КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Стили руководства и их характеристикиСтиль руководства — совокупность типичных и относительно устойчивых приемов воздействия на починенных с целью эффективного выполнения управленческих целей и задач; привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, направленная на воздействие и побуждение подчиненных к достижению поставленной цели. Именно качества руководителя являются исходным уровнем формирования индивидуальных стилей, поэтому стиль управления можно рассматривать как важную характеристику качества и эффективности руководства людьми. В 30-е гг. К. Левином была разработана и предложена следующая классификация основных стилей руководства [8]: 1) авторитарный (автократический, директивный); 2) демократический; 3) либеральный (несмешивающийся); 4) смешанный. Особенности некоторых стилей управления представлены в табл. 1 [11] Таблица 1. Характеристики стилей управления
Авторитарный стиль управления более всего характерен для харизматических личностей. Использование его увеличивает единоличную власть руководителя и возможность влияния на подчиненных, обеспечивает максимальную производительность, помогает решению задач в сложных условиях, обеспечивает работу вновь создаваемых коллективов и позволяет выполнить задания, даже когда не хватает времени для этого. Однако он порождает много проблем: снижает инициативу исполнителей и эффективность труда, ухудшает социально-психологический климат коллектива, повышает текучесть кадров и т. д. Требованиям успешного руководства в наибольшей степени отвечает демократический стиль управления, при котором складывается благоприятный социально-психологический климат, царит обстановка доброжелательности и сотрудничества, инициативы и творчества.
Выбранный стиль руководства является определенной тактикой, от которой во многом зависит результат профессиональной деятельности менеджера. В разных условиях (стадиях развития коллектива), при разном характере труда (инновации, производство, торговля) и уровне образованности приоритетным может быть разный стиль, в том числе смешанный, когда наряду с признаками одного стиля (например, демократического) имеются признаки и других стилей. В начале 80-х гг. прошлого столетия появилась концепция «управленческой решетки», созданная американскими психологами Робертом Блейком и Джейн Моутон и представленная на рис. 1 [26].
Рис.1. Решетка Блейка — Моутона Управленческая решетка включает две составляющие работы руководителя: первая — внимание к решению производственных задач, вторая — внимание к людям. Эти составляющие расположены на соответствующих осях, и в зависимости от степени проявления «внимания к...» (незначительное — значительное) построен график, отражающий различные комбинации: «убогое управление» (1,1) — незначительное внимание к решению производственных задач и к людям, стиль близкий к либеральному (невмешательства). колебания между «управлением отношениями » (1,9) и «управлением на основе выполнения производственных задач » (9,1). Для увеличения отдачи руководители усиливают контроль, «затягивают гайки», требуют слепого послушания; когда отношения между людьми начинают страдать, стиль руководства возвращается в начальное положение (1,9); стиль «золотой середины» (5,5) подразумевает, что руководитель избегает крайностей, стремится к компромиссам и сохранению стабильности коллектива; для стиля «коллективного менеджмента » (9,9) характерна взаимосвязь между вниманием к людям и к решению производственных задач. Стилю руководителя свойственно достижение результатов через отношения или человеческий фактор, раскрытие способностей работников, стремление к установлению согласия и взаимопонимания в коллективе. Кроме перечисленных основных типов Р. Блейк и Д. Моутон выделяют еще три дополнительных типа руководства: патернализм, оппортунизм, фасадизм. Патернализм сочетает в себе черты высокого уровня заботы о производстве с высоким уровнем заботы о людях. Это не является интеграцией заботы о производстве и заботы о людях (9,9), а сочетает оба показателя, поэтому обозначается как «9 + 9». В работе менеджер снисходителен, но подавляет энтузиазм, поступает как ему заблагорассудится, он диктатор, любитель читать мораль, афиширует свои убеждения, протежирует покорных. Хотя внешне и делегирует полномочия, но решения принимает сам, не любит критики. За счет подбора лояльных сотрудников создает достаточно стабильный коллектив, который обеспечивает деятельность от средних до высоких результатов [26]. Оппортунизм возможен, когда руководитель полагается на черты коллег, не основываясь на собственных определенных принципах. Он не имеет твердых убеждений и ценностей, непредсказуем в действиях, любит выделиться и угодить высшим должностным лицам, создает репутацию посредством хвастовства, обещает многое, но выполняет только то, что ему выгодно. Обычно такого типа руководители могут делать карьеру на короткое время, поэтому долго не удерживаются на одном месте работы. Фасадизм преследует цель показать внешнюю сторону явлений и процессов (фасад). Руководитель не раскрывает своих мыслей, замкнут, хотя и создает впечатление человека откровенного. Он манипулирует людьми и скрывает стремление к власти. Достижение своих амбициозных планов осуществляет посредством лжи, интриг, двурушничества. В своих интересах использует конфликты, компромиссы, чужие идеи.
Дата добавления: 2014-01-15; Просмотров: 7369; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |