Характерные черты операционного подхода

Признаки аналитического (эвристического) подхода

Подходы при принятии решения по управлению

1. Аналитический (эвристический) – изучение независимых наборов переменных

2. Системный (комплексный) – изучение взаимодействия и взаимовлияние взаимозависимого набора переменных

В основе подхода лежит анализ системы (организации), который представляет собой трёхступенчатый мыслительный процесс:

1) Объект изучения разбивается на части (интуитивная декомпозиция задачи управления организацией на квазинезависимые субпроцессы (задачи), интуитивное построение иерархии субпроцессов (задач)

2) Объяснение каждого элемента организации в отдельности

3) Синтез полученных суждений для объяснения целого (организации в целом) и интуитивное определение состава информации, необходимого для принятия управленческого решения

4) Исследование операций можно определить как научный подход в решении задач организационного управления

5) Основной особенностью методов исследования операций является построение математических моделей и использование для их анализа математического аппарата с целью поиска оптимальной стратегии управления.

Исследование операций можно определить как научный подход в решении задач организационного управления, который предполагает:

• построение математических, экономических и статистических моделей для задач принятия решений и управлений в сложных ситуациях или в условиях неопределенности;

• изучение взаимосвязей, определяющих возможные последствия принимаемых решений;

• установление критериев эффективности, позволяющих оценить преимущества различных вариантов действий.

•

Главной задачей всех операционных исследований является задача принятия решения или выбора способа действий в сложившейся ситуации.

Некоторые управленческие задачи

• календарное планирование производства;

• управление запасами;

• эксплуатация и ремонт оборудования;

• комплектование штата персонала;

• задачи планирования (определения) ассортимента выпускаемой продукции;

• разработка долгосрочных программ развития производства;

• проектирование сети складских помещений в системе оптовой торговли

1. Ориентация на принятие решения

2. Оценка на основе критерия экономической эффективности

3. Доверие к математической модели

4. Необходимость использования ЭВМ

Этапы решения задачи методами исследования операций

1. Формулировка задачи

2. Построение модели

3. Проведение анализа

4. Внедрение результатов

Проблема «двух картошек»

• Задача:

• Фирма, специализирующаяся на производстве замороженных пищевых полуфабрикатов, выпускает три различных продукта: продукт 1, продукт 2 и продукт 3. Каждый продукт получается путем определенной обработки картофеля и подлежит соответствующей упаковке. В начале технологического процесса необработанный картофель сортируется по размеру и качеству, после чего его распределяют по поточным линиям. Фирма имеет двух поставщиков картофеля. При этом объемы продуктов 1, 2 и 3, которые можно получить из одной тонны картофеля первого поставщика, равны соответственно 0,2, 0,2, 0,3, второго поставщика - 0,3, 0,1, 0,3. Фирма может выпустить следующие объемы продуктов: 1 - 1,8 т, 2 - 1,2 т и 3 - 2,4 т. Цены на картофель у поставщиков разные. Относительная прибыль при закупке картофеля у поставщика 1 равна 5 условным единицам, у поставщика 2 составляет 6 условных единиц. Необходимо найти количество картофеля, которое нужно закупить у поставщиков, чтобы получить максимальную прибыль.

Задача распределения ресурсов

Фирма может реализовать 4 типа технологических процессов и обладает правом выбора того или иного варианта. Технологические процессы 1 и 2 ориентированы на выпуск продукции А, процессы типа 3 и 4 - продукции В. Расходы, связанные с каждым технологическим процессом, определяются количеством трудозатрат (человеко-недель), количеством потребляемого в течение недели материала Y (кг) и материала Z (ящики). Потребность в ресурсах при производстве единицы продукции А на технологическом процессе 1 составляет: трудозатраты –1 человеко-неделя, материала Y – 7 кг, ящиков Z – 3, на технологическом процессе 2 – соответственно 1, 5 и 5. Потребность в ресурсах при производстве единицы продукции В на технологическом процессе 3 составляет: трудозатраты – 1 человеко-неделя, материала Y – 3 кг, ящиков Z – 10, на технологическом процессе 4 – соответственно 1, 2 и 15.

Поскольку затраты на производство разного рода продукции на разных технологических линиях не одинаковы, прибыльность процессов оказывается разной даже для одинакового вида выпускаемой продукции. Прибыль от реализации единицы продукции, произведённой технологическими процессами 1, 2, 3 и 4, составляет соответственно 4, 5, 9 и 11 у.е.

При составлении производственного плана на неделю диапазон возможных решений ограничен за счет людских ресурсов (15 человеко-недель) и потребляемого материала Y (120 кг) и материала Z (100 ящиков).

Требуется определить такие объемы продукции, выпускаемой каждым технологическим процессом, которые обеспечат максимальную прибыль.

Дата добавления: 2014-01-15