Разработка должностных инструкций

Должностная инструкция - это основной документ для каждого работника, так как он регламентирует прямые обязанности, права, ответственность и формы поощрения – наиболее массовые приемы в системе управления персоналом.

Наличие должностных инструкций в организации призвано решать следующие задачи:

1. О блегчение адаптации нового сотрудника. Если в инструкции четко прописано, что должен сотрудник делать, в каких пределах и за что отвечать, кто его начальник и на что он имеет право, а на что нет - процесс адаптации пойдет значительно легче!

2. Установление сферы ответственности и компетентности. Должностные инструкции могут (и должны!) включать в себя «пошаговое» описание обязанностей сотрудника. Это играет важную роль, во-первых, на этапе подбора нового сотрудника, когда ДИ дает ему возможность заранее точно узнать, что от него потребуется и принять более взвешенное и ответственное решение. Во-вторых, «пошаговое» описание должностных обязанностей дает большие возможности как контроля за работой сотрудника, так и его собственного самоконтроля. В случае каких-либо неудач всегда имеется возможность, опираясь на ДИ, вычленить наиболее проблемный участок и скорректировать его. И, в-третьих, подробные должностные инструкции выполняют своеобразные образовательные функции, задают стандарты и технологии выполнения поставленных задач.

3. Предоставление сотруднику возможности самоуправления и самоконтроля своей деятельности. Если инструкция детально описывает должностные обязанности, ожидаемые результаты и критерии оценки эффективности работы, на которые будет ориентироваться непосредственный руководитель, у работника появляется дополнительная возможность оценивания своей деятельности, что в значительной мере облегчит руководителю применение разнообразных взысканий и поощрений.

После того, как специалист ознакомился и подписал должностную инструкцию, один экземпляр этого документа должен быть обязательно вручен ему.

Для того чтобы подготовить понятную и доступную должностную инструкцию, необходимо сначала проанализировать все этапы работы. Для этого существует несколько способов, наиболее распространенные из них это:

1. Метод вопросов. Каждый менеджер может проанализировать должность, используя группы ключевых вопросов:

1) Ответственность

а) за подчиненных

б) за физические ресурсы

в) за финансы

2) Рабочие взаимоотношения

а) с начальниками

б) с подчиненными

в) с коллегами

г) с клиентами

д) с сотрудниками других отделов

3) Требования, необходимые для занимания должности

а) уровень результатов

б) навыки и опыт

в) уровень образования

г) физический уровень и состояние здоровья

д) уровень мотивации

е) общий подход к работе

4) Условия труда

а) физические

б) социальные

в) экономические

5) Контроль за выполнением работы

а) самоконтроль

б) проверка работы руководителем

2. Метод непосредственного обсуждения. Необходимо провести обсуждение всех деталей работы с исполнителем и с его непосредственным руководителем. Это необходимо, так как на разных организационных уровнях люди обычно по-разному смотрят на вещи. Очень важно выяснить основные неприятные моменты работы, затрудняющие ее.

По материалам, полученным путем анализа составляется должностная инструкция. Она должна быть написана понятным языком.

Структура, должностной инструкций, включает в себя следующие разделы: общие положения, прямые обязанности, права и ответственность, формы поощрения. В конце всякой должностной инструкции стоит граф – согласовано, с подписью работника и руководителя.

Должностная инструкция включает в себя следующие разделы:

Дата добавления: 2015-04-29