Общая характеристика манипуляций в общении

МАНИПУЛЯТИВНОЕ ОБЩЕНИЕ

Ограничения в позиционном общении

Если контакт масок даст нам первый случай формального общения, то фиксирова­­­ние трансакций порождает второй случай формального общения. Здесь действуют ог­­­раничения, налагаемые на смену позиций, которые, как и в первом случае, могут быть по своей природе конвенциональными, ситуативными, эмоциональными, насильст­­­венными или смешанными.

Трансакция без взаимодополнения: здесь ответный стимул партнера либо посту­­­пает не с той позиции, куда был направлен исходный стимул, либо адресован не к той позиции, с которой этот исходный стимул посылается.

Перекрестные трансакции сплошь и рядом обозначают ссору партнеров. Вообще трансакции без взаимодополнения обычно содержат болезненный "укол" хотя бы для одного из участников контакта.

Если перекрестная трансакция определяет весь ход контакта, то ограничение накладывается на какую бы то ни было взаимодополняемость, перед нами третий слу­­­чай формального общения - конфликтный. Характер ограничения чаще всего эмоцио­­­нальный или насильственный.

Если ограничение накладывается на какой-либо из двух "эмоциональный радика­­­лов" коммуникативного стимула, то это четвертый случай формального общения. Речь идет о запрете "уколов" (салонное "щебетание", где позволены только взаимные "поглаживания") или о запрете "поглаживаний" (традиционная пикировка партнеров, которым предписано выступать только в роли оппонентов друг другу).

Скрытые трансакции: коммуникативный стимул может состоять из двух (или трех) сообщений, каждое из которых адресовано разным позициям партнера. То сообщение, которое в наибольшей мере соответствует "конвенциям" и контексту беседы, счита­­­ется явным, другое же оказывается "скрытым", косвенным.

Ограничение, накладываемое на скрытые трансакции, представляет собой пятый случай формального общения. Контакт становится "сухим", "скучным", "тягостным" для партнеров. Такое ограничение может быть по природе как конвенциально-ситуа­­­тивным (деловое совещание), так и эмоционально-насильственным (беседа враждеб­­­но-настороженных людей).

Манипулятор - человек, который использует окружающих как вещи, стремясь от них добиться лишь того, что ему необходимо, не принимая во внимание их собствен­­­ную личность. При этом он может выступать как с активных позиций (стремясь ко­­­мандовать, подчинять, давить авторитетом), так и с пассивных (выражая готовность подчиниться, согласиться, услужить).

Причины манипуляций:

1. Вечный конфликт человека с самим собой, так как в повседневной жизни че­­­ловек вынужден опираться как на себя, так и на внешнюю среду.

2. Манипулятору недоступна любовь и он обращается к суррогату - к власти над личностью другого человека. Именно эта власть позволяет манипулятору сделать из человека вещь, его вещь.

3. Периодически пребывая в состоянии депрессии, человек осознает непредска­­­зуемость своей жизни, становится инертным и апатичным. В этом случае он пол­­­ностью превращает себя в объект, что многократно усиливает его беспомощность.

4. Люди прибегают к манипуляциям для того, чтобы лучше управлять своими эмо­­­циями и избегать интимности. Таким образом, манипулятор - это личность, которая относится к людям ритуально, изо всех сил стараясь избежать интимности в отноше­­­ниях и затруднительного положения.

5. Одна из аксиом современной жизни - нам необходимо получить одобрение всех и каждого. И пассивный манипулятор, строящий жизнь на этой сомнительной аксиоме, принципиально не желает быть правдивым и честным с окружающими. Всеми правдами и неправдами он старается угодить всем, не понимая, что тем самым разрушает собс­­­твенную личность, почти сознательно превращая себя в объект манипуляций.

Дата добавления: 2014-01-20