Экспертное обслуживание

В американской системе организации строительства широко распространен институт экспертов-консультантов и контролеров.

Эти специалисты из так называемых Home Office (буквально в переводе с английского - домашний офис). Они состоят в штате проектной или строительной организации, как правило, в головном офисе и по мере надобности обслуживают отдельные объекты строительства, выполняемые их фирмой. Их труд оплачивается отдельно Заказчиком конкретного объекта по часам. Имеются аналогичные фирмы, обслуживающие внешних клиентов. Это может быть лицензированный специалист, действующий от своего имени, или фирма, объединяющая группу профессионалов, обычно по не­скольким направлениям. Такие фирмы имеют необходимые технические средства контроля и аппарат, обеспечивающий их работу.

Специалисты «Home Office» - это архитекторы, инженеры, менеджеры, бухгалтеры, сметчики, геодезисты и др. - профессионалы самой высокой квалификации, непременно обладающие большим опытом работы в своей области. Они используются по двум направлениям: как эксперты-консультанты и в качестве контролеров, заключения которых являются окончательными и не подлежащими пересмотру.

В одном случае их привлекают в качестве совместителей, когда фирма не имеет в своем штате специалистов достаточной квалификации для решения той или иной проблемы.

Другое направление - контроль. Владельцы (заказчики) очень требовательно подходят к выбору исполнителей, будь то генподрядчик или профессиональный менеджер.

Но для владельца высшим приоритетом является организация проекта в точном соответствии с установленной стоимостью, качеством и продолжительностью строительства, начиная с тендера (если таковой проводится) до полного освоения Проекта. Он не хочет рисковать и должен быть уверен с самого начала и на всех этапах, что все идет в точном соответствии с планом.

Для этого привлекаются внешние контролеры, независимые в своих суждениях, единственная задача которых - точная оценка и информация владельца о состоянии дел по тому или иному аспекту реализации Проекта.

На стадии строительства особое внимание уделяется контролю качества, привлекаются специалисты, каждый - по своему виду работ. Проверяются также действия менеджера по выполнению графика работ, правильность оплаты подрядчиков, обоснованность закупочных цен и т. д.

Краткий перечень их функций включает:

1. Снабжать владельца достоверной количественной характеристикой состояния Проекта.

2. Информировать владельца о текущих проблемах и возможности их устранения.

3. Обеспечивать общий надзор и оказывать помощь линейному персоналу, когда это требуется.

4. Активно вмешиваться, если это необходимо, в работу исполнителей.

Варианты организации зарубежных строительных фирм.

Альтернативные подходы к организации строительных фирм и оплате работ и услуг по профессиональному управлению (рис. 26.1).

Рассматривая ниже различные варианты взаимодействия участников инвестиционного цикла, следует иметь в виду, что многообразие форм оплаты, способов заключения контрактов и организационных схем вызвана только одной причиной - стремлением каждого из партнеров извлечь максимальную прибыль и застраховать себя от возможных потерь. Возникающие здесь взаимные противоречия находят выход в компромиссных решениях, выработанных долголетней практикой. Именно в этом суть применяемых альтернативных подходов.

Американская строительная статистика, анализируя крупнейшие строительные фирмы, делит их на две принципиальные группы:

1 группа - фирмы, работающие за определенную договорную плату ("fee" - фиксированный процент от основной строительной деятельности); так оплачиваются услуги за управление проектом или проектными работами без материальной ответственности за результат хозяйственной деятельности;

2 группа - фирмы, берущие на себя полную ответственность, независимо от того, какой будет результат - прибыль или убытки, которые они должны покрыть за свой счет, т.е. они берут риск на себя (фирмы «at risk»).

Примером может служить фирма, взявшая на себя ответственность за генподряд. Через генподрядчика проходят все финансовые потоки, он нанимает и оплачивает субподрядчиков, производит закупки материалов и оборудования и т.д. Он ни с кем не делит прибыль и при установленной цене контракта только от него зависит, с каким результатом будет закончен Проект.

Это два полярных примера, к ним можно добавить много промежуточных вариантов.

Традиционная организация - генподрядная - самостоятельные участники - проектировщик и генподрядчик.

Оплата: фиксированная цена за объект; оплата за единицу работ; гарантированная максимальная стоимость объекта или оплата работ плюс договорная стоимость проектных работ.

Строительство «под ключ» (turnkey) в двух вариантах:

1 Вариант: одна проектно-строительная фирма, обычно инжиниринговая компания, - ответственна и за проектирование и за строительство; она нанимает субподрядчиков и использует собственную рабсилу. Фиксированная цена за объект, гарантированный максимум стоимости или цена плюс оплата за услуги по управлению.

2 Вариант: то же или фиксированная цена, договорные цены с подрядчиком или с отдельными субподрядчиками.

Владелец-строитель: владелец руководит проектировщиками и строителями, имея собственные подразделения по проектированию и строительству. Работы выполняются собственными силами и (или) с привлечением основных подрядчиков и специализированных субподрядчиков. Это по существу хозрасчетный метод строительства.

Профессиональное управление строительством в качестве генподрядчика (Professional Construction Management). Владелец, проектировщик и строитель действуют как единый генподрядчик, управляющий проектированием и строительством. Нанятый управляющий обычно выступает как агент владельца. Контракт он заключает от имени владельца, и оплата производится через него.

Менеджер заинтересован в экономии, т.к. может получить вознаграждение в виде части прибыли и, что не менее важно, - ради своего ре­номе.

В этом случае оплаты производятся следующими путями: договорная цена за проектные работы; фиксированная цена за услуги по профессиональному управлению; фиксированная стоимость Проекта или договорные цены с каждым субподрядчиком.

Профессиональное управление строительством без генподрядчика. Так же, как в предыдущем варианте, действует единая команда. Управляющий может выступать как агент владельца. Оплата производится следующими путями: фиксированной или договорной ценой по контракту напрямую с владельцем; договорная оплата услуг отдельно профессиональному менеджеру строительства и менеджеру проектирования.

Программное управление - Программ-Менеджемент (Program Management) или - Проект-Менеджемент(Рго]ес(Management). Применяются при строительстве очень крупных Проектов в двух вариантах.

Варианты отличаются размерами Проектов:

•программное управление охватывает большое количество объектов и рассчитано на длительный период;

•проектное управление ограничивается одним объектом.

Программное управление предназначено для руководства всеми менеджерами отдельных Проектов, связанных единой целью осуществления программы (проекта) в целом. В своей работе менеджер использует руководящий персонал и специалистов владельца и персонал строительных фирм, архитектора-инженера и др. консультантов.

Этот тип управления получает наибольшее распространение в практике проектно-строительных фирм, а также находит применение при осуществлении больших много миллиардных исследовательских, энергетических проектов, развитии основных средств программного компьютерного обеспечения и т.п.

Каждый из перечисленных методов управления имеет свои преимущества и недостатки.

На практике все они обладают определенной гибкостью, приспособляемостью к реальным задачам и поэтому трудно совершенно категорично обозначить точную область использования конкретного метода. Сочетание этих методов создает новые конфигурации, которые могут для данного случая быть лучше, чем какие-либо из перечисленных выше.

Дата добавления: 2014-12-29