Електронні замикаючі системи

Електронна замикаюча система замінює традиційні механічні замки і використовує спеціальні пристрої в номерах на основі автоматизації.

Централізована електронна замикаюча система управляється через головну контролюючу консоль в адміністраторській, яка сполучена з дверима кожного номера. Ключ-картка, що видається гостю, є єдиним ключем від номера, що діє.

Електронні замикаючі системи управляються як окремі одиниці. Кожні двері мають свій власний мікропроцесор, який містить заздалегідь встановлену послідовність – код. Головна консоль в СПіР містить запис всіх кодів, відповідних кожним дверям. При реєстрації черговий адміністратор кодує ключ-картку наступним кодом відповідно до призначеного гостю номеру. Консоль і кожен мікропроцесор повинні відповідати кожному коду в тій послідовності, яка використовується.

Більшість електронних замикаючих систем забезпечують декілька чітких рівнів безпеки. Системи можуть включати різні інші безпечні і зручні для гостей якості, як наприклад, сигнал «Прошу не турбувати». Одна з форм електронних замикаючих систем не вимагає ключів або карток зовсім: гості встановлюють на замикаючому механізмі шляхом програмування свій власний чотиризначний код.

Централізовані електронні замикаючі системи надають додаткову можливість забезпечити безпеку. Ці системи стежать за ключами або картками, які відкривають кожні двері по датах або за часом. Готельний персонал знає цей аспект можливостей системи, що попереджає крадіжки персоналу (Працівники, яких спокушає можливість вкрасти, знають, що введений запис може їх викрити). Ведення звіту і інші функції системи контролюються за допомогою ідентифікації оператором і паролем коду безпеки.

Охоронна сигналізація чи електронні засоби контролювання за безпекою номера є обов’язковою вимогою для готелів «*****».

У вестибюлі черговий адміністратор повинен мати можливість спостерігати за входами в готель, ліфтами, ескалаторами і сходами. Спостереження за ліфтами і сходами вирішує відразу два завдання: безпеку і збереження; персонал повинен бути проінструктований, як зупинити ліфт в екстреному випадку. У багатьох готелях постійно хто-небудь знаходиться в СПіР протягом всього часу.

У маленьких готелях черговий адміністратор може бути єдиним представником персоналу в пізні нічні часи. Враховуючи ці обставини, в деяких готелях обмежений доступ у вестибюль і зону прийому, і рішення впустити кого-небудь приймає черговий адміністратор.

Звичайне спостереження здійснює персонал, але воно може бути посилене за рахунок використання різного обладнання, наприклад, телекамер, що обертаються (особливо коли у готелі багато входів). Зазвичай монітори розміщуються в центрі контролю і працівники, відповідальні за це, реагують негайно, якщо на моніторі відмічений який-небудь інцидент. Проте слід розуміти, що устаткування для спостереження допомагає працівникам, але не замінює їх.

Дата добавления: 2014-11-16