Тема 9. Мотивация трудовой деятельности персонала. Управление социальным развитием организации

ТЕСТ

1. Какие из приведенных ниже высказываний являются задачами профориентации:

а). создание условий для развития профессионально значимых способностей будущих работников

б). создание условий для обучения. Переобучения и повышения квалификации работников организации

в). определение соответствия психофизиологических и социально-психологических качеств работников занимаемой ими должности

г). определение соответствия психофизиологических и социально-психологических качеств обратившихся за консультацией профессиональным требованиям избранного ими вида трудовой деятельности

2. Адаптация - это:

а). приспособление работника к новым профессиональным, социальным и организационно-экономическим условиям труда

б). взаимное приспособление работника и организации, основывающееся на постепенной врабатываемости сотрудника в новых условиях

в). приспособление организации к изменяющимся внешним условиям

3. Использование персонала - это

а). комплекс мероприятий, направленных на обеспечение высокого уровня производительности труда всеми категориями персонала

б). комплекс мероприятий для достижения сбалансированности рабочих рук и рабочих мест

в). комплекс мероприятий, направленных на обеспечение условий для наиболее эффективной реализации творческого и физического трудового потенциала работников

4. Расстановка кадров - это их территориальное расположение в ходе выполнения технологического процесса:

а).да

б).нет

5.Что такое ротация кадров:

а). регулярная сменяемость кадров в соответствии с принципом «найти нужному работнику нужное место»

б). горизонтальное перемещение работников

в). повышение по службе

г). понижение в должности

6. Какой должна быть система использования персонала:

а). построенной на максимальной производительности за счет жесткого принуждения

б). построенной на максимальной производительности без жестких мер

в). построенной на максимальной производительности с максимальной свободой на рабочем места

7. Какие из ниже перечисленных принципов соблюдаются при расстановке кадров?

а). соответствия

б). относительности

в). простоты

г). перспективности

д). сменяемости

е) иерархичности

Мотивация — процесс побуждения себя и других к определенной деятельности, направленной на достижение личных целей или целей организации. В основе этого процесса лежит использование разнообразных мотивов, среди которых можно выделить материальные, социально‑психологические, духовные, творческие и т.п. нужно понять сущность основополагающих понятий: потребности и вознаграждения.

Все потребности человека могут быть классифицированы на первичные и вторичные. Первичные потребности являются физиологическими и врожденными (потребность в пище и воде, потребности дышать и спать, в продолжении рода и сексуальные потребности) - все они заложены в генетическом коде людей.

Вторичные потребности являются психологическими и приобретенными (потребности в успехе, уважении, привязанности, власти, потребность в принадлежности кому‑либо или чему‑либо). Эти потребности возникают и осознаются одновременно с накапливанием жизненного опыта. По своему разнообразию они различаются между собой в большей степени, чем первичные потребности.

Потребности невозможно пощупать или измерить. О них можно судить лишь по поведению и поступкам (делам) людей. Потребности служат мотивом (побуждением) к действию. О том, какие мотивы и в какой степени побуждают людей более продуктивно и напряженно трудиться, можно судить, в частности, по результатам опроса немецких менеджеров.

Мотивы труда разнообразны. Они различаются

* по потребностям, которые человек стремится удовлетворить посредством трудовой деятельности;

* по тем благам, которые требуются человеку для удовлетворения своих потребностей;

* по той цене, которую работник готов заплатить за получение искомых благ.

Общее у них всегда только то, что удовлетворение потребностей, получение желаемых благ обязательно связаны с трудовой деятельностью.

Можно выделить несколько групп мотивов труда, образующих в совокупности единую систему. Это мотивы содержательности труда, его общественной полезности, статусные мотивы, связанные с общественным признанием плодотворности трудовой деятельности, мотивы получения материальных благ, а также мотивы, ориентированные на определенную интенсивность работы.

Из сказанного следует, что стимулами могут быть любые блага, удовлетворяющие значимые потребности человека, если их получение предполагает трудовую деятельность. Другими словами, благо становится стимулом труда, если оно формирует мотив труда. Понятия "мотив труда" и "стимул труда" по сути тождественны. В одном случае речь идет о работнике, стремящемся получить благо посредством трудовой деятельности (мотив), в другом — об органе управления, обладающем набором благ, необходимых работнику, и предоставляющем их ему при условии эффективной трудовой деятельности (стимул).

Стимулирование труда предполагает создание условий (хозяйственного механизма), при которых активная трудовая деятельность, дающая определенные, заранее зафиксированные результаты, становится необходимым и достаточным условием удовлетворения значимых и социально обусловленных потребностей работника, формирования у него мотивов труда.

Мотивация труда формируется до начала профессиональной трудовой деятельности - в процессе социализации индивидуума путем усвоения им ценностей и норм трудовой морали и этики, а также посредством личного участия в трудовой деятельности в рамках семьи и школы. В это время закладываются основы отношения к труду, как ценности, и формируется система ценностей самого труда, развиваются трудовые качества личности: трудолюбие, ответственность, дисциплинированность, инициативность и т.д., приобретаются первоначальные трудовые навыки.

Для формирования трудовой мотивации наибольшую значимость имеет характер усвоенных индивидуумом трудовых норм и ценностей. Именно они придают смысл всей дальнейшей трудовой деятельности, определяют образ жизни. Непосредственное участие детей в производительном труде само по себе на мотивацию не влияет. Важно, какие нормы и правила трудовой жизни при этом будут усвоены.

Дата добавления: 2014-11-25