КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Оформление курсовой работыСодержание курсовой работы Структура курсовой работы и составление плана Подбор литературы и фактического материала Работа с литературой является неотъемлемой составной частью как научных исследований, так и практических разработок. Поэтому в прилагаемом к данным методическим указаниям перечне рекомендованной литературы указывается только часть литературных источников, необходимая для первого ознакомления с исследуемым вопросом, остальную литературу по разрабатываемой теме студент, при соответствующей консультации руководителя, должен подобрать самостоятельно. Следует учесть, что кроме научных книг и монографий по теме курсовой работы, необходимо изучение материалов по теме, публикуемых в периодической печати, а также материалов предприятий, специализированных маркетинговых фирм, ассоциаций. При подборе журнальных статей следует иметь в виду, что в последнем за каждый год номере журнала приводятся перечни статей, опубликованных во всех номерах данного журнала за год. Подбирая литературу (монографии, брошюры, журнальные статьи и т.п.), необходимо учитывать время ее издания. В первую очередь следует использовать литературу последних лет. Важным условием успешного выполнения курсовой работы является предварительное изучение курса «Маркетинг» в целом, своевременный подбор литературных источников и фактического материала для анализа проблемы.
За основу рекомендуется принять следующую структуру курсовой работы.
Исходя из рекомендуемой структуры курсовой работы, её объем должен составить примерно 35-40 страниц машинописного текста. План курсовой работы должен соответствовать установленной структуре. Составление продуманного плана должно начинаться с изучения основной литературы по выбранной теме, с выделением главных вопросов исследуемой темы. План курсовой работы должен предусматривать последовательное изложение разделов темы и взаимосвязь подразделов, отражающих основное содержание работы. Каждый раздел (глава) должен состоять из 3-4 вопросов, освещение которых важно для полного раскрытия темы. В план курсовой работы следует включить введение и заключение. Ниже приводится пример плана курсовой работы: • Введение, • Основная часть, • Заключение, • Литература, • Приложения.
Содержание курсовой работы должно соответствовать вопросам плана и излагаться в логической последовательности. Необходимо избегать отклонения от вопросов, предусмотренных в плане курсовой работы, повторений и излишнего цитирования. Основные положения в тексте работы должны иметь ссылки на первоисточники, из которых они заимствованы. Указанные выше разделы курсовой работы должны иметь следующее содержание: Введение: Введение является важной частью курсовой работы, в которой кратко раскрываются следующие вопросы: • Обоснование выбора темы курсовой работы, то есть аргументированное доказательство актуальности избранной темы для отечественного маркетинга (для конкретного предприятия, если проект разрабатывается по материалам предприятия). • Выбор объекта исследования. Важно показать практическую значимость выбранного объекта исследования. Для этого приводят статистические или иные данные, подтверждающие возможность получения дополнительной прибыли или устранения имеющихся потерь. Подтверждением практической значимости выбранной темы может служить ссылка на целевой характер разработки. В этом случае в приложение к курсовой работе необходимо включить документ, подтверждающий заказ на разработку (или его копию). • После обоснования актуальности и практической значимости выбранной темы необходимо сослаться на отечественный и зарубежный опыт решения аналогичных задач (если он имеется), показать неоднозначность (вариантность) методического и практического решения возникающих в этой связи вопросов. • Формулирование цели работы. Введение завершается формулировкой цели курсовой работы. Она должна быть ясной, лаконичной (не более двух-трех предложений) и корреспондироваться с названиями параграфов. Необходимо исходить из того, что цель курсовой работы - информация для представления основных путей решения проблемы, вынесенной в название курсовой работы. • Определение задач, решение которых необходимо для достижения поставленной цели Введение должно занимать не более 1-2 страниц машинописного текста, в нем не принято размещать графические и табличные материалы. Основная часть курсовой работы должна быть разделена на главы, которые в свою очередь разделяются на параграфы, в которых излагаются особенности выбранного объекта, подходы к его