Контроль качества. Процедуры контроля качества (испытания) – это экспериментальное определение количественных и качественных характеристик объекта испытаний

Процедуры контроля качества (испытания) – это экспериментальное определение количественных и качественных характеристик объекта испытаний.

Средства испытаний - испытательное оборудование, различные средства измерений, основные и вспомогательные вещества и материалы (реактивы и т.п.).

Методы испытаний:

1) измерительные;

2) аналитические (химический, микроскопический, микробиологический и др.);

3) регистрацион­ные (установление отказов, повреждений);

4) органолептические (определение характеристик с помощью органов чувств).

По месту проведения испытания бывают:

1) лабораторные (основные испытания для то­варов);

2) полигонные;

3) натурные.

13.3 Система качества

Никакие эпизоди­ческие, разрозненные мероприятия не могут обеспе­чить устойчивое улучшение качества производимой продукции. Повышение качества возможно только на основе четкой системы постоянно действующих мероприятий. На современ­ном этапе во многих странах и в России принята система качества, установленная в международ­ных стандартах ИСО серии 9000.

Система качества — это совокуп­ность организационной структуры, методов, процессов и ресурсов (персонал, средства обслуживания, обору­дование, технология), необходимых для осуществления общего ру­ководства качеством (ИСО 8402).

Организационная структура Системы качества - устанавливается в рамках организационной структуры управления предприятием и представляет собой распределение прав, обязанностей и функций подразделений пред­приятия и персонала.

Принципы современных систем менеджмента качества:

- системный подход к менеджменту качества;

- постоянное улучшение работы системы;

- ориентация на потребителя;

- взаимовыгодные отношения с поставщиками.

- система качества должна охватывать все этапы жиз­ненного цикла продукции:

1) на стадии маркетинга изучаются требования потребителя (заказ­чика) продукции;

2) на стадии проектирования разраба­тывается продукция, отвечающая всем требованиям потребителя;

3) на стадии производства обеспечивается уровень качества, заложенный в проекте;

4) на стадии обра­щении ка­чество должно быть сохранено при транспортировании, хранении, подготовке к продаже, реализации;

5) на стадии потребления (эксплуата­ции) к управлению качеством подключается непосред­ственно потребитель продукции. От того, насколько он будет грамотно использовать продукцию, будет зависеть ее качество, в частности срок службы;

6) на стадии утилизации необходимо пре­дупредить вредное воздействие использованной про­дукции на окружающую природную среду.

Дата добавления: 2015-04-30