Организация исследования и его результаты

Влияние сеансов психологической релаксации на эмоционально-личностные особенности

Исследование эмоционально-личностных характеристик сборщиц микросхем показало, что в результате хронического утомления у них отмечаются отрицательные эмоциональные проявления: повышение тревожности, раздражительность, сниженное настроение и др. Это, в свою очередь, приводит к возникновению новых стрессовых ситуаций, нарушает характер взаимоотношений в коллективе, снижает удовлетворенность трудом. Фиксация тревоги проявляется в психосоматических симптомах: головных болях, болях в области сердца и желудка.

Для представителей данной профессии характерно наличие противоречивых способов преодоления тревоги: вытеснение тревожных сигналов и сосредоточенность на них, тенденция к самоанализу, фиксация на своих трудностях, проблемах и агрессия, направленная вовне. Потребность в помощи и поддержке со стороны окружающих, желание получить высокую внешнюю оценку сосуществуют с выраженной интровертированностью, замкнутостью, неуживчивостью. Это свидетельствует о наличии конфликта в структуре личности, характерного для данного контингента, и неадекватности способов, спонтанно формирующихся для его преодоления.

Предполагалось, что проведение сеансов психологической разгрузки, способствуя улучшению функционального состояния, будет приводить и к нормализации эмоционально-личностных характеристик.

С целью оценки состояния эмоционально-личностной сферы использовались следующие методики: шкала личностной и реактивной тревожности Спилбергера — Ханина, шкала тревожности Тэйлор, тест Айзенка, тест СМОЛ.

Были проведены два обследования: фоновое — до начала проведения занятий и контрольное — через 3 месяца занятий. Каждое обследование состояло в одноразовом тестировании по указанным методикам (шкала реактивной тревожности) предъявлялась 4 раза в течение рабочей смены.

В эксперименте приняли участие 13 испытуемых в возрасте от 20 до 40 лет со стажем 3 —12 лет.

Общегрупповая динамика реактиеной тревожности (РТ) в фоновом тестировании в основном соответствует данным об изменении этого показателя у испытуемых со стажем работы 2—3 года. Было отмечено наличие у этого контингента признаков хронического утомления и стресса, что приводит к появлению высоких значений реактивной тревожности в конце смены. Однако выраженность этих неблагоприятных функциональных состояний еще не достигает тех степеней, когда РТ сравнительно высока уже с самого утра и практически не изменяется в течение первых трех замеров. В данном случае имеются значимые различия между 1-ми 2-м, 3-м и 4-м замерами (см. рис. 7.7).

Рис. 7.7. Динамика реактивной тревожности в течение рабочего дня

Результаты контрольного тестирования показали, что сеансы психологической релаксации положительно воздействовали на эмоциональную сферу сборщиц микросхем, приводя к стабилизации реактивной тревожности в зоне умеренных значений. При этом наиболее существенным оказалось непосредственное влияние занятий: если обычно тревожность в конце рабочего дня достигала максимума, то после сеанса психологической релаксации она не возрастала, а в отдельных случаях снижалась. Увеличение исходного уровня РТ в начале рабочего дня (1-й замер) в контрольном тестировании по сравнению с фоновым является, вероятно, следствием особенностей производственной ситуации в периоды, когда проходило исследование.

Фоновое тестирование проводилось в относительно благоприятный период, а контрольное — при повышенной интенсивности производственных нагрузок (конец квартала). Оказалось также, что общий уровень реактивной тревожности зависит от многих факторов, в том числе от особенностей организации труда, и он не может быть снижен только за счет проведения релаксационных процедур.

Для сравнения приводятся данные, касающиеся воздействия сеансов психологической разгрузки на другие характеристики субъективных проявлений функционального состояния сборщиц микросхем. Использовались методики оценки самочувствия Грол-ля и Хайдера, а также специально разработанный для операторов прецизионных производств опросник субъективной оценки острого утомления (табл. 7.5).

Таблица 7.5

Дата добавления: 2014-12-25