Поведенческая диагностика эго-состояний

Психобиологическая основа социальной психиатрии: способность людей сохранять Эго-состояния зависит от изменяющегося потока сенсорных стимулов. Имеются 3 основные формы побуждения, мотива: жажда стимула, жажда признания (поглаживанием Берн называл любой акт, посредством которого признается присутствие другого), структурный голод (времени, проведенного в обществе других людей).

Основной принцип теории игр – любое общение (по сравнению с его отсутствием) полезно и выгодно для людей. Воздействия, поглаживания имеют определенное значение для выживания. Контакты совершенно необходимы для психического и даже физического здоровья индивида. Причиной того, что люди взаимодействуют между собой является снятие напряжения, заполнение смыслом время своей жизни. Случай, когда дети специально вызывают на себя гнев родителей, чтобы получить от них контакт как признание их существования – пример того, что лучше негативные контакты, чем их отсутствие.

Отличия между людьми в стремлении получить признание делают социальное взаимодействие столь разнообразным.

В процессе взаимодействия человек выбирает тип поведения, реагирует в соответствии с тем состоянием, которое является для него актуальным (в силу ряда причин) в данный момент времени. Внимательное отношение к клиенту позволяет консультанту определять актуальное (или фиксированное) состояние по вербальным и невербальным признакам. В меньшей степени проявятся признаки редуцированного эго-состояния. Поведенческие признаки актуальных состояний представлены в таблице «Поведенческая психодиагностика эго-состояний».

КР	ВР	В	АД	СД
Вербальные реакции (штампы)
Глаголы долженствования: д олжен, обязан, следует, нужно, нельзя; Фразы осуждения, предупреждения и угрозы: «Как он посмел!», «Как она могла!», «Смотри у меня!», «Ты меня допек!»; Негативные ярлыки: идиот, тормоз, убоище, плохой, дурно воспитанный, хулиган и пр.; Вопросы-осуждения: «Ты почему так себя ведешь?!»	Глаголы долженствования: должен, обязан, следует, нужно, + помощь и поддержка: помогу, у тебя получится; вот-вот, ну-ну, так-так, давай-давай; Позитивные ярлыки: умница, молодец, хороший мальчик, красавица девочка; Сюсюкание: утилютипусеньки мои, солнышко, птенчик, лапушка, золотко, заинька и пр.; Вопросы-одобрения	Точные вопросы для сбора информации, уточнения: Что…?, как…?, зачем…?, когда…?, в каком объеме…?, сколько…?, в чем смысл…?, что важного в том, что…?, с кем…?, где…?	Глаголы-уход от деятельности: не знаю, не умею, не могу, не получится; Попытки переложить ответственность: «а почему я? А может другие?»; Рефлексия чувств: «Мне стыдно», «Я виноват», «Я на тебя обиделась»; «Мне больно»; Раскаяние: «Простите меня», «Извините, пожалуйста»	Широкий набор литературных слов; сленг, жаргон: клево!, конкретный!, стопудово!, железно!, по приколу! и пр.
Мимика (напряжение мышц лица в состоянии покоя человека)
Гримаса гнева: лицо напряжено, брови сдвинуты к переносице, глаза прищурены, взгляд холодный, колючий, рот – тонкая линия, плотно сжатые губы, уголки рта приспущены книзу	«Мягкое лицо»: брови слегка приподняты, глаза открыты, взгляд теплый, доброжелательный, с возрастом на лице появляются «бульдожьи щечки», губы «дудочкой», либо зафиксирована легкая улыбка	Минимум эмоций	Гримаса плача, гримаса «Пьеро»: брови и глаза «домиком», надутые, обиженные губы, подбородок чуть вздернут кверху, обиженное лицо; не выдерживают прямого визуального контакта, «бегающие» глаза	«Живое» лицо: нет строго и четко фиксированных мышц лица, легко «считать» переживание различных чувств и их смену
Поза (положение тела)
«Вертикаль», ^, «перпендикуляр»: лишь легкий наклон в адрес собеседника	Глубокий наклон, сокращающий дистанцию, выравнивающий позиции. Во взаимодействии с ребенком готовы присесть.	«Вертикаль», ^, «перпендикуляр», голова слегка приподнята кверху. В процессе раздумий – «поза мыслителя»	Поза «черепашки»: голова втянута в плечи, плечи приподняты; опущенная голова	Нет строго и четко фиксированной позы, человек в постоянном движении, выраженная гиперактивность
Жесты
«Перст»: указания, предупреждения, угрозы, обвинения, наказания; вместо указательного пальца используют указку, авторучку, пр.; жест «пистолет»: пальцы кроме указательных и больших переплетены между собой; жест «пагода»: кисти рук соприкасаются только падушечками пальцев	«Открытая ладонь (ладони)»: ладони – приглашение; ладонь(и) - адресное донесение информации; ладонь поглаживающая, успокаивающая; ладонь мерно постукивающая по плучу, спине, успокаивающая; открытая ладонь(и) поддерживающая	Минимум жестов, жесты зашумляют коммуникацию, достаточно слов	«прикрывающая ладонь» ладонь(и): прикрывающая часть лица, грудь, живот; «теребящие пальцы»: нужен предмет, который можно покрутить, потеребить; могут грызть ногти в отсутствии предмета, накручивать на палец прядь волос, подол платья	Широкий спектр жестов, минимум слов, много междометий, сопровождаемых жестами
Интонации как способ отношения к себе и к миру
Интонации давящие, напряженные; позиция «над» собеседником; цель - обвинение, наказание; Я – плохой, ты - плохой	Интонации мягкие, доброжелательные; позиция «над» собеседником; цель – покровительство, опека, забота, помощь (иногда без запроса помощи); Я – хороший, ты - плохой	Интонации ровные, речь монотонная; позиция равенства с собеседником; максимум рационального, минимум эмоционального в отношениях; Я – хороший, ты - хороший	Интонации извинительные, просящие; позиция «под», цель – просьба о пощаде, снисхождении, помиловании; Я- плохой, ты - хороший	Речь эмоционально насыщенная, ярко интонированная; позиция равенства с собеседником; максимум эмоционального, минимум рационального в отношениях; Я – хороший, ты - хороший