Программирующий подход

Эффективное применение правил риторики

И их соотношение

Правило 9. Факты, данные

Знакомы ли вы немецкими желез­ными дорогами?

Насколько хорошо? Сможете назвать число ра­ботников? Общую протяженность путей? Состав подразделений? Имена руководителей? Объем грузоперевозок? Количество поездов? Обороты?

Совершенно верно, мы владеем лишь поверх­ностными сведениями о немецких железных доро­гах, и вряд ли нам под силу связно о них рассказать— это слишком сложная задача.

Ключевое сообщение — это и поручни, за кото­рые цепляется оратор, и единственное средство, помогающее удержать речь от бортовой качки

Кодекс законов риторики, безусловно, нужда­ется в индивидуальной творческой доработке, об этом писал еще Сэмюэл Лэнгхорн Клеменс, более известный как Марк Твен. Попытки изу­чить немецкий язык сначала привели великого писателя в отчаяние, а потом послужили ему источником для множества язвительных на­смешек и остроумных шуток.

Смею вас заверить, что такого безалаберного, бессистемного, скользкого и увертливого языка, как немецкий, во всем свете не сыщешь <...>.

Глубокие филологические изыскания привели меня к выводу, что человек, нелишенный способностей, может изучить английский язык за тридцать часов (исключая произношение и правописание), французский — за тридцать дней, а немецкий — затридцатьлет. Отсюда как будто следует, что не мешало бы этот последний язык пообкорнать и навести в нем порядок. Если же он останется в своем нынешнем виде, как бы не пришлось почтительно и деликатно сдать его в архив, причислив к мертвым языкам. Ибо, поистине только у мертвецов найдется время изучить его.

Марк Твен. Об ужасающей трудности немецкого

Языка

Вот что может существенно помочь вам в дора­ботке правил риторики, усилении их действеннос­ти и получении кодекса, действительно ориенти­рующего оратора и обеспечивающего результат.

Ситуативно успешный подход

В социопсихологии различаются три основных под­хода к публичным речам, презентациям и беседам.

1. Слушатели (собеседники) настроены по от­ношению к вашему сообщению доброжела­тельно или нейтрально-положительно. При этом применяйте программирующий под­ход.

1. Слушатели (собеседники) настроены по от­ношению к вашему сообщению негативно или сдержанно-скептически. Здесь приме­няйте депрограммирующий подход.
2. Слушатели (собеседники) настроены поло­жительно благодаря некоторому общему позитивному воспоминанию. В таких слу­чаях применяйте репрограммирующий под­ход.

При программировании вы устанавливаете у речевого партнера якорь, с помощью которого на­правляете его мысли по нужным рельсам.

Чтобы закрепить сообщения в памяти, вы их повторяете.

Еще раз: чтобы закрепить сообщения в памя­ти, вы их повторяете.

Целенаправленное повторение сообщения ус­танавливает у слушателя рамки мышления и шаб­лоны восприятия.

Повторение, имеющее целью так называемое «якорение», осуществляется в точности теми же словами при той же структуре предложения, т.е. ранее произнесенное сообщение воспроизводится дословно.

Повторение соответствующего якоря помогает сохранению сообщения в эпизодической, семанти­ческой и рабочей памяти.

Итак, фиксируем: повторение, имеющее це­лью так называемое «якорение», осуществляется в точности теми же словами при той же структуре предложения, т, е. ранее произнесенное сообще­ние воспроизводится дословно.

Сказанное относится и к презентациям Роздег-Ропи, сопровождающим доклад, поэтому важный текст, вынесенный на слайд, должен слово в слово повторяться в устном выступлении.

По той же причине для заседаний обязательно «протоколирование», которое ограничивает сво­боду для позднейших интерпретаций, обусловлен­ных забывчивостью.

Дата добавления: 2014-11-26