следует знать и пользоваться нормами Федерального закона от 10.01.2002 г. № 1-ФЗ Ю6 электронной цифровой подписи».

Помимо указанных можно отметить ряд других нормативных актов, в которых регламентируются отдельные вопросы, связанные с перемещением карт через границу РФ. В их числе: письмо ГТК РФ от 08.04Л993 г. № 01-13/3081 «О перемещении через государственную границу кредитных карточек и оттисков кредитных карточек»; Положение ГТК РФ №01-20/3371 от 14.04.1993 г. и Банка России от 19.04.1993 г. № 13 «0 порядке ввоза в РФ и вывоза из РФ иностранной валюты и ценных бумаг в иностранной валюте уполномоченными банками».

Наконец, важное значение имеют правила платежных систем и соответствующие внутренние регламенты банков

Дата добавления: 2014-01-07