Измерение осуществляется с помощью измерительных шкал

Существует три основных атрибута измерительных шкал, определяющих принадлежность шкалы к той или иной категории:

· упорядоченность шкалы означает, что одна позиция шкалы, определяемая числом и соответствующая выраженности измеряемого свойства, больше, меньше или равна другой позиции.

· интервальность шкалы означает, что интервалы между позициями шкалы равны между собой.

· нулевая точка (или точка отсчета) означает, что набор чисел, соответствующих измеряемым свойствам, имеет точку отсчета, обозначенную за нуль, которая соответствует полному отсутствию измеряемого свойства.

Наиболее общей классификацией измерительных шкал является разделение на:

1) неметрические – в которых единица измерения отсутствует. (К ним относятся номинативная и порядковая.)

2) метрические – в которых может быть установлена единица измерения (например, килограмм, градус, рубль). К ним относятся интервальная шкала и шкала отношений).

Метрические шкалы являются более мощными, т.е. они лучше дифференцируют измеряемые объекты (отражают больше информации о различии измеряемых объектов).

Рассмотрим типы шкал:

1. Шкала номинативная (номинальная или классификационная, шкала наименований)

Используется для классификации или идентификации объектов.

Эта шкала используется только с целью отличить один объект от другого.

Примером свойства, измеряемого в такой шкале, может являться пол. Эта переменная имеет две категории. Это свойство может быть измерено отнесением человека в соответствующую категорию.

При обработке данных, зафиксированных в номинальной шкале, непосредственно с самими данными можно выполнять только операцию проверки их совпадения или несовпадения.

Другими примерами свойств, измеряемых по этой шкале, является:

семейное положение,

национальность,

религиозная принадлежность,

место рождения.

2. Шкала порядковая (ранговая) В ней присутствует упорядоченность, но отсутствуют атрибуты интервальности и нулевой точки.

Результатом измерений в порядковой шкале является упорядочение объектов.

Шкала ранжирует объекты, приписывает им числа в зависимости от выраженности измеряемого свойства по некоторому признаку.

В отличие от номинативной шкалы здесь можно не просто определить, что один объект отличен от другого, но и то, что один объект больше или меньше другого.

Шкала показывает больше или меньше выражено свойство, но не насколько больше или меньше, а тем более во сколько раз больше или меньше.

Пример 1. Четверым гонщикам присвоены места в соответствии с тем, кто раньше достиг финиша: А-1, В-2, С-3, D-4.

Основываясь только на этих данных, можно судить лишь о том, кто приехал раньше, а кто позже. Нельзя сказать, насколько раньше приехал один из гонщиков, чем другой.

Пример 2. В школе и вузе используется 5-бальная система оценки знаний.

Если применить к этой шкале действия арифметики, то получится что знания отличника равны сумме знаний двоечника и троечника.

3. Интервальная шкала. В интервальной шкале присутствуют упорядоченность и интервальность, но нет нулевой точки.

В этой шкале исследуемому объекту присваивается число единиц измерения, пропорциональное выраженности измеряемого свойства.

Соответствующие интервалы разных участков шкалы имеют одно и то же значение,

поэтому измерения в интервальной шкале допускают не только классификацию и ранжирование, но и точное определение различий между категориями.

Примеры интервальной шкалы: фиксация времени и даты, температурные шкалы Цельсия и Фаренгейта.

Например, для известной шкалы измерения времени можно сказать, что интервал между 3 и 6 часами равен интервалу между 4 и 7 часами. Но можно ли сказать, что 6 часов в два раза больше, чем 3 часа. Очевидно, нет.

Этот ответ связан с тем, что интервальные шкалы не имеют нулевой точки отсчета. Точнее, выбор нулевой точки в интервальной шкале условен (произволен), т.е. 0 не соответствует полному отсутствию измеряемого свойства.

4. Шкала отношений (абсолютная шкала). В ней присутствуют все атрибуты измерительных шкал: упорядоченность, интервальность, нулевая точка.

Шкала отношений позволяет оценивать, во сколько раз свойство одного объекта больше или меньше аналогичного свойства другого объекта, принимаемого за эталон, единицу.

Примеры измерений в абсолютной шкале:

- определение физических характеристик (веса, длины, высоты, площади, температуры по шкале Кельвина),

- определение величины денежных потоков, возраста человека, численности населения, количества сотрудников, временных периодов (времени выполнения задания) и т.п.

Рассмотренная классификация не является единственной.

Существуют и другие виды шкал, не рассмотренные в данной классификации.

В качестве примеров конкретных шкал, применяемых, например, в маркетинговых исследованиях, можно назвать следующие:

Шкала Лайкерта используется при определении мнений и отношений к товарам, торговым маркам, магазинам и т.п.

Шкала состоит из набора утверждений, по которым респондент (лицо, отвечающее на анкету) выражает свое отношение («полностью согласен», «согласен», «затрудняюсь ответить», «не согласен», «полностью не согласен»).

Шкала Осгуда применяется при определении различий в отношении к товарам, магазинам и иному путем указания респондентом мнения по поводу различных утверждений, касающихся предмета опроса в категориях «сложный-простой», «удобный – неудобный», «дорогой-дешевый».

Шкала может содержать пять или семь позиций по мере возрастания (убывания) признака.

9-ая процедура. Выбор

Выбор – это действие, придающее целенаправленность динамике исследуемой системы.

Он определяется моментом времени, когда представляется возможность реализовать одно действие из множества допустимых.

Индивидуальный выбор является результатом трех начал: рационального, эмоционального, культурного:

- рациональный выбор отражает выгоду принимающего решение человека на текущий момент времени;

- эмоциональный выбор зависит от целей и ценностей, составляющих внутреннее наполнение человека (увлекательно, интересно, сложно, опасно);

- культурный выбор обусловлен системой ценностей, сложившихся в обществе.

Дата добавления: 2015-05-09