Тема 7. Формы организации в системе менеджмента

Организация как функция управления заключается в упорядочении деятельности людей путем установления регламентов, нормативов, дисциплинарных требований и ответственности. В основе организации управления лежат разделение труда (дифференциация), распределение функций и полномочий.

Организационные процессы начинаются с момента создания организации предприятия. Для того чтобы эффективно управлять организацией, необходимо знать, что представляет собой организация как самостоятельная структура, какие признаки лежат в ее основе, какие процессы протекают в ее жизни и на каких законах основана ее деятельность.

В теории управления под организацией понимается объединенная группа лиц, взаимодействующих друг с другом с помощью материальных, экономических, правовых и других условий ради решения стоящих перед ними задач и достижения целей.

По мнению известного специалиста в области менеджмента Честера Бернарда, людей побуждают объединяться в организации и взаимодействовать в их рамках физические и биологические ограничения, свойственные каждому человеку в отдельности. В организации люди дополняют друг друга, складывают свои способности, что делает их более сильными в борьбе за выживание. Однако возникнув, организация начинает жить самостоятельной жизнью, не зависящей от создавших ее людей, вступая с ними в определенные отношения. В идеале взаимоотношения между человеком и организацией должны быть сбалансированы, но баланс может нарушаться с той и другой стороны, что приводит к ослаблению организации. Единство людей и условий их деятельности, находящихся в определенных соотношениях и взаимосвязях, образуют организационную структуру, а действия – организационный процесс.

Признаками организации являются: наличие цели, обособленность, саморегулирование и организационная культура.

В общих чертахцели любой организациивключают преобразование ее ресурсов (человеческих, финансовых, материальных, технологических и информационных) в конечный продукт или услугу.

Жизнь организации сводится к двум типам процессов, направленных на ее поддержание: функционированию и развитию.

Подфункционированием подразумевают деятельность организации, связанную с сохранением ее как целого на основе поддержания необходимых отношений и связей, обмена ресурсами, энергией и информацией как внутри себя, так и с внешней средой.

Под развитием же понимается создание необходимых условий функционирования путем преобразования организации и ее отдельных элементов в соответствии с изменившимися требованиями внутренней и внешней среды.

Постоянные преобразования и переход организации к новому качеству как бы восстанавливают нарушенное внутреннее и внешнее равновесие в результате накапливающихся изменений. В этом процессе развития организации отмирают прежние элементы и возникают новые, в большей степени соответствующие изменившимся условиям. Динамика развития должна быть непрерывной. Однако в количественном отношении величина изменений, как утверждает теория управления, не должна превышать 25 % в год. Превышение этой величины ставит под угрозу сохранение целостности организации, а уменьшение темпов развития и изменений может привести к отставанию на мировом рынке.

Следует заметить, что развитие может быть не только прогрессивным или нейтральным, но и регрессивным (например, развитие в чистом виде плановой экономики в нашей стране привело к замедлению темпов технико-экономического роста).

В организационных процессах важным является состояние внутренней и внешней среды организации. Внутренняя среда организации характеризуется степенью дифференциации (разделения труда) и интеграции (сотрудничество) производственных и трудовых процессов. Внешняя среда организации образуется ее окружением, которое бывает деловым - на него можно оказывать влияние, и фоновым - к которому организации приходится приспосабливаться.

Руководство организации должно быстро улавливать изменения во внутренней и внешней среде, прогнозировать их значение в настоящем и будущем и выбирать наилучший вариант реакции на них в пределах существующих ограничений и поставленной цели. От этого зависит будущее организации.

Дата добавления: 2014-01-15