Коммуникации в многоуровневом (сетевом) маркетинге

Связи с общественностью

Использование сети Интернет предоставляет маркето­логам широкие возможности для развития общественных

связей. Такие связи могут развиваться с посредниками, клиентами, финансовыми организациями и другими кон­тактными группами. Благоприятные условия для разви­тия общественных связей для пользователей Интернета обеспечивают новые возможности обмена информацией. Службы общественных связей получают широкий доступ к информации, необходимой для их непосредственной де­ятельности, в то же время они сами могут своевременно предоставить обширную информацию заинтересованным в ней аудиториям. Такая информация может быть как ра­зослана с помощью списков рассылки, так и распростра­нена через виртуальный пресс-центр, созданный на Web-сервере. В формировании и работе такого центра могут участвовать специалисты по общественным связям. Они должны помочь участникам таких пресс-центров полу­чить и скопировать интересующую их информацию, поз­воляющую создать привлекательный образ фирмы.

Многоуровневый маркетинг появился в начале 40-х гг. XX в. в США. С тех пор он получил свое развитие не толь­ко в США, но и в Европе и других странах. Сущность тако­го маркетинга состоит в том, что фирма предлагает поку­пателю не только приобрести товар, но и возможность за­няться бизнесом. Концепция проста: фирма обеспечивает вам как индивидуалу возможности построить собствен­ную распределительную сеть путем привлечения несколь­ких преданных делу потребителей товара дистрибьюто­ров, которые в свою очередь «размножатся», привлекая в бизнес других таких же энтузиастов. Приобретая товар, досконально изучив его потребительские свойства, поку­патель получает право предлагать его другим лицам. «Посмотрите, какой отличный товар, я сам его купил и те­перь предлагаю вам!» - вот девиз данного подхода. Понят­но, что при этом продавец должен любить свой товар, иск­ренне в него верить.

Многоуровневый маркетинг активно используется при продаже автомобилей, радио- и телеаппаратуры, парфю­мерии, косметики, некоторых лекарственных препаратов и других товаров. Если фирма осуществляет внешнеэко-

комическую деятельность, то такой бизнес может быть распространен на все доступные страны.

Фирма, использующая такой многоуровневый марке­тинг, не является так называемой пирамидой. Свои дохо­ды она получает за счет продажи фирмой товаров или ока­зания услуг. Доход каждого сотрудника зависит от прибы­ли фирмы, которую она распределяет между своими со­трудниками в соответствии с результатами их работы и разработанным планом стимулирования продаж. При этом главные доходы сотрудники фирмы получают не столько от собственной деятельности, сколько от усилий привлеченных ими к работе своих последователей. Заме­тим, что в США более 20 % миллионеров заработали свои деньги благодаря успешной реализации концепции мно­гоуровневого (сетевого) маркетинга.

Дата добавления: 2014-10-23