Структура системы

Формальное описание с помощью графического языка различных типов отношений между элементами или подсистемами означает по­строение структуры.

Структура системы – совокупность элементов системы и связей между ними. Структура является статической моделью системы и характеризует только строение системы, не учитывая множества свойств (состояний) ее элементов.

Наиболее распространено следующее определе­ние:

структура — «относительно устойчивый аспект системы, включа­ющий элементы и совокупность связей, сочетающих эти элементы в определенную целостность» [Бусленко Н.П., Калашников В.В., Коваленко И.Н. Лекции по теории сложных систем. М.: Советское радио, 1973].

Применительно к предприятию, структура – это внутреннее построение системы.

Очевидно, что любая система независимо от ее предназначения состоит из разного рода составных частей. Некоторая группа взаимосвязанных элементов, способная выполнять относительно независимую функцию и обладать свойством целостнос­ти, называется подсистемой. Подсистемы сложной системы сами могут быть сложными системами, которые легко расчленяются на соответствую­щие подсистемы.

Например, транспортная система города включает подсистемы автомобильного, троллейбусного хозяйств и т.п. Каждая из них, в свою очередь, расчленяется на части. Напри­мер, подсистема автомобильного хозяйства может подразделяться на меньшие составные части, называемые, обычно, субподси­стемами — грузового автохозяйства, автобусного пассажирского хозяйства, таксомоторного хозяйства и т.п. Подразделение на подсистемы, субподсистемы и т.д. — существенное условие построе­ния, моделирования и исследования сложных систем.

В зависимости от глубины членения системы на составные час­ти, определяемой, как правило, масштабом системы, в любом слу­чае последней базовой ячейкой каждой из подсистем (системы) должен быть относительно неделимый, не поддающийся разбиению элемент (структурная единица системы.).

Под элементом понима­ется объект, внутренняя структура которого не является предметом изу­чения, а рассматриваются только свойства, определяющие его взаимо­действие с другими объектами системы [Бусленко Н.П., Калашников В.В., Коваленко И.Н. Лекции по теории сложных систем. М.: Советское радио, 1973.].

Элемент представляет собой неделимую часть системы на момент исследования и графически ото­бражается в виде замкнутой геометрической фигуры.

Расчленение сис­темы на элементы - один из первых шагов ее исследования. Структурно он (элемент) должен быть автономен (локален), функционально специфичен и одноро­ден, но при этом интегрирован в другие элементы, подсистемы, их внутреннюю и внешнюю среду. Это обусловливает взаимодействие и взаимосвязь всех составляющих системы, как во времени, так и в пространстве.

Например, элементами производственной подсисте­мы социально - экономической производственно-хозяйственной системы предприятия могут быть выпускаемая продукция, произ­водственные рабочие, сырье, оборудование и т.п.

Элементы любой системы представляют собой системы (подсистемы) низшего порядка, а каждая система, в свою очередь, обычно выступает как отдельный элемент системы более вы­сокого порядка (рис. 2.2).

Каждый элемент имеет свою определенную совокупность свойств. Совокупность всех свойств элемента будем называть состоянием элемента. Состояние элемента, в зависимости от различных факторов (времени, пространства, внешней среды и т.д.) может изменяться.

Последовательные изменения состояния элемента называются движением элемента.

Вместе с тем состав элементов в системе представляет со­бой их упорядоченный комплекс, т.е. они обладают целостностью и определенным образом взаимодействуют и взаимосвязаны между собой.

Взаимодействие элементов и подсистем отображают на схемах соединением их линиями, называемыми связями.

Связь – совокупность зависимостей свойств одного элемента от свойств других элементов системы.

Установить связь между двумя элементами – это значит выявить наличие зависимостей их свойств. Зависимость свойств элементов может иметь односторонний и двусторонний характер.

Двусторонняя зависимость свойств одного элемента от свойств других элементов системы называется взаимосвязью.

