Деловая коммуникация

Электронный бизнес

Отраслевые особенности электронного бизнеса. Организационно-экономические формы ведения электронного бизнеса. Электронные бизнес-процессы. Проектирование электронных бизнес-процессов. Управление электронными бизнес-процессами. Бизнес-планирование электронного бизнеса. Рынки электронных товаров и сервисов. Архитектура электронного бизнеса. Виды моделей в электронном бизнесе. Построение бизнес-модели. Экономическая оценка бизнес-модели. Продвижение бизнеса в сети Интернет. Управление телеработой. Электронные платежные и финансовые системы, электронные торги.

В результате изучения учебной дисциплины студент должен:

знать:

- методы и организационно-экономические формы ведения электронного бизнеса;

- методы продвижения бизнеса в сети Интернет;

- отраслевые особенности электронного бизнеса;

- методы оценки электронных рынков;

уметь:

- организовать электронный бизнес;

- разрабатывать проект электронного бизнеса;

- управлять деятельностью на удаленном доступе;

- разрабатывать и оценивать эффективность бизнес-модели;

- проводить исследования электронных рынков;

- проектировать электронный бизнес и / или электронные бизнес-процессы;

- продвигать бизнес в сети Интернет;

владеть:

- навыками проектирования электронных бизнес-процессов и электронного бизнеса.

Психология делового общения. Личная и групповая коммуникация. Психология электронного общения. Виды и методы деловых коммуникаций. Этика делового общения. Техника переговорного процесса. Техника деловых совещаний. Техника публичного выступления. Средства электронного общения. Техника личной продажи. Техника презентаций. Деловая корреспонденция. Техника делового интервью. Межкультурная коммуникация. Внутренняя коммуникация мультикультурных команд. Методы организации электронной деловой коммуникации.

В результате изучения учебной дисциплины студент должен:

знать:

- психологические основы делового общения;

- особенности межкультурных коммуникаций;

- методы организации общения в командах, на удаленном доступе, в мультикультурных командах;

- методы организации электронной деловой коммуникации;

- виды деловой коммуникации;

уметь:

- проводить деловую беседу, интервью, публичное выступление, презентацию, переговоры, совещание;

- организовывать электронную деловую коммуникацию;

- разрабатывать сопровождающие материалы к деловым коммуникациям;

владеть:

- навыками планирования, осуществления деловой коммуникации с помощью пакетов прикладных программ.

7.5.5 Содержание учебных дисциплин компонента учреждения высшего образования, а также требования к компетенциям по этим учебным дисциплинам устанавливаются учебными программами учреждения высшего образования по учебным дисциплинам на основе требований настоящего образовательного стандарта.

Дата добавления: 2015-03-29