анализу, а также методические и практические рекомендации по его совершенствованию. Все параграфы размещаются в тексте курсовой работы последовательно с нумерацией и без группировки. Количество глав и параграфов строго не регламентируется. Наличие глав предполагается не меньше двух, обычно три. В первой главе курсовой работы - теоретической части дается теоретико-методологическая и методическая оценка поставленной проблемы. Здесь, прежде всего, проводится анализ предварительно изученных литературных источников, рассматривается сущность теорий и концепций по поставленной слушателем проблеме, дается краткая характеристика степени разработанности данной проблемы, а также подчеркивается необходимость ее углубленного анализа в современных экономических условиях. Обобщаются и систематизируются представления о функционировании целевого рынка. Дается характеристика состояния и динамики факторов макросреды (экономической, технологической, демографической, экологической, научно-технической и др.). Проводится анализ состояния и динамики микросреды: - состав и структура потребителей, особенности их поведения на рынке, объемы, периодичность закупок, характер потребления; - состав и деятельность основных конкурентов, включая распределение рыночных долей, оценку интенсивности конкуренции, измерение и сопоставление конкурентоспособности предлагаемой продукции, используемых маркетинговых приемов и стратегий конкуренции; - состав и структура поставщиков и посредников, особенности их взаимодействия с производителями (продавцами) продукции; - ключевые факторы микросреды, способствующие успеху на рынке и возможные направления их изменения. Вторая глава курсовой работы - аналитическая часть должна содержать краткую характеристику объекта, на материалах которого выполняется аналитическая часть курсовой работы, сравнительный анализ направлений решения поставленной проблемы исходя из исследований, проведенных в теоретической части и по объекту. Проводится анализ маркетинговой деятельности в выбранном направлении: - ассортиментное предложение товаров, тенденции сбыта в различных сегментах рынка; - ценовая политика в различных ассортиментных группах и сегментах рынка, особенности динамики цены, основные тенденции изменения цен; - организация каналов распределения продукции, деятельность служб сбыта, систем товародвижения, оптовых и розничных структур, эффективность распределения продукции; - стимулирование продаж в ценовой и ценностной формах: реклама, персональные продажи, PR-программы, краткосрочное стимулирование продаж, стимулирование закупок со стороны торговых организации, стимулирование продавцов продукции. В аналитической части важно отразить логическую последовательность выполняемых процедур, показать место и роль каждой из них, четко выполнить операции упорядочения эмпирических данных, теоретическое обоснование того или иного факта. Экономико-статистический материал следует оформлять в виде таблиц, диаграмм, графиков. Третья глава курсовой работы - проектная часть носит рекомендательный характер. Она разрабатывается исходя из анализа, который был проведен в теоретической и аналитической частях, обобщения опыта решения поставленной проблемы на основе изученной литературы. Здесь необходимо представить предложения лично автора курсовой работы по решению исследуемой проблемы, (содержащие обоснование и расчеты конкретных мероприятий, направленных на решение проблемы) сформулированной в курсовой работе. Рекомендации (предложения) должны иметь преимущественно прикладной характер, в них вносится лишь то, что может быть внедрено в практическую или научную деятельность. Параграфы, касающиеся методических и практических рекомендаций, должны содержать: - существо предлагаемых изменений, включая содержание и структуру новшеств, методические рекомендации по осуществлению маркетинговых процедур, практические предложения по их реализации; - технологию внедрения разработанных предложений, включая организационно-экономическое, кадровое, техническое обеспечение; - адаптацию предлагаемых решений к действующей системе управления организацией; - оценку экономических последствий реализации предложений (как положительных, так и, возможно, отрицательных), определение направлений и источников экономии. При разработке проектных предложений целесообразно начать с построения общей модели (структуры, схемы) проектных решений. Последующие параграфы должны детализировать основные принципиальные блоки общей модели. Их результатом является разработка проектных решений, которые могут включать: - критерии формирования