КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Улучшение качества и снижение цены совместимыДОСТАВКА Доставка означает своевременную доставку определенного количества товаров или услуг. Одной из задач администрации является доставка требуемого объема товаров или услуг вовремя для выполнения требований клиента. Проблема для администрации заключается в том, как действовать согласно принципам доставки, одновременно достигая цели качества и цены. Согласно аксиоме "Качество в первую очередь" качество является основанием, на котором строятся цена и доставка. Система работы точно в срок (ЛТ) относится к вопросам стоимости и доставки, но может быть введена, только если имеется хорошая система обеспечения качества. Путем устранения всего, что не прибавляет стоимости, ЛТ помогает снизить затраты. На самом деле, это практический способ заметно снизить затраты для компаний, которые никогда раньше не пробовали это сделать. Что тоже важно, ЛТ направлена на доставку. Обычный подход - доставлять товары из имеющихся в наличии, а плату с клиента брать за добавленную стоимость. В ЛТ прилагаются все усилия, чтобы произвести и доставить товар «точно в срок» — а именно произвести только столько товаров, сколько надо, и только когда надо, тем самым устраняя затраты на излишние запасы. Посредством различных мероприятий по системе улучшения проблем kaizen, JIT делает возможным встраивать такую гибкость в систему управления. (См. Главу 11, "ЛТ — Основная Система Производства") Можно реализовать улучшенное качество, стоимость и доставку одновременно путем включения различных систем управления, разработанных за последние годы, и таким образом сделать компанию гораздо более прибыльной, чем она была в прошлом. Повторяющаяся тема этой главы - улучшение качества и снижение цены являются совместимыми целями. На самом деле качество является фундаментом, на котором строятся стоимость и доставка. Без создания крепкой системы обеспечения качества не может быть и надежды на построение эффективных систем управления затратами и доставкой. He просто возможно улучшить качество и снизить затраты цену, мы должны делать и то, и то чтобы удовлетворить сегодняшние требования клиента. Возьмем для примера международное соревнование на рынке автомобилей повышенной комфортности. Предположим, что одна компания исповедует старую философию, согласно которой более высокое качество стоит больше. Основными средствами компании по обеспечению качества будут покупка более дорогостоящих сборочных механизмов и проверочного оборудования и вовлечение большего количества людей для переделки и проверок. У компании будет мировая репутация компании с высочайшим качеством, но ее цены окажутся очень высоки. Предположим, что в качестве конкурента появляется новая компания. В этой компании придерживаются мнения, что хорошее качество и низкие цены совместимы, и преуспели в создании автомобиля с равным или более высоким качеством по сравнению с первой компанией, но по более низкой цене. Как будет первая компания справляться со своим новым соперником? Это «явная и неприкрытая угроза», с которой сталкивается большое количество компаний сегодня, которые продолжают исповедовать старый принцип, заключающийся в том, что качество стоит денег. Одновременная реализация QCD: это задача, над которой следует работать менеджеру, мыслящему согласно системе решения проблем kaizen, в сегодняшней конкурентной среде. В то время, как клиенты требуют еще лучшего показателя QCD, администрация должна придать особое значение правильной очередности в достижении всех трех элементов: качество в первую очередь\ Не поддавайтесь искушению снизить цены за счет низкого качества! И не приносите качество в жертву доставке!
ГЛАВА ЧЕТВЕРТАЯ
Дата добавления: 2014-11-29; Просмотров: 355; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |