КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Необходимость организац-ных изменений, виды и причины сопротивлений, методы преодоления
Виды стандартов в РБ Технич-ие нормат-ые док-ты Принципы тех.нормир В. Сущ-сть, роль, и значение сис-мы технич-ого нормир-ия и стандартизации в упр.кач-вом прод-ции. Стандарты и рук-щие док-ты РБ. Важный рычаг упр кач-вом- технич-ое нормиров-ие – обязательные технич-ие требования, связаны с безопасностью прод-ции, процессов ее разраб-ки, реализ-ии и утилизации или оказания услуг. Цель технич нормир-ия: = безопасность жизни, здоровья = повыш-ие конкурентоспос-сти прод-ции = единства измерений = устранение технич-их барьеров в торговле = рацион-ое использ-ие рес-ов - обязательное примен-ие тех-их.регламентов - использов-ие соврем-го оборудов-ия и техники - добровольное примен-е стандартов и др ТЕХ.РЕГЛАМЕНТЫ – разраб-ют органы госуправления,а утверждает совмин РБ - общие – общая безопасность прод-ции, ответственность изготовителя за кач-во - специальные – горизонтальные (по конкретным, опасным факторам) и вертик-ые (требования к группам продукции) ТЕХ.КОДЕКСЫ - разраб-ют и утверждают органы госупр-я Основные кодексы – ТКП 5.1.01.-2004 Национальная сис-ма подтверждения соответствия РБ. Основные положения ТКП 5.1.02.-2004 – порядок сертификации продукции ТКП 5.1.04.-2004 - порядок сертификации услуг ТКП 5.1.05.-2004 - порядок сертифик-ии мен-та кач-ва и др ГоССТАНДАРТЫ – разрабат. Технические комитеты и утверж Госстандартом РБ Технические Условия – прим-ся при произ-ве и поставке прод-ции, оказании услуг и отсутствии стандартов СТАНДАРТЫ ОРГ-ЦИИ – разраб-ает и утв орг-ция Стандарт –ТНПА, разработ-ый на основе согласия заинтересов-ых субъектов и содержит технич-ие требов-я к прод-ции, к ее разработке, эксплуатации, пепевозке и др
Бывают: Международные, Межгосударственные, Госуд-ные, организации. Госсуд-ые стандарты РБ – СТБ Госуд-ые строительные нормы и правила – СНБ Руководящие док-ты отраслей – РД РБ Технические условия – ТУ РБ Стандарты предприятий – СП РБ
Организац-ные изменения –орг-ция подстраивается под внешнюю среду. Его можно рассматр-ать как 1-ин из подходов управл-я организац-ми изменениями. Объектом данного подхода явл-ся орг-ция, понимаемая, как группа людей, деят-сть к-рых сознательно координир-ся для достиж-ия общих целей. Орг-ция поним-ся, как открытая сист-а и возможности ее развития определ-ся 4-ми факторами: цели и интересы менеджеров высшего звена; цели и интересы персонала; требования и огранич-я задаваемые технологией произв-ва и реализацией товара (услуги); требования внеш-й среды: экономич-ие, политич-ие, социальные. Прежде всего выдел-т 2 вида сопротивления: 1. Пассивное – форма скрытого неприятия перемен, выражающаяся в виде сниж-я ПТ и желание перейти на другую работу. 2. Активное – открытое выступление против перестройки. Организац-ое сопротивление имеет 3 разновидности: 1. Сопротивление передаче полномочий –приводит к перераспредел-ю полномочий, и иногда к смене управленч-ой команды; 2. Инертность сложных организац-ых систем –изменения одного элем-та орг-ции приводят к изменениям во всей системе. Чем больше орг-ция, тем сложнее запустить процесс преобразований. 3. Сопротивления изменениям навязанных извне –страх потерять полномочия, любые организац-ные изменения требуют дополнит-ых рес-ов (финан-ых, временных, людских) и пр. Так же можно выделить причины сопротивления: - технич-ие – связаны с технич-им условием орг-ции (отсутствие рес-ов и коммуникаций; внутренняя разобщенность; неизвестный результат; отсутствие планов, неясность цели; снижающиеся издержки); -политич-ие – связаны с перераспредел-ем власти при стркт-ных и культур-ых
изменениям во всей орг-ции. (угроза влиятельным статусам; критика руководит-ей; измен-ие форм властного воздействия) 4. Чем больше орг-ция, тем сложнее запустить процесс преобразований. -культурологич-ие –связаны с измен-ем ценностных ориентаций (возврат или отклонение от традиций; действие нормат-ого контроля) -сопротивления по уровню проявления: личностные, логич-ое, психологич-ое, соц-ое, групповое, организац-ое (коллективное). Методы, с помощью к-рых можно уменьшить или полностью устранить сопротивление изменениям: передача информ-ии; привлеч-ие подчин-ых к принятию реш-ий; облегчение и поддержка ср-ва, с помощью к-рых сотрудники легче вписыв-ся в новую обстановку; переговоры для обеспеч-ия одобрения новшеств; маневрирование с целью уменьшить сопротивление переменам; выборочное использов-ие информ-ии или составление четкого графика деят-ти и меропр-ий с целью оказания желаемого воздействия на подчиненных; принуждение Процесс осуществл-ия нововведений проходит в 3 этапа: 1)подготовка— обрабатыв-ся идеи предыдущей практики и проводится подготовка персонала к изменениям; 2)непосредственное проведение изменений — работников убеждают в необходимости отказ-ся от старых принципов работы; 3)закрепление результатов — новые принципы работы закрепл-ся и перерастают в новую практику в целом.
Вопросник 1.Понятие и сущ-сть орг-ии. Технология, классиф. и среда деят. орг-ии. 2.Характер-ка осн-х орг-х пров-х форм орг-ии 3.Понятие орг.культуры ее компаненты и уровни задачи развития 4.Понятие содерж-ия и виды упр.решений баз.концепции процесса принятия решения 5.Планир-е как ф-ция менедж. место и роль требов-е к структуре и содерж-еБ-П. 6.Понятие и содерж-е контроля и контролинга. Методы,формы и процесс контроля 7.Понятие страт-ии типы стратегии:корп-я, дел-я, функ-я 8.Стратегии контр борьбы 9.Партфельны анализ и методы его провед-я 10.Понятие сист-ы ее св-ва. Системный подход у управлению. 11.Структурный подход к ……понятие …..структуры соврем.тенд.развития 12. Сущность реинжин-га как важного направл-я предотвращ-я кризисных явлений. 13. Стратегия риск. Мен. Методы сниж.рисков. 14.Сущьн-сть роль и знач-я сист-ы техн. Нормир-я и стандартизаций в упр. Качеств. Продукции.стандарт. и функции док-ты РБ
15. Необходимость организац-х изменений, виды и причины сопротивлений, методы преодоления.
Дата добавления: 2015-04-29; Просмотров: 289; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |