Сутність, класифікація та основні характеристики конкурентних переваг організації

Тема 5. Стратегічний потенціал організації та формування конкурентних переваг

5.1. Сутність, класифікація та основні характеристики конкурентних переваг організації

5.2. Поняття «стратегічний потенціал організації» та методи його оцінювання

В умовах високої конкуренції одним з головних чинників, які впливають на ефективну діяльність підприємства і дозволяють ви­переджати конкурентів, є наявність конкурентних переваг. Тобто ринкову позицію підприємства визначають її конкурентні переваги.

Підприємство має конкурентну перевагу, якщо її рівень робо­ти з клієнтами вище, ніж у конкурентів, і вона здатна протидіяти впливу конкурентних сил. Таким чином, під конкурентною пере­вагою розуміється відмінність процесу функціонування і розвитку підприємства від інших аналогічних підприємств, яка забезпечує ус­піх в конкуренції. Розрізняють зовнішні та внутрішні конкурентні переваги.

Зовнішня конкурентна перевага заснована на відмітних власти­востях товару або послуги, які створюють більшу споживчу цінність для покупця, ніж аналогічна продукція конкурентів. Це дозволяє встановлювати більш високі ціни продажу, ніж у конкурентів, які не забезпечують відповідної відмітної властивості.

Внутрішня конкурентна перевага базується на перевагах підприємства щодо витрат, що дозволяє досягти нижчого рівня собівартості, ніж у конкурентів (за умови відповідності продукції середньогалузевому стандарту якості). Відносно низькі витрати забезпечують підприємству більшу рентабельність та стійкість до зниження цін продажу, дозволяють здійснювати цінову конкурен­цію, є джерелом прибутку, який може бути реінвестований у вироб­ництво з метою збільшення споживчої властивості продукції, ство­рює ефективний захист від різних конкурентних сил.

З погляду стійкості (можливості відтворення конкурентами) всі конкурентні переваги підрозділяються на дві групи [2]:

1. Переваги нижчого порядку базуються на вартості або доступ­ності чинників виробництва (наприклад, дешева або надмірна робоча сила), забезпеченості широким спектром сировинних ресурсів. Конкурентні переваги цього класу, як правило, не є наслідком цілеспрямованої діяльності підприємства. За пев­них умов вони можуть бути легко відтворені конкурентами з відносно невеликими витратами і в стислі терміни і не гаран­тують стабільного становища на ринку.

2. Переваги вищого порядку є наслідком цілеспрямованої діяль­ності підприємства і, як правило, пов'язані із значними ви­тратами, є важко відтворюваними (наприклад, спеціалізовані програми відтворення висококваліфікованої робочої сили; заділ науково-дослідних і дослідно-конструкторських розро­бок; наявність власної збутової мережі). Значення переваг ви­щого порядку полягає в тому, що вони не тільки дозволяють підвищити рівень конкурентоспроможності підприємства, але і забезпечують можливість збереження на тривалий пе­ріод часу досягнутих конкурентних позицій.

Конкурентні переваги не Є постійними, вони створюються і утримуються тільки при постійному удосконаленні всіх сфер діяль­ності підприємства, що потребує певних трудовитрат і фінансових витрат (як правило, чималих).

На можливості збереження конкурентних переваг впливає низка чинників:

§ Джерела конкурентних переваг (переваги нижчого або вищо­го порядку).

§ Очевидність джерел конкурентних переваг (можливість копію­вання конкурентами).

§ Інновації (інноваційний процес дозволяє підприємствам пере­ходити до формування конкурентних переваг більш високого порядку і збільшувати кількість їх джерел).

§ Відмова від конкурентної переваги з метою створення нової.

В процесі формування конкурентних переваг підприємство має

не тільки систематично відстежувати ступінь ефективності задо­волення потреби споживачів, але й порівнювати її з досягненнями конкурентів. Процедура порівняння включає п'ять етапів.

1. Визначення критеріїв оцінки. В процесі дослідження ринку повинні бути виявлені елементи якості продукції та обслуго­вування, іцо являють найбільшу цінність для споживачів.

2. Оцінка споживачами, відповідно до даних критеріїв, продук­ції і послуг підприємства.

3. Оцінка споживачами діяльності підприємств-конкурентів.

4. Визначення сильних і слабких сторін у порівнянні з конкурен­тами.

5. Складання плану заходів. На цьому етапі необхідно створити спеціальну групу, задача якої полягає в аналізі отриманих да­них і визначенні способів подолання відставання.

Значення порівняльного аналізу дуже велике, оскільки він при­мушує керівників підприємства по-новому поглянути на споживачів і конкурентів, не дозволяє надмірно спокушатися досягнутими ре­зультатами і стимулює до активних дій.

Таким чином, &-уадовах~формування ринкових відносин підпри­ємству для забезпечення ефективної діяльності необхідно особливу увагу приділяти зовнішнім чинникам впливу, в першу чергу - кон­курентному середовищу. Це дасть можливість створювати конку­рентні переваги, які дозволять підприємству лідирувати на ринку і забезпечать стійке зростання та максимальні прибутки.

Дата добавления: 2015-04-29