Требования к информации

Целесообразность(полезность) информации

Если информация используется в системах управления, то ее полезность разумно оценивать по тому эффекту, который она оказывает на результат управления. Харкевичем А.А. была предложена мера целесообразности информации, которая определяется как изменение вероятности достижения цели при получении дополнительной информации:

I _цел=log₂ p ₁ – log₂ p ₀ = log₂ p ₁/ p ₀,

где p ₀ и p ₁ – начальная(до получения информации) и конечная (после получения информации) вероятности достижения цели.

Если вероятность достижения цели при получении информации не изменяется, то эта информация является пустой, ее полезность равна нулю. В некоторых случаях полученная информация, используемая для управления, может уменьшить вероятность достижения цели. В этом случае полезность информации является отрицательной величиной. В случае, когда полученная информация, используемая для управления, увеличивает вероятность достижения цели, то полезность информации является положительной величиной.

Информация, используемая в системе управления, подразделяется на командную(управляющую) и отчетную(информацию о состоянии объекта управления). Командная информация двигается сверху вниз в системе управления, а отчетная – снизу вверх.

Требования к отчетной информации.

1. Информация должна быть достаточно детализированной, чтобы по ней можно было правильно оценивать состояние объекта и отдельных его частей. Детализация информации связана с декомпозицией организации на отдельные подразделения. Детализированность информации на каждом уровне управления своя. На низших уровнях управления информация более детализированная, на высших уровнях управления информация носит интегрированный характер.

2. Информация должна быть достаточно полной. Полнота информации характеризуется количеством параметров, значения которых необходимы для управления объектом. При получении значений меньшего количества параметров информация о состоянии объекта будет недостаточно полной и состояние объекта определяется недостаточно точно. Иногда неполная информация может оказаться недостаточной для определения состояния объекта и принятия решений для управления им.

3. Отчетная информация должна быть уместной во времени и пространстве.

4. Информация должна быть достаточно достоверной.

5. Информация должна быть своевременной. Информация, предоставляемая с большим запаздыванием, теряет ценность. Для обеспечения своевременности предоставления отчетной информации, на основе которой принимаются управленческие решения, могут быть применены современные информационные технологии.

6. Подача отчетной информации должна производиться с определенной частотой, причем частота предоставления информации на каждом уровне управления различна.

Дата добавления: 2015-04-29