Карта позиционирования

Позиционирование товара на рынке

Это придание товару конкурентоспособного положения в выбранном сегменте.

Для выбора стратегии позиционирования:

1) Проводится анализ ценности товара по следующей схеме:

Характеристика товара	Ценности для потребителя	Подтверждение ценностей
Пластиковые окна	Не красить, звукотеплоизоляция	Экономия в последующей эксплуатации

В результате анализа ценностей следует выделить следующие их группы:

a) Стандартные ценности, которые приобретает любой потребитель этого товара;

b) Ценности компании, которые приобретает потребитель, покупает товары конкретной фирмы;

c) Уникальные ценности, которые приобретает потребитель именного данного товара.

2) Построение карт позиционирования для этого необходимо выделить две наиболее важные характеристики товара на основе опроса потребителей.

качество высокое

цена низкая высокая

низкое А,В,С- мнение потребителей о сочетании двух характеристик у аналогичных фирм конкурентов.

Площадь кружков А,В,С соответствуют объему реализации по отношению друг к другу.

- это возможное место для позиционирования товара нашей фирмы.

3) После проведенного анализа выбирается одна из следующих стратегий позиционирования:

a) Продуктовая дифференциация: это предложение товара с характеристиками и дизайном лучше, чем у конкурентов;

b) Сервисная дифференциация: это предложение сервисных услуг (скорость и надежность поставок, установка обучения и консультирования клиентов лучше, чем у конкурентов;

c) По близости к потребителю;

d) Дифференциация персонала, т.е обучение персонала таким образом, чтобы он осуществлял свои функции лучше, чем у конкурентов;

e) Имиджевая дифференциация, т.е создание такого имиджа организации, который бы отличал ее в лучшую сторону по сравнению с конкурентами.

Дата добавления: 2014-01-06