КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Концептуальные основы. Тема 21. Служебная роль администрации по отношению
К обществу Тема 21. Служебная роль администрации по отношению Вопросы для размышления и самоконтроля
1.Каковы последствия одностороннего подхода контрольных органов к действительности? 2. Какова сущность и роль административного контроля в свете теории административного управления? 3. Что предпринято в современной России для снятия административных барьеров в экономике и упорядочении контрольно-надзорной деятельности? 4. Охарактеризуйте необходимые стадии и условия оптимизации процедуры контрольной деятельности. 5. Какие проблемы в служебном контроле требуют, на ваш взгляд оперативного решения?
• Концептуальные основы • Посетитель административного органа • Инициатива по отношению к посетителю • Процедуры реализации прав и обязанностей граждан в сфере управления • Административный порядок рассмотрения жалоб • Информационное обслуживание и самообслуживание • Анализ движения посетителей как метод оценки честности в работе органов административного управления • Администрация и группы давления
Как уже говорилось в начале книги, наука об административном управлении затрагивает основы проблематики обслуживания общества административными институтами. Эти проблемы находились все время в центре нашего внимания. Совершенно ясно, что чем лучше будет организована администрация и чем правильнее будут складываться отношения внутри системы, тем лучше она может быть приспособлена для соответствующего обслуживания общества. Правильные структура и отношения внутри системы администрации представляют необходимое, но недостаточное условие четкого обслуживания общества. Существуют закономерности, принципы и технология обслуживания посетителей, необходимые для правильного сотрудничества администрации с обществом. Этим проблемам посвящается данная тема. В частности, в ней будет обращено внимание на положение посетителя в отношениях с администрацией, инициативу администрации по отношению к посетителю, а также на технические элементы обслуживания лиц, обратившихся в административные органы с индивидуальными проблемами.
Принимая концептуальную посылку о служебной роли аппарата демократического правового государства по отношению к широким массам граждан, можно в определенной мере рассматривать эту служебную роль как центральную ось, вокруг которой группируются определенные проблемы, представляющие основное содержание науки об административном управлении. Верная или неверная оценка государства и общественного строя как в социально-политическом, так и в экономическом аспекте, оценка политики президента и правительства у значительного большинства граждан формируются под влиянием впечатления, которое возникает у них от личного контакта с теми людьми, которые в их глазах представляют государственную власть и реализуют политику правительства. В литературе много внимания уделяется настроениям, которые овладевают различными социальными группами, общественными организациями, особенно крупными. Это, видимо, происходит потому, что такие настроения относительно легко наблюдать и они достаточно легко проявляются. Посетитель, покидая учреждение, исчезает из нашего поля зрения и растворяется в общей массе. Тем не менее впечатление, вынесенное им от пребывания в учреждении, он принесет не только туда, где работает, но и во всю сферу личных отношений и контактов. Совокупное воздействие этих впечатлений представляет собой политический фактор первостепенного значения, действующий на протяжении длительного периода, обычно динамизирующийся (усиливающийся) под влиянием каких-либо дополнительных обстоятельств. Он является своеобразной политической инфраструктурой, на основе которой формируются настроения, внешне с ней не связанные.
Дата добавления: 2015-04-29; Просмотров: 519; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |