Модель конкурентных сил

В модели конкурентных сил, представленной на рис. 3.14, фирма сталкивается с множеством внешних влияний: появление новых игроков на рынке, выпуск ана­логичной продукции другими компаниями, изменение рыночных позиций кли­ентов и поставщиков, а также давление со стороны конкурентов.

Фирма может достичь превосходства над конкурентами путем заключения соглашений с заказчиками, поставщиками и конкурентами, что может привести к изменению расстановки сил на рынке.

Каким образом информационные системы могут помочь компании получить конкурентное преимущество? Сотрудничая с другими фирмами, компании могут использовать информационные технологии для разработки промышленных стан­дартов в области обмена информацией или при проведении электронных дело­вых операций (см. гл. 6 и 9), что вынудит остальных участников рынка использо­вать их. Ранее мы рассказывали о том, какие преимущества фирмы получают при использовании сетей ценностей, объединяющих предприятия смежных отраслей промышленности. Подобные методы работы повышают эффективность деятель­ности компании как на промышленном (отраслевом), так и на бизнес-уровне — конкурентам сложно выпускать аналогичные продукты и на рынке будут реже появляться новые игроки. Также предприятия отрасли могут создавать промыш-

Competitive forces model (модель конкурентных сил)

Модель, используемая для описания внешних влияний и появляющихся благо­приятных возможностей, которые затрагивают стратегию организации и опре­деляют ее конкурентоспособность.

ленные компьютерные сети, помогающие им координировать свою деятельность с правительственными учреждениями, иностранными компаниями и деловыми партнерами.

Пример такой кооперации можно обнаружить в «Организационном окне», при­веденном в гл. 4. В нем описывается Covisint — своего рода электронная биржа, используемая всеми ведущими производителями автомобилей для приобретения запчастей и комплектующих. Хотя три крупнейшие автомобильные компании США активно конкурируют друг с другом в таких областях, как дизайн, сервис, качество и цена, они повышают эффективность работы отрасли путем создания общих систем поставок. Covisint дает возможность всем производителям и по­ставщикам совершать сделки на общем интернет-ресурсе, экономя всем участни­кам рынка средства на создание собственных web-сайтов.

С появлением киберкорпораций стандартная модель конкурентных сил ста­ла нуждаться в некоторых изменениях. Традиционная модель предполагает на­личие довольно статичного окружения, четкие границы предприятий и стабиль­ный состав всех участников рынка. Вместо того чтобы работать только в одной области, современные компании создают настоящие промышленные конгломе­раты, деятельность которых распространяется сразу на несколько отраслей про­мышленности (рис. 3.15). К примеру, автомобильные компании конкурируют с другими предприятиями в автомобильной промышленности, но они также яв­ляются участниками и других рынков, связанных с транспортом, куда входят же­лезнодорожные, авиационные и автобусные компании, занимающиеся перевоз­ками. Успех отдельной автомобильной компании может зависеть от эффективности ее работы сразу в нескольких отраслях промышленности. Университеты и кол­леджи вынуждены конкурировать не только с такими же «обычными» учебными заведениями, но и с электронными системами дистанционного обучения, издатель­скими компаниями, выпускающими учебники и самоучители, а также с сертифи­цированными специалистами, преподающими частным образом. Тем не менее модель конкурентных сил пока остается в силе. Интернет-технологии повлияли на промышленные структуры, упростив процессы ценовой конкуренции и облег­чив выход на рынок для новых компаний. Прибыли компаний заметно снизились из-за того, что Интернет повысил информированность покупателей о ценах и о возможностях приобретения аналогичных товаров. Несмотря на то что интер­нет-технологии открывают массу новых возможностей в области сбыта и повы­шения эффективности бизнес-процессов, компании не могут получить ощутимо­го конкурентного превосходства до тех пор, пока они полностью не интегрируют новые методики в процессы планирования и производства. Хотя в современном мире бизнеса продолжают действовать старые законы, конкуренция стала гораз­до более интенсивной.

Дата добавления: 2015-04-29