Предконфликтная стадия

Социальный конфликт – это модель поведения с особым распределением ролей, последовательностью событий, способами выражения взглядов и ценностных ориентаций, формами отстаивания интересов и целей.

Исходя из этого определения:

Целью конфликта будет – достижение собственного интереса за счёт интересов других.

Если интересы сторон чётко демонстрируются, выявлены его субъекты, объект и суть, а так же тактика поведения сторон то конфликт будет открытым (полномасштабным). Если же этого нет – конфликт будет скрытым (неполным ). На стыке психологического и социологического подходов выделяют также ложный конфликт – когда отсутствуют объективные основания.

Рассматривая действующих лиц конфликта различают понятия: стороны конфликта, участник, субъект и посредник. Различие между участником и субъектом конфликта состоит в том, что участником может оказаться стороннее лицо, случайно оказавшееся в зоне конфликта и не имеющее своего интереса, а субъект конфликта – это отдельный индивид или группа, способные создавать конфликтную ситуацию.

По Дарендорфу к субъектам конфликта относят 3 вида социальных групп:

· первичные – непосредственные участники конфликта, которые находятся в состоянии взаимодействия по поводу достижения несовместимых целей;

· вторичные – те кто стремится быть не замешанным в конфликте, но вносит вклад в его разжигание;

· третьи – силы заинтересованные в разрешении конфликта.

Вопрос 3. Стадии протекания конфликта.

Анализ конфликтов обычно начинают с истоков его возникновения. Традиционно конфликт начинается с потребностей, структура которой специфична для каждой личности и социальной группы. Все эти потребности А. Маслоу подразделяет на 5 основных типов:

· физические потребности (пища, секс, материальное благополучие);

· потребности в безопасности;

· социальные потребности (общение, социальные контакты, взаимодействие);

· потребности в достижении престижа, знаний, уважения, определённого уровня компетенции;

· высшие потребности в самовыражении и самоутверждении (потребности в творчестве).

Сознательно или бессознательно индивиды мечтают добиться своёй цели в соответствии с этими потребностями.

Анализ протекания конфликта целесообразно проводить по 3-м стадиям:

Э то своеобразное состояние между противоречиями и конфликтом, непосредственно предшествующее последнему. Оно весьма неустойчиво, так как необратимые процессы, ведущие к открытому конфликту, может вызвать случайное событие. Сочетание разных обстоятельств на этой стадии, как правило, порождают несовместимые требования, при этом удовлетворение интересов одной стороны препятствует удовлетворению интересов другой.

Важный момент зарождения конфликта – это наличие объекта, обладание которым связано с удовлетворением потребностей сторон, втягиваемых в конфликт. Он может стать причиной конфликта, так как данная ситуация создаётся конфликтующими сторонами.

В предконфликтной ситуации конфликтующие субъекты, прежде чем решится на открытые действия, оценивают свои возможности (материальные ценности, власть, информацию, связи и т.д.) и предпринимают шаги для консолидации сил противоборствующих сторон (поиска сторонников).

Кроме того предконфликтная ситуация – это период формирования каждой стороной своей стратегии (или нескольких стратегий) действий. Как правило, применяется та из них, которая в наибольшей степени соответствует ситуации. Стратегия – это видение ситуации участниками конфликта (или «плацдарма»), формирование цели к противоборствующей стороне и выбор способа воздействия на противника. Так же соперники проходят разведку для выяснения слабых мест друг друга, возможных способов ответных действий и пытаются рассчитать свои собственные действия.

Дата добавления: 2014-01-07