Програми

Зворотний

зв’язок

З метою формування цілей роботи керівників вико­ристовують форму, подану в табл. 6.2.

Таблиця 6.2

Цілі роботи керівників

Перелік цілей	Дата виконання	Виконавці	Планові результати	Фактичні результати	Відхилення	Регулюючі заходи
Збільшення обсягу поставок Зменшення обсягу відходів Підвищення кваліфікації основних працівників

Управління за цілями є достатньо ефективним підхо­дом до реалізації стратегії. Однак за такого способу управління можливі труднощі, що можуть виникати внаслідок дії таких чинників:

§ відсутності зацікавленості й підтримки вищого ке­рівництва;

§ відхилення від концепції програм;

§ збільшення обсягу канцелярської роботи;

§ дефіциту часу;

§ відсутності відповідної кваліфікації працівників;

§ відсутності індивідуальних стимулів;

§ негативного впливу зовнішнього середовища;

§ слабкої інтеграції з іншими елементами організації;

§ ймовірності виникнення непотрібних змін;

§ неможливості об'єднання навколо конкретної ідеї;

§ впливу конфліктів, стресів, організаційних змін тощо.

З огляду на це, менеджер має брати до уваги дію цих чинників у своїй управлінській діяльності.

Дві головні форми планів та їхні різновиди узагальнені в табл. 6.3. Крім того, важливими також є альтернативні плани (АП).

Таблиця 6.3.

Типи оперативних планів

Організація розробляє різноманітні типи оперативних планів, які допомагають досягти оперативних цілей. Загалом є два типи планів одноразового використання та три типи постійних

ПЛАН	МЕТА
План одноразового використання Програма Проект Постійний план Політика (визначення загального курсу дій) Стандартна операційна процедура   Правила та інструкції	Розробляють для діяльності, яка не повторюється в майбутньому План для багатьох заходів План, що не є комплексним та масштабним Розробляють для діяльності, що повторюється протягом певного періоду часу План, що відображає головні підходи організації до проблеми чи ситуації План, що визначає кроки, які потрібно зробити в конкретних обставинах Плани, що описують, як конкретну дію треба виконувати

• Плани одноразового використання

План одноразового використання розробляють для виконання дій, які не будуть повторюватись у майбутньому. Найвідомішими формами такого плану є програма та проект.

Програма - це план багатьох заходів. Вона може складатися із визна­чення процедур, потрібних для запровадження нової лінії (продукту), відкриття нової фабрики чи зміни місії фірми. Наприклад, декілька років тому Вlасk & Dесkеr прид­бала бізнес у Gеnеrаl Еlесtriс. Угода стосувалася найбільшої торговельної марки в історії США, що об'єднувала 150 товарів, які перейшли під марку Вlасk & Dесkеr. Кожен товар був детально вивчений, переоформлений і по-новому запропонований. У результаті виконано процедуру зі 140 кроків для кожного товару. Це тривало три роки. Такий план і називають програмою.

Дата добавления: 2014-12-25