КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Понятие о маркетинговой среде и ее основные компоненты.Факторы макросреды
Микросреда предприятия Динамика отрасли Понятие о маркетинговой среде и ее основные компоненты. Факторы макросреды. Маркетинговая среда функционирования предприятия ЛЕКЦИЯ Цели и стратегии маркетинговой деятельности в зависимости от состояния спроса
Цели маркетинга могут быть как долгосрочные, так и краткосрочные. Одним из главных правил их формирования применительно к деятельности предприятия должно быть сочетание качественных и количественных параметров выпускаемой и реализуемой на рынке продукции. Качественные признаки целевых установок маркетинга это: увеличение, снижение или стабилизация спроса с помощью широкого маневрирования товарным предложением, ценами, проведения рекламных мероприятий, улучшения условий поставки и сбыта и т.д. Из количественных следует назвать объёмы продажи, прибыли, расходов на рекламу, долю продукции предприятия на рынке, общие затраты на маркетинг и другие.
Стратегия выхода фирмы на рынок и завоевания на нём желаемых позиций заставляет предпринимателя постоянно приспосабливаться к требованиям покупателей, оценивать свои действия и действия конкурентов, как бы проверяя их на реакцию рынка, прогнозировать возможные изменения и своевременно реагировать на них, корректируя также и тактику своего делового поведения на рынке. Успех фирмы зависит от способностей выявить рыночные возможности и умения максимально их использовать, стремясь избежать возникающей при этом опасности или смягчить влияние неблагоприятных факторов. Анализ окружающей среды представляет собой сложную задачу, поскольку деятельность фирмы подвержена воздействию множества внешних сил. В этой связи важное значение имеет классификация компонентов внешней среды. В дальнейшем мы будем придерживаться группировки компонентов внешней среды, представленной на рис.
Рис. Компоненты окружающей среды Анализ маркетинговой среды следует осуществлять в двух аспектах: — изучение факторов макросреды функционирования фирмы, — исследование переменных микросреды. Факторы макросреды — это факторы более высокого порядка. Фирма не может их изменить, но она должна отслеживать их тенденцию, исследовать возникающие опасности Природные факторы — климат, запасы полезных ископаемых, водные ресурсы, флора, фауна и т. п.
Демографические — темпы роста населения, изменения в возрастной и половой структуре, средняя продолжительность жизни, распределение населения между городом и селом, миграционные потоки, распределение населения по этническим группам и территориям, средний размер семьи и т. п. Экономические — стадия экономического цикла (подъем, процветание, спад, депрессия, выздоровление), покупательная способность, инфляция, безработица, доходы населения, располагаемые доходы после вычета налогов, сбережения и накопления населения и др. Научно-технические — научные открытия, уровень раз-вития и области применения технологий, новые материалы, тенденции развития электроники и др. Политические — политический риск (конфискация, экспроприация, степень и частота изменения федеральных и местных законов, импортных ограничений, налогов Факторы культурного уровня — ценности, кругозор, общепринятые нормы поведения индивидуумов данного общества, обычаи и т. п. Факторы микросреды тесно связаны с деятельностью фирмы, оказывают непосредственное воздействие на нее. Макросреда постоянно изменяется. Она является внешней по отношению к фирме, и воздействие ее факторов на фирму не зависит от усилий ее работников, но, конечно же, их надо учитывать в той мере, в какой они воздействуют на внутреннюю политику фирмы и ее экономическое положение. В частности, это такие факторы, как: государственная политика в области регулирования цен на продукцию предприятий монополистов, законодательство о собственности, предпринимательской деятельности, государственные субсидии, федеральная и местная налоговая политика, научно-технический прогресс, общеэкономические, социальные, политические, демографические изменения, условия использования природных ресурсов и т.д. Тактические решения связаны главным образом с учётом микросреды, то есть факторов, непосредственно зависящих отдеятельности фирмы и ее работников: взаимоотношений с партнёрами (поставщиками, посредниками, конкурентами, покупателями и клиентами), связей с общественностью, рекламы, установления цен на свою продукцию, улучшения технического оснащения производства, внедрения новых производственных программ, ноу-хау, стимулирования сбыта и т.д. Там, где макро- и микросреда пересекаются, взаимодействуют, образуется маркетинговая среда фирмы, т.е. совокупность субъектов и сил, действующих за пределами фирмы, но влияющих на её возможности по установлению успешного сотрудничества с целевыми клиентами и покупателями.
Еще со времен первого нефтяного кризиса в октябре 1973 года фирмы стали действовать в условиях чрезвычайно конкурентной среды, характеризующейся экономической и социальной турбулентностью. Рассмотрим главные изменения среды, наблюдавшиеся в последние десятилетия, и их следствия для управления маркетингом в 1990-х годах.
Дата добавления: 2014-01-05; Просмотров: 768; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |