Обнаружение бракованного товара внутри магазина. 9.3.2.1.Бракованный товар, обнаруженный сотрудниками магазина в торговом зале или на складе, подлежит обязательному утилизациисписанию

9.3.2.1.Бракованный товар, обнаруженный сотрудниками магазина в торговом зале или на складе, подлежит обязательному утилизациисписанию Директором/Администратором торгового зала/Кладовщиком в Программе «1С» путем учета Расходной накладной с основанием «Списание/Отмена брака». Кладовщик/Старший кладовщик обязан заносить информацию о каждой найденной списанной бракованной единице в Акт о списании, подписываемый Директором/Заместителем директора, Администратором торгового зала и кКладовщиком/Старшим кладовщиком магазина, перемещать списанный товар в соответствующую зону хранения в программе 1С для хранения на складе магазина в специально отведенном отведенное месте место до момента фактической утилизации товара.[PE26]

9.3.2.2.При обнаружении бракованного товара клиентом в торговом зале:

а. Директор магазина вправе уценить товар с дефектами на 5%-20%, руководствуясь интересами компании и необходимостью избавления от указанного товара. Размер скидки зависит от вида дефекта товара в соответствии с Таблицей дефектов (Приложение 13).

б.В случае если сотрудник магазина видит заинтересованность покупателя в приобретении товара, который имеет какой-либо дефект, то он обязан предложить покупателю рассмотреть возможность приобретения данного товара с уценкой. В случае если покупатель готов рассмотреть возможный размер скидки на данный товар, то сотрудник обязан проинформировать об этом Директора/Заместителя директора/Администратора торгового зала магазина. Директор/Заместитель директора/Администратор торгового зала магазина обязан сообщить размер скидки покупателю в зависимости от вида дефекта согласно Таблице дефектов.

в.Если покупателя устроит размер скидки, то перед непосредственной реализацией данного бракованного товара по кассе Директор/Заместитель директора/Администратор торгового зала магазина обязан обеспечить составление документов:

- занесение информации о каждой бракованной единице артикула в Акт о порче, бое, ломе товарно-материальных ценностей (Приложение 13);

- подписание клиентом 2-х (двух) экземпляров Бланка-уведомления (Приложение 13) -– 1 (один) экз. емпляр с подписью клиента остается в магазине, 2 (второй) экз. емпляр передается клиенту.

г. Скидка на бракованную продукцию в соответствии с Таблицей дефектов предоставляется путем выбора соответствующего купона на скидку в программе Программе «1С».

д.Уцененный товар (товар с дефектами, загрязнениями) обмену (/возврату) не подлежит., зЗа исключением случаев, когда покупатель возвращает товар по причине брака, отличного от того вида брака, на основании которого осуществлялась первоначальная уценка.

е. Если предложенный размер скидки для покупателя окажется не приемлемым, то данная единица бракованного товара подлежит утилизациисписанию в Программе «1С», Кладовщик/Старший кладовщик обязан занести информацию о данной бракованной единице в Акт о списании и действовать в соответствии с пунктом 9.3.2.1. настоящего Руководства.

Дата добавления: 2014-12-23