Психологическая предрасположенность менеджера к УР

Ошибки при ПРУР

Субъективные	Объективные
1 Привычка принимать решения по выбранному шаблону («Мы всегда делали так»)	1 Перенасыщенность принимаемых решений, которые поэтому не всегда выполняются

Субъективные	Объективные
2. Переоценка возможного успеха («Мне обязательно повезет»)	2. Новые решения противоречат тем, которые уже приняты, так как надо выправлять ситуацию
3. Настрой на субъективно желаемое («Я этого очень хочу»)	3. Новые решения дублируют те, которые были приняты ранее, но не «работают»
4. Апелляция к собственному опыту («Мой опыт поможет сделать пра­вильный выбор»)	4. В принятых решениях даны нереальные сроки, все понимают -это, но принимают их
5. Недооценка рисков («Со мной это не произойдет!»)	5. Принимаемые решения оказыва­ются «половинчатыми» в силу обстоятельств
6. Установка на самый исполнимый вариант («Зато быстро сделаем»)	6. В новых решениях определенная доза конфликтности
7. Стремление доказать свою правоту («В конечном счете я всегда оказывался прав»)	7. Новые решения принимаются большинством, хотя верным может быть мнение меньшинства
8. Подгонка информации под свой замысел решения («Моя идея должна сработать»)	8.Решения принимаются с учетом того, что все ошибки исправятся потом
9. Абстрактная выработка решения («Смысл понятен, а там разберемся»)	9. Игнорируется поэтапная процедура принятия решений, так как нет времени
10. Давление неудач («Я уже не один раз обжигался)	10. Некому готовить необходимую информацию для принятия решения

Многое зависит и от того, кто и как психологически пред­расположен принимать управленческие решения. По этому критерию можно выделить пять психологических типов.

Рассудочный тип. Преобладают детализация решений, их согласование, проработка всех этапов и выбор вари­анта на основе глубокой интеллектуальной вовлеченности («квадрат»).

Прагматический тип. Преобладают волевые решения на основе здравого смысла и интуиции; происходит бы­строе и точное «попадание в цель» благодаря отбрасыва­нию деталей («треугольник»).

Комплвксивный тип. Преобладает «колебательный на­строй» в принятии решении, которые могут и затягивать­ся, и приниматься, и отменяться в зависимости от пере­живания собственных проблем («прямоугольник»).

Посреднический тип. Преобладают «мягкие» управлен­ческие решения, впитывающие мнения работников, в кото­рых учитываются те последствия, которые могут позитивно или негативно отразиться на их интересах («круг»).

Эвристический тип. Преобладают управленческие ре­шения, которые могут быть сгенерированы по-новому; сильная вера в новую идею затрудняет прогноз в оценке их последствий («зигзаг»).

Дата добавления: 2014-12-29