ассортиментного предложения при различной динамике рынка; процедуры разработки нового товара; элементы марочной политики; решения по упаковке и другим характеристикам реального исполнения товара; взаимоувязка товарного предложения и системы услуг; проектирование «товарного шлейфа»; пути и методы повышения конкурентоспособности товара; процедуры позиционирования товара и товарного ассортимента; процедуры выведения товара из процесса реализации; пути обеспечения гарантированного доходов от реализации существующего ассортимента; • формирование банка ценовых стратегий для определенных продуктовых линий; рекомендации по ценообразованию при внедрении на новый рынок; методы расчета цен, скидок и надбавок для определенных групп товаров или состояния рынков; стратегические и тактические решения в области изменения цен; процедуры построения ценовой шкалы; формы и методы ценовой конкуренции; ответы на ценовые решения конкурентов; процедуры мониторинга цен; формирование информационных баз данных по ценам; • организацию сети реализации продукции, оптовой и розничной торговли, дистрибуции и дилерства; оптимизацию схем товародвижения; взаимодействие складов и розничной (оптовой) торговли; критерии отбора партнеров по распределению продукции; программы поддержки сбыта; управление связями между несколькими каналами реализации продукции; предложения по защите торговых отношений; рекомендации по вертикальной интеграции и заключению долгосрочных контрактов на поставку; • рекламные решения; предложения по персональным (личным) продажам, PR-программам, краткосрочному стимулированию продаж; рекомендации по стимулированию торговли и продавцов; технологии коммуникации с потребителями; • планы маркетинга; расчет бюджета маркетинга и схемы его распределения; методы контроля и аудита маркетинговой деятельности; прогнозирование продаж и т.д. Проектные решения могут быть также посвящены отдельным направлениям аналитической работы. В этом случае они могут включать: • процедуры сбора данных, обработки полученной информации; особенности формирования баз данных по потребителям, конкурентам, товарным группам; технологии проведения маркетинговых исследований; • построение конкурентных карч рынка, селлограмм, карт восприимчивости, схем ответной реакции потребителей; • процедуры анализа взаимовлияния конкурентов, влияния потребителей на динамику цен и т.д. При этом следует иметь в виду, что в случае сомнения в правильности или необходимости выдвинутых предложений в контексте курсовой работы должны найти место необходимые обоснования. Если по каким-либо причинам обоснование не может быть дано, то должны быть указаны дополнительные исследования, которые необходимо провести в дальнейшем. Представленный состав вопросов - избыточен. Структура основной части (теоретической, аналитической и проектной частей) должна свидетельствовать о понимании студентом сути рассматриваемой проблемы. Состав параграфов необходимо формулировать исходя из поставленной цели и включать только те вопросы, которые являются наиболее важными с точки зрения изложения выбранной темы. Заключение: В заключительной части курсовой работы формулируются краткие выводы и итоги курсовой работы, отражающие уровень разработанности исследуемой проблемы, результаты анализа маркетинговой деятельности, выявленные недостатки и предлагаемые пути их устранения. Заключение это - авторская аннотация выполненной работы с указанием экономической значимости предлагаемых решений. Литература: После заключения приводится перечень использованной литературы (в алфавитном порядке). Список использованной литературы составляется в алфавитном порядке. В список включаются все изданные информационные источники, которые были использованы при разработке с курсовой работы. В него также могут быть включены материалы предприятий, специализированных маркетинговых фирм, ассоциаций. Если при написании курсовой работы использованы иностранные источники, то список строится из двух разделов: отечественной и иностранной литературы. Все иностранные источники записываются на языке издания. Приложения к курсовой работе - необязательный элемент. В приложения обычно включают дополнительную, вспомогательную и уточняющую информацию. Это могут быть документы, таблицы с обширным статистическим материалом, анкеты, списки, схемы, распечатки, фотографии, использование которых в основном тексте нарушает логику и стройность изложения. Каждое приложение должно иметь свой порядковый номер и название. В курсовой работе обязательно должны быть сделаны ссылки на приложения (при их наличии).