Существуют и другие толкования понятия «связь», например:

- процесс обмена информацией, регулирующий поведение сис­тем (с точки зрения кибернетики);

- взаимообусловленность существования явлений, разделенных в пространстве и времени (с философской точки зрения);

- то, что объединяет объекты и свойства в системном процессе в целое.

Применительно к системам организаций, связь можно опреде­лить как процесс обмена информацией и материально-техническими средствами, обеспечивающий целостность и регулирующий функ­ционирование систем по достижению установленных целей.

Связи разделяют по ряду признаков:

• по силе управляющего воздействия одного элемента на другой — горизонтальные и вертикальные, прямые и обратные;

• характеру взаимодействия элементов — слабые и сильные, жесткие и гибкие;

• по отношению к объекту управления — «входы», управляющие воздействия, «выходы», механизмы исполнения, внешние и внутренние и др.

Исключительно важна для функционирования системы связь, классифицированная по направленности действия, т.е. прямая и обратная.

При прямойсвязи выходное воздействие одного элемента осуществляется непосредственно на вход другого или через другие элементы.

Обратная связь осуществляется на основе воздействия выходной величины системы или элемента на вход этой же систе­мы или элемента, или других систем или элементов.

Принцип об­ратной связи служит для формирования управляющих воздействий по улучшению функционирования системы или элемента, т.е. такого вида связь позволяет использовать информацию о состоянии управ­ляемого объекта.

При действии обратной связи на уменьшение отклонения системы от первоначального состояния она называется отрицательной (например, уменьшение контролируемого спроса ве­дет к снижению результатов работы системы организации), в про­тивном случае — положительной обратной связью (рис. 2.1.).

Рис.2.1

Система

Вход Выход

Обратная связь

В системе могут реализовываться функциональные связи. Это связи между должностными лицами, подразделениями и службами органи­зации в процессе осуществления ими своих функций. Классифицируя функциональные связи по пространственному признаку их можно подразделить на горизонтальные, вертикальные, диагональные.

Горизонтальные функциональные связи возникают в процессе выполнения функций управления между должностными лицами и подразделениями субъекта управления одного иерархического уров­ня,

Вертикальные функциональные связивозникают между должностными лицами и подразделениями системы различных уровней иерархии, находящимися в су­бординационных отношениях одной линейной подсистемы.

Диа­гональные — между должностными лицами и подразделениями сис­темы различных уровней иерархии, находящимися в разных линей­ных несубординационных (несоподчиненных) подсистемах.

Связи могут быть синергетическими и рекурсивными.

Синергетическая связь обеспечивает при совместном функционировании отдельных элементов системы увеличение общего эф­фекта до величины большей, чем сумма эффектов этих же элемен­тов, действующих независимо.

Рекурсивная связь позволяет определить, какое явление, проис­ходящее в системе, причина, а какое — следствие, какая в системе величина аргумент, а какая — функция.

Взаимодействие – совокупность взаимосвязей и взаимоотношений между свойствами элементов, когда они приобретают характер взаимосодействия друг другу.

Следует отметить, что системы, содержащие в своей основе абстрактно-физические элементы, членятся на подсистемы, субподсистемы и т.д. условно и, как правило, неоднозначно.

Таким образом, система — это совокупность целостных упорядоченных взаимосвязанных элементов и подсистем, взаимодействую­щих между собой и участвующих в том или ином виде в процессе функционирования по обеспечению своего предназначения и дости­жению какой-либо цели.

Для открытых систем это определение сле­дует дополнить тем, что взаимосвязанные элементы взаимодействуют еще и с внешней средой.

Система существует среди других материальных объектов, которые не вошли в нее. Они объединяются понятием «внешняя среда» - объекты внешней среды.

Внешняя среда – это набор существующих в пространстве и во времени объектов (систем), которые, как предполагается, действуют на систему.

Внешняя среда представляет собой совокупность естественных и искусственных систем, для которых данная система не является функциональной подсистемой.

