Коефіцієнти, які характеризують систему креативного менеджменту підприємства

Об'єкти оцінювання в системі креативного менеджменту

Об'єкти оцінювання

Предмети оцінювання

§ цілі креативного менеджменту; § суб'єкти і об'єкти креативного менеджменту; § методи і технології креативного менеджменту; § креативні ідеї та рішення; § інформація та комунікації

§ системність (узгодженість) цілей; § ступінь реалізації цілей; § частота оновлення цілей; § рівень освіченості суб'єктів, залучених до акумулювання і розвитку креативних ідей; § рівень продуктивності процесу акумулювання і розвитку креативних ідей; § рівень дисциплінованості суб'єктів, залучених до акумулювання і розвитку креативних ідей; § інтенсивність процесу висунення креативних ідей; § рівень реалізації креативних ідей; § інтенсивність процесу прийняття креативних рішень; § рівень раціональності креативних рішень; § повнота інформаційного забезпечення суб'єктів управління в системі креативного менеджменту; § рівень розвитку комунікацій в системі креативного менеджменту підприємства

Наступним етапом наведеної послідовності є конкретизація показників, які характеризують об'єкти оцінювання в системі креативного менеджменту, а також їх обчислення. Наше дослідження матеріалів підприємств, які роз­вивають системи креативного менеджменту, показали, що для оцінювання систем креативного менеджменту найінформативнішим є використання коефіцієнтів, які побудовані за виділеними нами предметами оцінювання. У табл. 4.2 наведено перелік коефіцієнтів, які характеризують системи креа­тивного менеджменту підприємств.

Як бачимо, перші три коефіцієнти (коефіцієнт узгодженості цілей у сис­темі креативного менеджменту, коефіцієнт реалізації цілей у системі креа­тивного менеджменту, коефіцієнт частоти оновлення цілей у системі креа­тивного менеджменту) призначені для оцінювання цілей креативного менедж­менту на предмет узгодженості, ступеня реалізації і частоти оновлення цілей.

Таблиця 4.2

Назви коефіцієнтів	Способи обчислення показників
Коефіцієнт узгодженості цілей у системі креативного менеджменту	Відношення кількості суперечливих цілей до загальної кількості встановлених цілей
Коефіцієнт реалізації цілей у системі креативного менеджменту	Відношення кількості реалізованих цілей до загальної кількості поставлених цілей
Коефіцієнт частоти оновлення цілей у системі креативного менеджменту	Відношення кількості цілей, які визнані неактуальними і були ліквідовані або замінені іншими цілями до загальної кількості встановлених цілей
Коефіцієнт освіченості суб'єктів у системі креативного менеджменту	Відношення кількості працівників, які мають повну вищу освіту, до загальної кількості працівників, що беруть участь у акумулюванні і розвитку креативних ідей
Коефіцієнт продуктивності суб'єктів у системі креативного менеджменту	Відношення кількості висунутих креативних ідей до тривалості аналізованого періоду
Коефіцієнт дисциплінованості суб'єктів у системі креативного менеджменту	Відношення кількості порушників трудової дисципліни, які залучені до акумулювання і розвитку креативних ідей, до загальної кількості працівників, які порушують на підприємстві трудову дисципліну
Коефіцієнт реалізації креативних ідей	Відношення кількості реалізованих креативних ідей до загальної кількості висунyтих креативних ідей
Коефіцієнт інтенсивності процесу прийняття креативних рішень	Відношення кількості прийнятих креативних рішень до тривалості періоду, протягом якого креативні рішення розроблялись
Коефіцієнт раціональності креативних рішень	Відношення кількості креативних рішеиь, від реалізації яких одержано очікувані ефекти, до загальної кількості прийнятих креативних рішень
Коефіцієнт повноти інформаційного забезпечення суб' єктів управління у креативному менеджменті	Відношення кількості фактично використовуваних джерел і методів отримання інформації до загальної кількості можливих джерел і методів одержання інформації
Коефіцієнт розвитку комунікацій у системі креативного менеджменту	Відношення кількості фактично використовуваних видів комунікацій до кількості можливих видів комунікацій

Рис. 4.2. Етапи технології встановлення узгодженості цілей у системі креативного менеджменту підприємства

Oтже, коефіцієнти реалізації креативних ідей, інтенсивності процесу прийняття креативних рішень, а також їх раціональності виконують аналітичну функцію. Обчисливши їх, можна проаналізувати участь креативних ідей і рішень у формуванні системи креативного менеджменту підприємства.

Щодо інформації та комунікацій як одного з об'єктів системи кре­ативного менеджменту, то їх можна проаналізувати, визначивши коефіцієнт повноти інформаційного забезпечення суб'єктів управління в креативному менеджменті, а також коефіцієнт розвитку комунікацій у системі креативного менеджменту. Обчислення цих коефіцієнтів і порівняння їхніх значень за два або більше періодів вказує, наскільки розвиненою є інформаційна система уп­равління підприємством, а також які в ній відбуваються зміни в часі. Як відомо, особливістю інформаційних системи управління є те, що вони охоплюють усі без винятку підсистеми управління. Проте в межах однієї організації залежно від рівня автоматизації цих систем, а також їх інтегрованості способи, джерела і методи отримання, зберігання і оброблення інформації, а також комунікаційні канали, які застосовують у різних підсистемах управління можуть істотно відрізнятись між собою. Враховуючи це, аналізувати вищенаведені коефіцієнти необхідно не лише за даними системи креативного менеджменту, а й порівняно з інформацією, що характеризує інші підсистеми управління підприємством.

Дата добавления: 2014-11-06