Курсовая работа оформляется в виде пояснительной записки, включающей графический, табличный и другой иллюстрированный материал. При оформлении курсовой работы следует ориентироваться на использование принятых в делопроизводстве и графике унифицированных методов. Рекомендуется следующий порядок размещения материалов в пояснительной записке: • Титульный лист, • Оглавление со ссылками на порядковый номер страниц в работе, • Основные разделы курсовой работы, с указанием номера и названия (в строгом соответствии с планом курсовой работы), • Литература (основная и дополнительная), • Приложения. Титульный лист оформляется в соответствии с установленными требованиями (Приложение 3). Он должен быть подписан автором. В начале курсовой работы приводится содержание. Содержание включает развернутый перечень параграфов курсовой работы. Против названий параграфов проставляются номера страниц по тексту. Текстовая часть работы выполняется на листах стандартного формата А4 (210*297) с использованием одной стороны листа, четко и разборчиво. Лист курсовой работы должен иметь поля: слева 25-30 мм, справа 10 мм, сверху и снизу 25-30 мм. Все листы курсовой работы должны быть пронумерованы арабскими цифрами. При этом первой страницей считается титульный лист, второй оглавление, на нем и последующих листах ставится порядковый номер страницы. В содержании указываются заголовки всех разделов и параграфов курсовой работы, включая список литературы и приложения с указанием номеров страниц, на которых помещен каждый раздел. Названия разделов в содержании должны точно соответствовать заголовкам в тексте. Курсовая работадолжна быть краткой. В ней не допускаются длинные и общие рассуждения, обширные выписки из специальной литературы, учебников и т.п. Вместе с тем он должна содержать все необходимые данные, обосновывающие рекомендации автора. В тексте не должно применяться сокращение слов, за исключением общепринятых. Если в тексте приводятся цитаты или цифровые данные, заимствованные из литературы, то обязательно дается ссылка на источники внизу соответствующей страницы, или в конце цитаты ставится номер источника (в квадратных скобках) по списку. Большое влияние на характер восприятия аналитической информации и проектных предложений оказывают иллюстрации. Их использование должно быть продуманным. Весь иллюстративный материал может быть представлен таблицами и рисунками (схемы, диаграммы, блок-схемы и другой графический материал являются рисунками), которые должны иметь номер и название: а) таблицы, в которых данные располагаются с последнего отчетного периода (сначала 1999г., затем 1998г. и т д.), цифры ограничены двумя-тремя значимыми цифрами (например., 12 млрд. руб. вместо 12000 млн. руб., 34,4 кг. вместо 34,411 кг.), сравниваемые величины располагаются в строку, а не в ряд (если рядов данных много, их целесообразно разделять затемнителем через каждые пять строк); б) графики, отражающие взаимовлияние исследуемых величин. При их начертании необходимо помнить, что: - в одних координатах нецелесообразно использовать более трех графиков, - если одной из анализируемых величин является время, его необходимо наносить на горизонтальную ось, - для наглядного отображения можно пользоваться цветовыми выделениями; в) секторные диаграммы, показывающие части целого. Они должны быть ограничены 5-6 секторами. Если таких секторов больше, их помещают в один общий сектор; г) гистограммы, которые отражают изменение показателей во времени или их соотношение. В этой группе изображений используются горизонтальные, групповые, сегментные, разделительные гистограммы и пиктограммные изображения; д) схемы и блок-схемы; е) слойные графики; ж) географические и иные карты. Приводимый в текстовой части графический материал (схемы, графики, таблицы и т.д.) должен иметь наименование и быть пронумерован. Графический материал, приводимый по ходу текста, заполняется или непосредственно на листах текстовой части, или на отдельных вкладышах. В тексте должны быть ссылки на имеющиеся таблицы и рисунки. Все таблицы и рисунки должны иметь сквозную нумерацию и свое название. Номер и название таблицы даются над ней, номер и название рисунка - под ним. Таблицы и рисунки делаются одноцветными. Рисунками считаются: схемы, диаграммы, формы документов и т.п. Примерный объем текстовой части курсовой работы должен составлять, как правило – 35 - 40 страниц машинописного текста, включая таблицы, графики и рисунки. Распределение объема по разделам см. пункт «Структура курсовой работы». В перечне использованной литературы делается заголовок: Литература: Обязательным условием при оформлении списка литературы является указание по каждому литературному источнику: его автор (или группа авторов), полное название книги или статьи, место и название издательства (для книг и брошюр), год издания; для журнальных статей указывается наименование журнала, год выпуска и номер. По сборникам трудов (статей) указывается автор статьи, ее название и далее название книги (сборника) и ее выходные данные. На включаемый в курсовую работу перечень использованной литературы должна быть обязательно ссылка в текстовой части. Приводимые в тексте курсовой работы цитаты, выдержки и другие заимствования должны быть следующим образом оформлены: например, ссылка [2, с.52] означает, что использован информационный источник под номером "2" в списке литературы, и ссылка делается на страницу "52". [11, с.52-60] - означает ссылку на соответствующих девять страниц текста из источника под номером "11", [2-4, 13] - поясняет ссылку на 4 источника без указания страниц. Наличие ссылок подтверждает работу автора с литературными источниками и в этом смысле является обязательным элементом курсовой работы. Пример оформления списка использованной литературы представлен в Приложении 2.
Дата добавления: 2015-01-03; Просмотров: 698; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |