Основные понятия и термины. Мотивация – процесс побуждения, стимулирования кого-либо (отдельного работника или группы людей) к деятельности

Мотивация – процесс побуждения, стимулирования кого-либо (отдельного работника или группы людей) к деятельности, направленной на достижение индивидуальных и общих целей организации.

Восприятие – процесс организации и интерпретации представлений об окружающем мире.

Критериальная основа поведения человека – устойчивые характеристики его личности, которые определяют его выбор, принятие решений по поводу своего поведения.

Организационная культура – это набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры поведения и действий.

Ориентация – умение разобраться в окружающей обстановке; осведомленность в чем-либо.

Ориентация в организации – предоставление информации, необходимой для разумных действий в рамках организации. Эта информация включает: изложение проводящейся в какой-то определенный момент, а также постоянной деятельности предприятия; масштабы и цель работы; делегирование полномочий; сведения об оценке работы; данные о существующих в организации связях и звеньях, об общей схеме организации, показывающей, как подразделяются в ней различные виды деятельности, как они связаны между собой.

Ориентирование – деятельность по управлению персоналом, в ходе которой новичкам дается представление об их новом месте работы, обязанностях, руководителях и коллегах.

Трудовая адаптация – процесс не только приспособления работника к содержанию и условиям трудовой деятельности,
к непосредственной социальной среде, но и совершенствования деловых и личных качеств работника. Осуществляется с помощью общественных организаций, должностных лиц, наставников, которые оказывают работнику систематическую помощь в повышении мастерства, производительности и качества труда.

Вопросы для повторения

1. Назовите критерии, характеризующие личность.

2. Из каких элементов складывается критериальная база человека?

3. Охарактеризуйте типы поведения человека в организации.

4. Перечислите факторы влияния группы на поведение ее членов.

5. Назовите определение, элементы, уровни организационной культуры.

6. Дайте определение понятий профессиональной ориентации, повышения квалификации, обучения и тренинга персонала.

7. Каковы цели профессиональной ориентации?

8. Назовите общие и специализированные программы профессиональной ориентации, приведите их характеристики.

9. Что такое трудовая адаптация, какова ее структура?

10. Расскажите о стадиях, этапах и формах адаптации.

11. Приведите показатели успешно проведенного процесса адаптации персонала.

Дата добавления: 2014-12-16