Графическое отображение структуры принято называть схемой. Под схемой понимается некоторое соедине­ние элементов, каждый из которых несет определенную информацию.

Рис. 2.2.

Рис.2.2. Принципиальная декомпозиция системы

Любая организация, по выражению К. Менара, является структурированной совокупностью, которая отображается в виде ее структу­ры [Менар К. Экономика организаций: пер. сфранц. М.: ИНФРА-М., 1996.].

Организационные структуры — это схемы сложной архитек­туры, несущие большую смысловую нагрузку. В этой связи схемам, используемым для исследования структуры сис­тем управления и управляемых объектов, следует придать более высо­кий статус и рассматривать их как структурные модели системы. Структурные модели относятся к классу квазианалоговых моделей, сочетающих принципы аналогии и абстракции.

Под структурной моделью понимается абст­рактный образ объекта (системы), представленный в виде графичес­кой конструкции, состоящей из множества элементов и действующих между ними связей, и построенный на основе определенных принци­пов, закономерностей и правил.

В теории управления сложилось несколько подходов к построению структурных моделей, определяемых принципами формального опи­сания систем, предложенными: обшей теорией систем; кибернетикой; теорией структурного анализа; теорией графов; логикой мышления или здравым смыслом.

Любая структурная модель, независимо от подхода, формируется из приведенных ранее категорий: элемента, подсистемы, связи. Но каждый подход и позиция исследователя вносят свои особенности в содержание категорий систем и их отображение с применением специального графи­ческого инструментария. Например, элементом можно обозначить:

форму группирования персонала (отдел, службу, сектор, лабора­торию); объект (завод, цех, оборудование, узел); процесс; функцию; цель;

задачу; работу; операцию.

Для того чтобы инструмент построения структурных моделей стал осознанно необходимым и доступным для широкого применения в исследовании систем управления, делается акцент на методологических принципах, которые заложены в каждый подход к конструированию структурных моделей систем.

В любой организации, рассматриваемой как система, складываются определенные структурные связи между различными подсистемами (между структурными подразделениями, между различными уровнями управления):

- линейное подчинение (непосредственное административное);

- функциональное руководство (методическое обеспечение, консультирование смежного подразделения);

- соисполнительство (совместное выполнение работ);

- функциональное обслуживание (подготовка информации или иная работа смежного подразделения по обеспечению процесса принятия решения)

На современных крупных предприятиях в понятие системы включаются все ее структурно-функциональные подсистемы:

1) Подсистема общего линейного управления (от генерального директора до бригадира - руководителя низового звена).

2) Целевые подсистемы:

- управление качеством;

- управление выполнением плана производства и поста­вок продукции;

- регулирование затрат и управление ресурсами;

- управление развитием производства и совершенствова­нием управления;

- управлениесоциальным развитием коллектива;

- управление охраной окружающей среды.

3) Комплексные функциональные подсистемы:

- производственного руководства (организация основно­го, обеспечивающего и обслуживающего производства; оперативное управление производством);

- технического руководства (организация работ по стандартизации; управление технической подготовкой про­изводства; управление технологическими процессами; ор­ганизация метрологического обеспечения; технический контроль и испытания продукции);

- экономического руководства (перспективное и текущее технико-экономическое и социальное планирование; ор­ганизация труда и заработной платы; организация финан­совой деятельности; учет и отчетность; экономический анализ);

- руководства внешнехозяйственными связями (матери­ально - техническое снабжение; сбыт продукции);

- руководства капитальным строительством (собственное и подрядное);

- руководства кадрами (персоналом) и творческой деятельностью трудо­вого коллектива (организация работы с кадрами; органи­зация творческой деятельности трудового коллектива)

4) Обеспечивающие подсистемы:

- оснащения техническими средствами и оргтехникой

- делопроизводства;

-организации и ведения нормативного хозяйства;

-информационного обеспечения управления;

-правового обеспечения хозяйственного обслуживания

Дата добавления: 2014-11-28