КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Система маркетинговой информацииКомпьютерные информационные системы маркетинга Система маркетинговой информации фирмы представляет собой комплекс взаимосвязанных информационных подсистем: маркетинговых исследований (МИ), анализа маркетинговой информации, сбора текущей внешней маркетинговой информации, внутренней отчетности. Указанные информационные массивы взаимосвязаны.
В систему маркетинговой информации поступает информация из маркетинговой среды (целевые рынки, каналы маркетинга, конкуренты, контактные аудитории, факторы макросреды). Из системы маркетинговой информации получает информацию топ-менеджер фирмы для анализа, планирования, реализации маркетинговой стратегии и контроля функционирования фирмы в маркетинговой сфере. Подсистема анализа маркетинговой информации базируется на использовании двух банков данных (статистический банк, содержащий алгоритмы регрессионного, корреляционного, факторного, дискриминантного, кластерного анализа, и банк моделей, в состав которого включены модели ценообразования, расчета цены, методики выбора месторасположения, составления комплекса средств рекламы, разработки рекламного бюджета и др.) Примечание Регрессионный анализ- метод анализа взаимосвязей между двумя переменными и оценки статистической значимости этих связей. Приступить к проведению собственно регрессионного анализа можно после изучения видов связей между двумя переменными и методов количественных оценок этих связей. Корреляционный анализ – совокупность методов обнаружения зависимости между двумя случайными признаками или факторами, основанных на математической теории корреляции Факторный анализ -раздел статистического анализа. объединяющий методы оценки размерности множества наблюдаемых переменных посредством исследования структуры ковариационных или корреляционных матриц. Дискриминантный анализ -это совокупность методов, позволяющих решать задачи идентификации объектов по заданному набору характерных признаков. Кластерный (гнездовой) анализ (англ. cluster analysis) — многомерная статистическая процедура, выполняющая сбор данных, содержащих информацию о выборке объектов, и затем упорядочивающая объекты в сравнительно однородные группы. Рис. Система маркетинговой информации и подсистема анализа маркетинговой информации Каковы источники возникновения и потоки маркетинговой информации на фирме? Служба маркетинга фирмы (предприятия) получает информацию из внешней среды, от объектов исследования и различных структурных подразделений фирмы (предприятия). Факторы внешней среды достаточно информационно емкие. К ним относятся: демографические, экономические, природные, научно-технические, политические, культурные факторы. От объектов исследования – это информация о потребителях, товарах, каналах связи, конкурентах, рекламе своей организации и организациях – конкурентах. От структурных подразделений – дирекция, финансовый отдел, бухгалтерия, отдел сбыта, снабжения, научно-исследовательский отдел. Каковы внешние информационные ресурсы предприятия для осуществления успешной маркетинговой деятельности? Это приобретаемые (платные) и получаемые извне информресурсы. В состав платных информационных ресурсов следует отнести: ценовые, энергетические, социальные и другие прогнозы; биржевые сводки; бюллетени и цены; информация о конъюнктуре и конкурентах и др. Получаемые информационные ресурсы идут по двум направлениям: Документы от сторонних организаций и из сети Интернет. От сторонних организаций: банковские документы; документы страховых организаций; документы налоговых организаций; документы партнеров; документы министерств и ведомств; документы органов государственного и муниципального управления и др.
Дата добавления: 2014-01-15; Просмотров: 418; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |